Confortable oficina, pero muy pequeña para mi opinión. La atención del personal 1a
Muy buen servicio. Rápido y agil
Pésimo, me afiliaron sin mi consentimiento.
Me solucionaron dudas de mi bono pensional
Es imposible la comunicación con un asesor, por telefono nunca contestan solo es una maquina que no comunica con nadie, los otros canales es lo mismo solo sirve para dos o tres tramites, pero es totalmente imposible comunicarse con un ser humano. El servicio es ultrapésimo. Lo hacen ir a uno a la oficina para hacer una simple pregunta que en 5 segundos la responderían si tuvieran un numero telefonico real y que sirva para algo.
A pesar de contar con varios módulos, se presenta mucha congestión para los trámites. En algunas ocasiones, se excede la capacidad del lugar. Para quienes vayan con vehículo, deben buscar un parqueadero cercano, ya que no hay zonas de parqueo disponibles para los usuarios. Esta zona de la ciudad presenta mucha congestión. Si se debe hacer alli algún trámite, se recomienda asistir con mucho tiempo disponible.
Me encantó, la atención y colaboración
Muy muy muy lenta la atención. Tal vez si actualizaran sus sistemas, a sus empleados se les haría más facil ayudar a las personas. Vi que usan un montón de programas y páginas para diferentes procedimientos algunos incluso sencillos como lo es el registro y actualización de datos.Tal vez quieran invertir en eso...
Las asesoras son muy eficientes, el servicio en general fue muy oportuno, me llamaron y me dieron la información de manera sencilla y entendible! Lastima que tengan un parqueadero pero que no esté disponible para los clientes... Eso me pareció nada que ver!
Llevo una semana tratando de comunicarme vía telefónica y ha sido imposible, y es el único medio de comunicación disponible. Pésimo servicio, la información de las sucursales no parece estar actualizada porque me dirigí y no existe en esa dirección. No lo recomiendo.
Buena atención
Llevo dos semanas tratando de comunicarme con esa oficina de PORVENIR que administra mis recursos. Que tristeza de país.
Excelente atención del personal. Cómodo y rápido.
Deliciosa la comida, sin tantas pretensiones, aseado, bien servido
El telefono indicado sirve para tres cosas: para nada, para nada y para nada.
El kiosco para hacer reuniones..
Atención rapida
Buena atención
Mi pension....
Exelente servicio