Los productos son deliciosos. Pero el servicio en muy regular, no saben atender. Pregunte solo por dos precios y quien me atendió me dijo, por fin que va a llevar? Como que le dio fastidio. Al final me decidí por otro adicional y me dijo por eso le pregunté que era lo que quería cuando desde el punto de vista de negocio, está super bien que la gente se antoje al final.

Buena la atención pero muy costosos los postres

Los más deliciosos postres de la ciudad, elaborados con ingredientes de primera calidad y las más delicadas técnicas, que dan como resultado un producto que lleva a conectar todos los sentidos al disfrutar su aroma, textura y sabor único.

La torta 3 leches que compré estaba deliciosa, recomendado el lugar, cuando vuelva iré de nuevo.

La mejor torta de chocolate del planeta

Doy una estrella por que la atención al cliente es pésima. Solo cuando Patricia Berón está en la Sala de ventas medianamente mejoran. Pero la atención en general por el personal de ventas en muy mala. Ya sé que allí solo es recoger el pedido y salir. Que lástima que el talento humano no iguale las delicias que preparan.

Son los mejores postres y tortas de la ciudad. Tiene 1 estrella porque la atención al cliente y la eficiencia en las entregas de los pedidos no alcanza las expectativas de los clientes. Es muy demorada la entrega, aún cuando ya has fijado un horario previo para recogerlo. En ocasiones los pedidos hechos por teléfono no terminan siendo ejecutados con las especificaciones dadas por el cliente. Les urge corregir estas fallas y nivelar la atención al cliente hasta alcanzar el excelente nivel que tienen los postres y tortas.

Todos los postres son espectaculares. Los ponques son increibles. Recomendadisimo el de chocolate, el de zanahoria, el de naranja con amapola. El enyucado no puede pasarse por alto. Las galletas chip de chocolates son deliciosas. Hay que visitarloEsta es la mejor torta de chocolate de cartagena, es así de simple, la puedes encontrar de diferentes tamaños pero si quieres probar solo una porción pues también te la venden y así te vas a convencer mas rápido!!!

Reciben el pedido, se comprometen hacer el domicilio, más nunca llegaron con la torta...

Muy buenas. Pero en caso de no tomar facturas al momentos no te la reconocen ni te la vuelven a dar. Mala por esa parte. 😊

Superrrr delicioso 😋 y el servicio es genial.

Deliciosas tortas y pudines a buen precio

Ricos productos,pero no hay donde consumirlos eso es malo

Servicio impactante. Todos los hechos son poco profesionales. Todos dicen un precio diferente por un servicio despectivo y nadie sabe realmente lo que está diciendo. Manejo muchos empresas aquí. y reservamos muchas veces y muchas cosas de aqui en el pasado. No ordenaremos más de aquí. Este negocio debería dejarse vacío. vergüenza!

Fui porque en los comentarios decían que la torta de chocolate era deliciosa (o pudín como le dicen acá). El costo de la porción es de 5.500 un precio justo y promedio para una porción de torta, el sabor está bien, el bizcocho es suave y húmedo, el chocolate está rico. La mejor torta? En mi opinión, no;sin embargo sabía bien. Le doy 3 estrellas porque las sillas están afuera y Cartagena es bastante caluroso, adentro habría espacio para la mesas, por otro lado, el personal no es muy amable.

Excelente atención de la joven Sandra Marrugo, fue muy diligente.En estos momentos por los que pasamos actualmente muchos estamos lejos de nuestra familia y queremos enviar un detalle y pude lograrlo con su amable atención. Yo no vivo en Cartagena y pude enviar un pedido a mi familia . No era posible en otras reposterias pero en esta sede de Bocagrande fue posible y todo llego a tiempo. Me siento feliz al ver a mi familia recibiendo este detalle.

La mejor torta de chocolate 🍫

La torta de chocolate es la mejor que eh probado solo en ese lugar las hacen de lo mejor

Los enyucados y tortas de chocolate son lo mejorrr

La mejor torta de chocolate del mundo... Excelente enyucadoPero la atención en tiempo de covid no. Ha sido la mejor en los Patricia berón Cartagena q he visitado

La atención es pésima. Y la administradora es muy negligente. muy mala experiencia. Si los dueños ven este comentario me gustaría decirle q pasen x un filtro a su personal. Y q escojan a trabajadores más amables y proactivos.

