Servicio pésimo. En lo único que destacan es en atención al cliente pero en la prestación del servicio de internet es de lo peor. En el sector del Sena nuevo desde el año pasado se está presentando problemas y aún no dan solución, usando como excusa de que es una antena que el Sena está usando y que es la causante de eso. Al cliente no le interesa saber qué es, sino que dé soluciones pero no las ofrece. Una lástima porque era el internet que medio uno puede decir que sirve en Cartago. Tuve que cambiarme por TuCable.

Corrupción en Cartago: Viví en Bogota y en Pereira, tenia Internet con Claro , me toco venirme para Cartago y me informan que no tienen Internet con Claro, me toco solicitar Tigo Une y la verdad nunca había visto un internet tan malo y caro, una vez a la semana se cae por un Lapzo de 3 a 4 horas y aparte es el plan de internet mas caro en comparación con claro ( Es Mas caro y mas malo que horror ) Y otra cosa MAS IMPORTANTE ATENCIÓN!! me cuentan los de Claro que la Alcaldía de Cartago no deja ingresar Claro Internet se ve que tienen una corrupción horrible con este tema.

Muy incómodo el sitio, sobre todo no hay parqueadero

Realmente no me agrada tener que ir allí. Las filas y la espera para ser atendido son muy largas y en muchas ocasiones no pueden dar soluciones. Toca por la línea de atención al público.

Se demoran entre 8 y 15 días por resolver un inconveniente... dicen que ese. día van y nunca llegan, la verdad no los recomiendo pésimo servicio pos venta

Solo visito la sede para generar factura electrónica, mejoraron servicio ya que allí mismo se puede realizar el pago.2 estrellas por no tener jornada continua.

Pesimo servicio se tenia que decir y se dijo......

No ayudan con la información

💪

Qué vergüenza de servicios.