La página para cargar citas del runt no funciona y no se a donde acudir para realizar este trámite. El Datt ronda real agenda las citas para todos los trámites los días lunes a partir de las 2 pm. Se recomienda estar una hora antes.

Actualmente se encuentra más organizado, puedes hacer parte de tu procesos de manera virtual y completarlos en los puntos físicos, tienen filas para mayor orden y una persona en la puerta que reparte turnos para evitar confusiónes , de igual forma el personal que esta puede colaborarte con dudas e inquietudes

Lamentablemente como la mayoría de la entidades del estado, un solo desorden y plagado de clientelismo por parte de sus empleados.Si viene a realizar cualquier trámite tenga mucha paciencia que es de todo el día, la información suministrada por los empleados es casi nula y de mala gana.

Hay que esperar mucho para que lo atiendan, 1 sola persona para hacer 2 y 3 tramites al mismo tiempo. Sabiendo que es una entidad que se llena demasiado, deberían de tener más personal para atender.

Por favor informar horario de atención en manga. La oficina de ronda real debiria tambien atender requerimientos de comparendo ya que a los que vivimos en este sector nos toca trasladarnos a marga

Falta más organización en el ingreso, el peor sistema que se cae, cada rato, en las pantallas no se visualizan los turnos. Pero su calidad humana y personal calificado muy amable y solo por su atención les di las 4 estrellas. Pero si fuera por la organización e infraestructura en plataformas tecnológicas es de lo peor.

Excelente muy buena atención . A la hora que fui no había mucha gente

Me pareció un sitio muy bonito sus alrededores hay mucha gente fuera del datt que se aprovechan de las personas averigüe antes de hacer cualquier trámite ojo

Una institucion del Gobierno donde parece q los servicios de atención van cada día más a un servicio obsoleto.. trabajan con citas agendadas y no les sirve su sistema.Solo recomiendan q siga intentando.Parece más las promociones de las tapas de gaseosa donde te aparece sigue intentando

Quiero denunciar el comportamiento de un taxista el día sábado 14 de agosto, quien iba manejado por la vía malecón hacia getsemani pues iba manejando de manera irresponsable incluso casi ocasiona un accidente cuando le pedimos que por favor bajara la velocidad, nos pidió que nos bajaramos, pero nos amenazo con un pañal de que teníamos que pagar la carrera la placa FXT313

Trámites de transito,,cobros coactivos, inmovilizaciones, licencias..etc. atienden lunes a viernes de 8am a 12m y de 2pm a 4 pm

Da tristeza que una ciudad tan bella tenga policías de transitos tan corruptos y tan más personas, que solo quieren llevarse de dinero a punta de comparendos absurdos, quiero exponer mi caso y ustedes jugarán pues a mí punto de vista fue injusto lo q hicieron conmigo, ayer 18 de agosto del 2021 entre. Cartagena desde Barranquilla tipo 7pm dónde hubo un yerno d ella publica de carrera y todo estuvo bien cuando salí del centro histórico para el hotel no más de una hora había otro retén donde me dicen q tengo q bajar del carro para un comparendo por qué la luz delantera se fundió y la verdad viajando creo q es algo normal llegando en horas d ella noche también es difícil encontrar un taller donde cambiarla, las altas si funcionaban las dos pero el agente según el que eso era la ley, la pregunta es, una turista q entre a una ciudad y traiga una luz dañada por el viaje y ma a las horas d ella noche es motivo de comparendo ?, Que tristeza es la policía de tránsito en cartagena, te han cuidado pues así seas turista a ellos no les importa.

Solo tienen un télefono que no sirve para nada, osea coo cudadanos dónde reportamos un mal parqueo o un accidente??? No tienen servicio al cliente, qué pésima es esta entidad.

Todo muy bien, pero hay algo que no entiendo si es por desconocimiento de las personas o del mismo tránsito, pues muchas cosas se pueden hacer vía virtual, como lo son convenios y pagos de multas de tránsito, eso evita la aglomeración de personas y tiempo. Hay procesos que si deben hacerse personalmente, pero no lo es TODO. Adicional la página del tránsito si deben mejorarla porque se cae mucho. Pero hoy estando dentro del mismo tránsito, pues es todo un poco breve.

Lo peor que puede haber los vigilantes no respetan los turnos de las filas y dejan entrar a gente por dinero e influencias

Un típico ejemplo de la corrupción en la que está inundada la ciudad. Empieza desde el celador que recibe a las personas, administra y vende turnos, trato preferencial a conocidos, llamadas de recomendados, ineficiencia al atender, solicitud de la llamada colaboración, toca venir varias veces porque el sistema se cae, desorden en la fila, en fin, un mix de la idiosincrasia de la ciudad.