Siempre con lo mejor en postres. Con ganas de volver

Estuvimos en el punto de boca grande, no nos tomaron la temperatura ni tuvieron algún control, preguntamos qué había disponibles y no nos ofrecieron toda la carta deficiente la atención del personal

Buenísimos.... que vaina tan sabrosa. Todo aquí es tremendamente delicioso

Recomendadisimo el enyucado y las galletas de chip de chocolates, una experiencia sensorial de placer

EL DIA 30 DE JULIO ENCARGAMOS UNA TORTA DE UNA LIBRA Y MEDIA CON MOTIVO DRAGON BALL Z COMESTIBLE EL COSTO FUE $62.500 LA TORAT LLEGO TARDE ADEMAS QUEMADA POR PARTE LLAE AL DIA SIGUIENTE HABLE CON LEYDIS LE EXPUSE EL CASO ME DIJO PRIMERO HOY NO HAY DOMICILIO DIA DOMINGO SEGUNDO QUE RARO QUE ESTE QUEMADA SIENDO DE VAINILLA HASTA EL DIA DE HOY NI ME LLAMARON NI ME DIO SOLUCION Y MI CUMPLEAÑOS ERA ESE DOMINGO 31 DE JULIO SI QUIERE ASI ME DIJO MAÑANA LE ENVIAMOS AL MUCHACHO Y VERIFICAMOS QUE ESTA QUEMADA Y LUEGO LE DEVOLVEMOS SU PLATA QUE FEO QUE UN EMPLEADO NO SEPA CONTESTAR NI SOLUCIONAR LOS CLIENTES HAY QUE ATENDERLOS COMO SE MERECEN DESDE QUE PATRICIA TENIA SU NEGOCIO EN EL GARAJE DE SU CASA SOY CLIENTA RECOMENDADA POR EL SEÑOR CLIMACO RODRIGUEZ HASTA EL DIA DE HOY NI ME LLAMARON NI ME SOLUCIONARON NI NADA ME TOCO VOTAR LA TORTA Y ADEMAS HACER OTRO GASTO PATRICIA DEBES SABER ESCOGER PRIMERO TUS EMPLEADOS SEGUNDO COMO VENDEDORA BILINGUE QUE FUISTES SIEMPRE AL CLIENTE FIEL SE LE ATIENDE BIEN Y SE LE SOLUCIONA COMO DEBE SER ESPERO MEJORES LA CALIDAD DE LAS TORTAS Y TUS EMPLEADAS SEPAN ATENDER BIEN A LOS CLIENTES

Mil estrellas por la torta de chocolateee, además puedes agregarle el feli, cumpleaños o el nombre de la persona a quien le regalas la torta, excelente.

La pasteleria es buena, sin embargo tienen muy mal servicio al cliente sobre todo en los puntos de bgrande y centro. Ya no les interesa mantener a sus clientes. Esperemos mejoren.

Tortas, enyucado y brownie delicioso, el servicio y presentación excelente.

Son muy deliciosos pero el dia de hoy recibimos un mal servicio duramos media hora tratando de comunicarnos para solicitar un servicio y solo nos decían en otra sede siga insistiendo y tras de eso tardo casi 1 hora el pedido en llegar

Los postres son deliciosos. Ordené una torta de naranja y 2 cupcakes. El servicio fue excelente y rápido.

Super mal servicio y una irresponsabilidad vergonzosa hice unos encargos personalmente con dos días de anticipación un día antes los confirme telefónicamente cuando fui a recogerlos nadie dió razón de uno de los dos a pesar de que aceptaron y me mostraron que ambos fueron anotados y confirmados. Nadie dió explicación y menos una solución la única respuesta fue no sabemos qué pasó y no podemos hacer nada.

