Mal servicio , me sentí atropellada, ingrese al hotel en las horas del medio día , me asignaron una habitación. Al regreso a eso de las 5.30 pido las llaves y entro a la habitación y estaba ocupada con cosas de otra persona, la recepcionista me informa que me han cambiado de habitación sin informarme ni tener mi consentimiento por que esa es la habitación del capitán , no me indicaron ni si quiera si había costo adicional por la habitación , no consideraron que yo podía haber pagado el excedente simplemente de forma arbitraria tomaron la decisión de cambiarme de habitación. Cuando reclamo mis cosas no se encontraban , la niña manifiesta que ella cuando ingreso a la habitación no vio nada, buscamos en otras habitaciones y no aparecían, a final estaban en la habitación con las cosas del capitán. Me parece una falta de respeto por parte de los funcionarios y ademas muy delicado que varias personas tengan acceso a las habitaciones , a mis cosas y a las del otro señor el capitán. Ademas tiene mucho ruido y no se presta para descansar, puesto que esta en en el 3er piso de un centro comercial

Es un buen hotel, el servicio básico pero de calidad... justo en el centro comercial Santa Ana Plaza, lo que permite disfrutar de compras y buenos restaurantes por estar cerca del centro de la ciudad

Las habitaciones son impecables, muy agradables y el hotel se encuentra convenientemente ubicado en el centro de Cartago por lo que se pueden visitar bares ybrestaurantes locales muy agradables sin alejarse demasiado del hotel.

Una falla gigante es que no hay parqueadero y debes parquear junto al semáforo de manera muy rápida porque es prohibida, para que bajes las maletas y luego subirlas rápido hasta el tercer piso y luego correr a mover el coche porque la policía te lo puedo inmovilizar, es muy estresante.

Para las personas que van a Cartago y se quieren hospedar para llegar a dormir en la noche, es bueno, no se escucha ruido; pero si es para descansar durante el día, no es bueno, pues se escucha el ruido del centro comercial.

En el hotel Santa Ana plaza encuentras mucha variedad , sobre ropa, toda clase de comida, servicios de abogados , aseguradoras y muchas cosas más.... Es un lugar muy agradable en su ambiente y muy bonito

Es un lugar agradable y bonito, ideal para propios y en especial visitantes para que conozcan mas de nuestra cultura

Excelente ubicación.Buena acogida. Cuartos limpios y frescos.El costo es un poco alto

Excelente servicio, muy bien ubicado y cómodo, excelente relación calidad precio

Excelente servicio y aseo

Fue un lugar Excelente mi hospedaje fue muy cómodo un personal muy atento y el desayuno muy bueno

Nunca he entrado al hotel. Pero en la plaza hay un restaurante natural que cocina cosas rica

Le hace falta una entrada que lo diferencie del centro comercial, así la gente se confunde.

Buen servicio a un excelente precio. El desayuno es genial. Espero que no suban el precio en febrero.

Excelente lugar, muy buen hotel, excelente atención, muy buen servicio y las habitaciones son muy cómodas.

Excelente ubicación y comodos espacios.Centro comercial en Dónde encuentras de todo

El servicio es inigualable la atención de todo el personal en general es BUENÍSIMO

Buenas habitaciones y muy buen servicio además céntrica ubicación

Le falta para ser un buen hotel, teniendo en cuenta el costo y la ubicación del mismo.

Una muy buena opcion en el centro de la ciudad queda cerca de todo

Un muy buen hotel, cuenta con centro comercial en el primer piso

Buen hotel aseado y organizado, muy buen servicio de personal

Buen servicio y muy cómodo. Cerca de todo

Ha desmejorado mucho la atención y ya no se encuentran productos para el consumo en la habitación, peces a qué está dotado con nevera

Variedad en sus locales.. Brown make up micropigmentacion profesional tattoo local 102

Muy buen servicio

Encuentras el mejor local de tattoos piercing y Micropigmentacion.

Nos gusta la calidez de sus empleados

Excelente atención, lugar confortable, cerca al centro, favorable.

Por el trato amable del personal que labora alli

Habitaciones comodas. Excelente ubicación.

Agradable limpio, buen servicio central!!!

Es agradable pero algo altos los costos

Maravilloso el lugar para descansar

Lugar cómodo para verse con los amigos.

Muy buena la atención y la limpieza

Un lugar simple para pasar la noche y descansar bien

Mal lugar, mucho ruido, habitaciones pequeñas

Cómo siempre muy bien atendidos

Excelente servicio e instalación

Lugar céntrico

Lindo

Bien ubicado y tranquilo

Muy bien

Habitaciones confortables a precios razonables

Muy buen servicio

Buena atención y servicio

Muy bueno, lo recomiendo

Gran variedad en cervicios

Hotel acojedor ubicado de manera central con muchos servicios

Agradable y tranquilo.

Muy bueno

Confort, servicio, placer, acogedor...

ES UN BUEN SITIO DE ESPARCIMIENTO.

Muy buena atención

Simple para ir de paso

Descanso y comercio e un solo sitio.

El mejor frisby de Colombia

Bonito, cómodo, agradable

Lugar acogedor para eventos

Muy ruidoso

Un buen lugar en el centro de la ciudad.

No tiene ascensor

Buena atención

Bueno para estar en familia

Buen servicio

Buena opción

Excelente servicio

Útil y cómodo.

Excelente y acogedor.

Limpió y comodo

Excelente hotel

Más o menos

Cómodo

Buen servicio

Es bueno

Excelente y central

Bajó de calidad

Buen sitio

Buenísimo

Exelente

👍

Buen descanso

Excelente

Muy cental

Bueno

Buenas instalaciones

👍👍👍👍👍👍

Eres bueno

Hermosa

Cómodo