No merecen nisiquiera una estralla, pesimo el servicio, primero cuando se llega al acuerdo de pago y descuentos bien, pero despues cuando va finalizando el proceso, indican que el procedimiento es mas costoso y la unica expliocacion que dan es que fue un error humano y que se debe pagar el servicio completo o no entregan el trabajo,super malo el servicio,

Pésimo el servicio. Si atendieran tan bien como su proceso de cartera. No respetan horarios ni profesionales. La atención es perversa y mediocre. Tengo un procedimiento de ortodoncia pago y desafortunadamente estoy condenada a continuar con este puñado de conato de profesionales de la salud. En serio perverso perverso el servicio. Desde las secretarias hasta la gerente viven en la nebulosa. No llevan bien su agenda , no tienen control de las citas ni de los pagos. Estoy tan contrariada por haber confiado en este circo. Mala decisión!!!

Al comienzo todo super bienPoco a poco va desmejorando el servicio y los precios acordados en un principio aumentan al final del tratamiento no son claros en mi caso el precio que acordamos en los retenedores en un control anterior subio drásticamente al siguiente control a la hora de pagarlos, a lo largo de todo el tratamiento tuve aproximadamente 5 ortodoncistas diferentes no son constantes y en muchos de los controles solo atendian por atender sin explicar el avance de la ortodoncia molesta y desilucionada no recomiendo este lugar para tratamientos largos.

Malo, en esta fecha de pandemia se olvidaron que existen los clientes que tenemos tratamiento en proceso. No llaman ,no envían mensaje, no contestan para saber si ya iniciaron labores. Me parece muy mal. Que no avisen por algún medio, la falta de comunicación y consideracion con sus usuarios.

Esto no deberia ni de llamarse Clinica, y menos dental; tome el servicio y se supone que hay profesionales idoneos y calificados para desempeñar su labor en pro del paciente, y de alguna manera su trabajo es dar soluciones a los problema bucales de las personas, no que se los empeoren; ya que se les esta pagando por su servicio y no es gratis. Es una pena tener que escribir esto por este medio, pero es mejor a que otra persona le suceda, por creer que es Sonria entidad reconocida, prefiera el servicio y crea que es un buen sevicio y desafortunadamente se de cuanta tarde cuando ya no tienes un diente que es todo lo contrario y le suceda lo que ami me ocasiono una Odontologa de ese centro, al dejar una calza mal hecha y luego sacarme mil disculpas para volver a realizar el procedimiento, ya que habia quedado mal; resalto que cuando te estan recibiendo para que tomes el tratamiento o servicio con esta clinica son muy gentiles y amables, lastima no hay que confiarse, de eso tan bueno no dan tanto.Esto no es para que el establecimiento lo lea, ellos no me interesan. Este comentario es para las personas, para que no les suceda lo mismo, por que como ami me paso a usted tambien le puede pasar, a su hijo a un familiar, es mejor que no les suceda lo que a otros no a pasado que se les tiren un diente por culpa de una mal procedimiento y ademas que pierdas el dinero y te toque ir a otro lugar por el mal servicio realizado por una odotologa de la Clinica Dental Sonria Chía,busquen otras opciones no esta. Feliz noche.

El servicio a mejorardo muchísimo, las personas que traban son muy calidas, el tratamiento que me entregaron fue excelentePunto para mejorar el tiempo de espera.Recomiendo la clínica son muy profesionales felicitaciones.

Pésimo servicio, hacen publicidad engañózaYo pague por un tratamiento en donde me ofrecieron blanqueamiento con luz LED y en ninguna de las sedes tienen los equipos para realizarlo... Por lo q no pudieron hacerme el blanqueamiento por el q pague y ahora no me han regresado el dinero

Super desorganizado. Todo el equipo de trabajo está desorganizado y no saben quien es quien, no dejan ordenes listas, hay que ir muchas veces para que sacar un diagnostico que se puede sacar en 1 hr. hacen perder el tiempo...

No recomiendo esa clínica lo dejan esperando asta 2 horas siempre lo mismo cual quier cosa una es mejor

Cancele todo el tratamiento porque no salieron con nada. Han pasado 4 semanas y nada que de devuelven el dinero.

El peor error es venir a esta clínica de &%$#

Perversa la atencio