Es desagradable encontrar empleadas con poca vocación de servicio al cliente. Hoy dia de la madre renegando entre ellas por tener que trabajar. Malas empleadas

Deliciosos ,muy bien hechos ,además de de ser muy bien entregados

Deliciosos en especial el de chocolate los mejores postres y tortas lo recomiendo excelente 🤩

Delicioso y sus precios son muy cómodos. La recomendada de la casa torta de chocolate.

Muy buenos los postres. Pero a la atencion al sitio al y al personal les falta mucho por mejorar

Muy buenos postres, me gusta el de chocolate

Delicia de postres y pudines

Las tortas son ricas pero la atención es pésima, no explicaban nada y fueron muy rudas al atender.

La torta tres leches muy ricas

Muy buen lugar, riquísimas las tortas que allí hacen

Me fascina..los mejores postres de la ciudad de cartagena

Excelente atención y muy rico sus postres

Buena accesibilidad y productos magníficamente deliciosos

Bueno

Mi favorito es el de chocolate, pero acabe de comprar hoy 1 de diciembre y me salio con mal olor y la masa noestaba tan suave como siempre había estado

Las mejores tortas de Cartagena aunque la sede principal no tiene dónde sentarse con aire un calor horrible

Delicioso postre para disfrutar en fechas especial muy recomendado

El budín es ESPECTACULAR, el merengue delicioso. Super recomendado. #yummy 🦄

Ame el enyucado, las galletas de chips de chocolates y el pudin de chocolate. Una delicia todo.

Las galletas de chocolate son las mejores

Deliciosos pudines y postres.variedad de sabores.lo recomiendo.

Los postres Patricia berón son súper Deliciosos unos sabores inimaginables

Las tortas más deliciosas para que tengas una celebración espectacular.

La torta/pudin de chocolate está deliciosa

La mejor torta de chocolate es la de Patricia Berón súper recomendada

Deliciosos postres y pudines.de fama en cartagena.los recomiendo.

Muy bueno. La atencion de las empleadas deja mucho que desear, desatentas, demoradas, y mala actitud

Completamente deliciosos, diferentes opciones , una explosión de sabores, lo mejor en postres

Todas las tortas en especial los brownies son deliciosas super recomendado.

Lo mejor de está repostería es la torta de chocolate

Deliciosos postres a buen precio. Excelente atencion

Los mejores brownies, pudines y todo deliciosooooooo

Los brownies son lo máximo, la torta de zanahoria ni se diga!! MUY RECOMENDADOS

Una gran experiencia para el paladar de los amantes de los dulces

Muy buenos los productos pero muy mala la atención!!!

Excelente reposteria con un maravilloso servicio

Mejores productos a base de chocolate de la ciudad

Muy buenos sus productos. Me encantan los brownies.

Deliciosa comida, muy mala atención al cliente.

Muy bueno el servicio

Deliciosos postres y tortas. recomendado torta de chocolate

La torta de chocolate, deliciosa 😋🍰

Delicioso su pudín de chocolate

Una super Reposteria

Son deliciosos muy bien presentados, se puede pagar con datafono

El pudín de chocolate y el vainilla y chocolate son de lo mejor...

Es deliciosa su Pasteleria

No tuve la oportunidad de entrar al lugar, cuando vuelva a Cartagena les visitaré!

Buen sabor

Todo en postres, exquisitos !!! Siempre desde comenzaron clienta #uno

Los mejores brownies de Cartagena

Riquissima el pidin de zanahoria y la torta de ciruela.

La torta Red Velvet...la mejor de Cartagena...

Los postres deliciosos pero la atención regular

Fantástico. La torta de chocolate genial

El pudín de Chocolate ..... sin palabras.....que cosa tan exquisita !

Recomendado el enyucado y en general muy buenos postres

Exelente sitio

Postres deliciosos. Mala atención

Torta de chocolate espectacular

Las mejores tortas de Cartagena :)

Deliciosos, todos los postres, tortas y ponqués.

La torta. De chocolate son super ricas

Postres y patricia Beron, ufff lo maximo

Los postres más ricos que existen

Excelente torta de chocolate

Super espectacular super rica

Deliciosa torta