Muy mal servicio con la dispensación de medicamentos. Como puede ser que la gente agende y no asista? Hay personas que llegan sin cita, deberían atenderlas cuando no asiste la persona que agendo .Otra cosa, espera uno el turno y cuando lo atienden resulta que no hay el medicamento. ( No dejan que uno se acerque a preguntar si hay el medicamento)Muchas veces no hay el medicamento según la orden médica, pero si hay para venderlo .... Que mal servicio . Espera uno que le entreguen un medicamento de 10.000 y afuera le ponen a uno un parte por estacionar sobre la vía x 300.000

Muy demorado en la atención. Dicen máximo 10 minutos de espera pero puede ser 30 o 40 minutos.

Sumamente útil y muy ordenado;Óptimo para pensionados.

TOCA CON CITA O SINO NO ENTREGAN NADAyo tenia cita hoy 29 de Abril del 2021., y me falto una autorización de un glucometro y me tocó correr hasta plaza mayor y cuando por fin me lo autorización me devolví hasta cruz verde de chia y la señora me dijo QUE NO ME LO ENTREGABA PORQUE EL TURNO DE ELLA TERMINÓ A LA 1 PM y ningún compañero me quiere ayudar. El caso es que llevo desde las 10 AM a las 12:48 pm y de la 1:13 pm y creo que me van a dar las 7:00 pm y nada como juegan con el tiempo de uno???? Es para una persona MAYOR que tiene un problema MUY HRAVE DE BIABETES!!!!!!!!!!!La cita para el GLUCOMETRO ES OARA DENTRO DE 20 días y los exámenes y cita con el médico especialista es PARA LA OTRA SEMANA!!!!!!No entiendo a si estamos en Colombia que bien

La atención es un poco lenta para entrega de medicamentos por EPS, pero siempre cuentan con stock.

El sitio es engorroso para llegar allí, muy apartado. Difícil el parqueo.Hay demoras en la atención por la aglomeración de la gente.Una vez se logra la atención, es buena. Sin embargo no todas las cajas prestan el servicio al tiempo para acortar la espera.Sugerimos un cambio de sitio en Chía, más central y de mejor acceso.Gracias.

Para clientes de SANITAS, todavia muy dedordenDo

Este año a sido muy demorada la atención para los usuarios de sanitas y medisanitas, para reclamar medicamentos, si queda un medicamento pendiente nos toca volver para reclamarlo y hacer nuevamente fila, como en mi caso que vivo en Tocancipá y mi predio no tiene nomenclatura. Dan un recibo, con unos números telefónicos para poder llamar, en mi caso saber el horario en esta contingencia, y ningún numero de estos tiene conexión, no existen. por Internet busque el numero de atención y una señorita que me contesto me da otros horarios pare a la sede Las delicias cerca a la variante Chia Cajica. ella dice de 10:30 am a 5 pm. diferente a lo que hay publicado en pagina. NO HAY COHERENCIA y afecta a nosotros los usuarios.

Buen surtido de medicamentos y otorgan descuentos

Pesima atención. De nada me sirvió apartar cita. El parqueo es nulo, el sitio no es céntrico, el espacio es horrible

Se debe pedir cita de forma anticipada por la pagina web, hay un parqueadero en frente ya que no permiten parquear sobre la via.

Se han posicionado favorablemente en el mercado farmacéutico. Tienen una línea muy completa de productos; y han implementado un buen sistema de atención al usuario raíz de la Pandemia.

El horario no es el que se encuentra aquí.

El servicio es fatal, la atención es muy lenta.

Mala ubicación, no se puede parquear, mala atención por lo general las mujeres que atienden allá son demasiado complicadas y atienden de mala gana, tiempo de espera MUY largo, nunca funcionan todas las cajas y a veces no están los medicamentos completos

Buen surtido, envían a domicilio lo que no se tiene en existencia, aunque se debe ir con un tiempo de 1 hora para ser atendido y buscar parqueadero cercano porque no tienen, muy regular la ubicación.

El servicio es muy deficiente y las personas encargadas de organizar las entregas no son conscientes con los adultos mayores. hay discriminación y no hay SERVICIO AL CLIENTE

Buen dia, es necesario comunicarse con ustedes por una urgencia y la verdad es muy dificil, necesito un medicamento de eps sanitas, como me pueden ayudar

Cierran faltando 10 minutos. Se deben actualizar los horarios, hoy cerraron a medio día

Encuentro siempre lo que busco y los precios son excelentes... Tienen descuentos por días asignados y por convenios

Dice en la página que abren a las 7 am de lunes a viernes y no es cierto. Abren a las 8 am asi que no lleguen a perder el tiempo a las 7.

Pésimo servicio, he tardado hasta 3 horas reclamando medicamentos

El horario dice que cierra a las 8pm, voy a comprar un medicamento que necesito urgente llegando 15 minutos antes y resulta que ya está cerrado.

Aveces el servicio es lento lastimosamente la gente se molesta y es cuando empiezan a atender con fuicio pero de resto esta muy bien.

Burna atención. No hay parqueadero cerca.

Visité 4 puntos y no saben nada de las existencias ni ayudan a solucionar, muy mala atención.

Suficiente surtido de medicamentos y dispensación para usuarios de EPS sanitas.

Muy pequeño para el número de personas

Normal muy lleno rotación mucho de personal

Mala ubicación. No tiene parqueadero. Y demora en el servicio.

El horario de atención es hasta las 7 pm hace poco cambio.

Simplemente excelente servicios

Muy mal servicio en dispensación del pos

Pesimo servicio del personal

Exelente