Había fila de espera fuera del edificio , debajo de una carpa , pero el flujo fue rápido.la señora de la vigilancia que estaba en la puerta daba muy amablemente la información que le solicitaban.

La atención es muy lenta, y ni hablar de su sistema de gestión, es decir su software, cualquier trámite tarda demasiado.

Pésima atención nunca hay sistema, los colaboradores no son nada amables 4 días para hacer un trámite, ojalá nunca más tenga que regresar a ese lugar

La oficina pública más desorganizada de la ciudad, un caos cualquier diligencia.

No culpo al personal de la entidad pero es un pésimo servicio por recurrentes fallas del sistema, casi nunca hay sistema y te puedes demorar hasta 15 días en el trámite más sencillo, en tiempos de pandemia recuerden apartar cita porque no informan a tiempo de eso.

Pésima, tenía una cita programade y no me atendieron porque se les había caído el sistema. Dijeron que me reprogramarían la cita y no lo hicieron

Entidad que maneja corrupción hasta en la asignación de turnos, y en un gobierno que según son todos correctos

Es increible que saquen un anuncio en el periodico anunciando que las oficinas del DATT estarian atendiendo al publico de 8AM a 12AM, a las 10:30AM entro la ultima persona y a las 11:25 notificaron que no atenderian a mas nadie, yo llegue a las 10:20AM y les importo un comino dejar a 12 personas esperando. La excusa del vigilante fue que estaban cansados. INCREIBLE

El servicio tiene falencias y se le debe prestar cuidado a la atención am usuario por parte de los funcionarios, no fue mi problema directamente, pero si se notó la maña atención para las personas en el recinto

Su ubicacion de axceso muy facil para ir con vehiculo, la cita cumplieron con la atencion en la hora asignada por medio electronico pero fue a las 1220 y siendo la 1 pm suspendieron la atencon de mi solicitud por que ya era hora de almuerzo, me perex una falta de seriedad deben estimar un tiempo para que el usuario no cea interrumpida su atencion por actividades de becesidad humana, por eso las 3 estrellas

Es un pésimo servicio ya que uno trata de comunicarse y es imposible, tal parece que los teléfonos que tienen ahí son para visitas porque siempre están ocupados... Por favor den un teléfono donde sea para atención al usuario ... Gracias

La atención al usuario es pésima. Más de seis horas esperando por un turno, se dedican a atender tramitadores y no tienen el más mínimo respeto por el tiempo de quienes por desgracias necesitamos de esta entidad. Muy desorganizado, dicen tener jornada continua pero la realidad es que al mediodía quedan sólo dos ventanillas (de diez) disponibles, y de cualquier forma, el resto del tiempo demoran entre 40 minutos y hora y media en llamar al siguiente turno entre todas las ventanillas. Realmente merece una calificación de 0 en atención al usuario.

En estos momentos el departamento administrativo de transito se encuentra trabajando a media operación, toca solicitar una cita a través de su plataforma para poder ser atendido, y normalmente no hay cupos ya que son demasiado solicitados

Desorganización total. Se pierde mucho tiempo en sus trámites.

Tenía una cita programada para el día de hoy y cuando llegó me dicen de que ya no me podían atender que era por orden de llegada y solo atendían a 20 personas y mi cita se perdió algo que me parece de mal gusto, porque si van hacer cambios por lo menos avisar para no perder el tiempo.

Atienden muy lento, por el momento mucha aglomeración, la verdad es que no me gustaría ir más.

Exelente cuerpo de agentes de tránsito. Dberian inxertir más en la planta física para tener todos los servicios en un solo lugar.Ampliar la atenciónAgilizar la atención

Me atendieron en la sede Manga, cumpliendo protocolos de bioseguridad. El trámite se cumplió en poco tiempo.

Pésimo manejo de la situación, no cumplen con protocolos de bio seguridad.Es preocupante el riesgo de contagio al que se está expuesto ante la obligación de hacer trámites.

Quien tenga que hacer diligencias que esté preparado para perder toda la mañana o toda la tarde😠

Imposible contactarse con sus líneas de atención.

Si No pagas tramitador es difícil que tu mismo puedas Realizar tus trámites. Ya que no hay turnos y mal servisio. He perdido la ida en 2 veces.

Mucha fila ,mala atencion

Muy buena atención interna, deben mejorar la organización de las filas afuera

El 1 de octubre del 2018 tomé el curso y pagué un comparendo en Cartagena. La secretaria de movilidad en Bogotá me cita porque aún aparece activo y tengo deuda. No entiendo qué sucede? Está oficina es un desorden.

Eh de pensar que a raiz de tanta critica en la organizacion del lugar ha mejorado, ya se asignan turnos y se maneja de forma mas organizada.

