Mal servicio prestado por los funcionarios.el guarda de seguridad es una persona arrogante.deben atender sin la cita ya que muchos salimos a hacer diligencia el día que descansamos.de igual manera soy cliente tengo una cuenta de ahorros deseó cerrarla por el mal servicio que tuve al llegar a la oficina.

Estuve en las dependencias del fondo nacional del ahorro solicitando información financiera y su personal muy amable, me sentí satisfecho con el resultado. Gracias

Pedir citas por la App es una experiencia traumatizante, llamar para pedir cita es aún más traumatizante, ir a que te atiendan sin cita previa es perder el tiempo, hacer fila para que al final no te atiendan dan ganas de llorar. No recomiendo al FNA en lo absoluto. Jamás encuentra uno una forma fácil y rápida de que te den una cita de un día para otro.

Pese tener turnos de atención, es un poco demorado, falta personal para la atención.

El servicio es súper bueno, la gente tiene un trato formal.

El vigilante es grosero, no tiene idea de atención al cliente. Deben cambiarlo, vi que la gente no tenía idea que ahora deben apartar cita virtual y él no tiene las capacidades para orientar a nadie. De lo demás solucionaron mi inconveniente.

Excelente, está oficina en esta parte fue un gran acierto del fondo, que buen ejemplo de descentralización, definitivamente el sur de cartagena se favorecio

Luego de unos tiempos de espera muy largos, en el edificio del centro se fue la luz y no dieron otra solución más que ir hasta la sede de la castellana, allá esperando otra hora más para que al final me dieran 5 a 6 días hábiles de espera. Poco eficiente...

Excelente atención pues salí de mi duda en instantes ojalá todos los tramites y dudas se solucionaran asi

Excelente servicio

Muy mala atención mas ahora en pandemia se pierde mucho tiempo

Super atentos, rápidos y con buena actitud.

Exelente atenccion ,buena alternativa para programas de vivienda

Muy lenta la atención pero bueno toca tener paciencia

Buen servicio

Buen servicio buena atención

La atención es más ágil que en los otros puntos

El horario desmejoró .. 😔

Excelente atención

Buena atención

Excelente... recomendado

Procesos lentos y burocráticos

Lentos e intransigentes