El servicio es bueno. Ofrecen fibra óptica, velocidad simétrica y el ping es muy bueno. El servicio postventa es decente, también en el WhatsApp son muy amables y dan buena información. Los recomiendo.

El servicio tecnico es lo peor, lleva 1 semana en la que llueve y se va el internet todos los dias y todos los dias y cada noche. La solucion que ofrecen es programar una llamada para configurar el router, una llamada que supuestamente tienen 5 dias habiles para hacer.... tiempo que ya paso y si eso es para la llamada imaginense para agendar una visita.

Quedaron en ponernos el internet en 10 días hábiles y ya se cumplieron y no vienen, además de que la atención al cliente es súper grosera y prepotente

Algunos funcionarios les falta ética, no es tan buena como parece, además no me parece correcto lo que cobran cuando se solicita la instalación y no por la instalación porque es un servicio, sino por lo que cobran sin prestar el servicio, creo es un dinero que deben devolver y si es por papelería simplemente descuenten un porcentaje pero no cobrar por algo que no han hecho.

Llevo solo 3 días con el internet y justo me ha ido mal. Primer día alta velocidad, segundos día se cayó el internet toda la tarde y hoy estaba súper lento.Afortunadamente ya me lo arreglaron… espero el internet siga estable para subirle la calificación

Excelente servicio y calidad humana. Están prestos a atender cualquier inquietud o problema que uno tenga. Precios muy favorables y el internet rara vez se cae e igualmente tratan de resolverlo.

Es basura su servicio al cliente es lo peor

Atención al cliente. Es muy difícil comunicarse con ellos en Cartago. Horas y horas esperando que contesten el WhatsApp.

Tienen una buena atención, un buen servicio y los trabajadores son muy amables.

Exelente

Asqueroso, se demoran en atender y no cumplen con las fechas, el peor servicio, son un asco

Horrible, se tardan muchísimas horas en responder el WhatsApp y además con groserías y prepotencia