Infelices pusieron un parte a mi cédula, con datos incongruentes, que yo no cometí. He intento llamar a averiguar por qué tengo la multa, y ningún hpta número responde. Cómo difícil que le pongan a uno un comparendo en cartagena, si uno no vive allá, ni ha manejado jamás un vehiculo

Señores datt carrtagena tengo un inconveniente con uds ya que tenia un comparendo el cual cancele en su totalidad $882413 en davivienda del formato649626 a la cta #086044328 y a la fecha no me han bajado la multa y no he podido refrendar la licencia este pago se realizo en la ciudad de bogota el dia 18 de enero de 2011 a las 02:22pm mi antonio ballestero guzman cc73106526

Las respuestas a las solicitudes no son coherentes con las establecidas así que no

HE PAGADO DESDE BOGOTA DOS VECES EL MISMO COMPARENDO PARA PODER DESEMBARGAR MIS CUENTAS BANCARIAS. SIN EMBARGO AL HACER UN TRÁMITE BANCARIO CONTINUA EMBARGADA MI CUENTA DE AHORROS DEL BANCO DE OCCIDENTE NO OBSTANTE ESTAR RE-PAGADO DICHO COMPARENDO POR $ 180.780.oo. NECESITO CON URGENCIA QUE ORDENEN EL DES-EMBARGO DE UNA MEDIDA ORIGINADA EN UN COMPARENDO YA PAGADO DOBLEMENTE. ATTE. FÉLIX SALCEDO CC No. 17´097.041 de Bogotá.

Muy mala llevó más de 5 horas no hay mucha gente y nada que podemos radicar un trámite los funcionarios no están capacitados ni tiene la agilidad para cumplir con las metas que les deben poner si las tiene

Excelente ubicación y muy ordenado todo

Totalmente contrariado con el abuso de autoridad de los agentes de tránsito, en días pasados me hicieron un comparendo en el.semaforo del Reloj Público, por pasar luz Roja. Totalmente falso, es la palabra mía contra la de más de 5 agentes amontonados en la oscuridad esperando a quien caAn. Si esto es una cacería. Todas las noches despies de 10 PM hacen una especie de retén ilegal sin señalización, su presencia no suma nada a la ciudadanía, lo que hacen es molestar, hostigar, perturbar. Me dice uno de ellos que como quiere que le colabore, esto es el inicio a un acto de mera corrupción, abuso de autoridad, soborno y todo clase de acciones ilisitas que a diario se ven en la ciudad y que todos conocemos. Las autoridades Distritales se hacen los de la vista gorda ante estos hechos de corrupción que a diario se ven en nuestra ciudad.

Por q atienden sin picoy cédula si vas para pagar

En la parte administrativa muy bien. ya en la operacion vial remal.....

Es una entidad donde se puede hacer trámites en lo que tiene que ver con matrículas de vehículos, licencias etc. Muy amables las personas!!

Los números de teléfono no sirven

A pesar de la cantidad de personas que había fue rápida la atención

Pésimo servicio

Mucho desorden en la entrada, y poca organización por parte de la vigilancia

Excelente atención

Pésimo servicio, la peor institución

Demasiado Tiempo en fila,debería agilizarse la atención.

Los números telefónicos no han Sido activados

Pésimo servicio no se merece la estrella que me tocó marca

En estos momentos tienen problema de sistema

Muy congestionado y demorada atención ir con tiempo

Mal servicio, demasiada burocracia y falta de explicación a la hora de que el cliente gestione los servicios

Excelente lugar muy buena atención y calidad en servicios

Mal servicio, no hay una linea donde comunicarse para los que no vivimos alli es complejo.

Pesimo

Terrible no hay números donde uno.se pueda comunicar ya que no me encuentro en Cartagena que desorden total

Muy buena

Pésimo he tratado de realizar un trámite y nadie contesta

Muy demorado, y no cumplen protocolos de bioseguridad

Todos los protocolos de bioseguridad y excelente atención

Muy bien

No contestan una m0nd@ estos mp

Cule vaina mala

Fácil, rápido y buena atención.

Excelente servicio

Es un lugar donde le dan solución inmediata a los usuarios

Pésima atención. Falta de organización e información.

No tienen línea telefónica, muy poco efectivos en su trabajo aparte de todo.

Le puse una estrella por que no es posible poner cero

Buena atencion, dispuestos a colaborar.

Mala por q no contestan los teléfonos 😡

Muy buena atencion

Muy mala atencion

Yo el otro día camineFin de mi experiencia 😁

No hay un numero para pedir información

Nunca contestan los números de teléfono que aparecen registrados

Nunca contestan el telefono

No he podido obtener un numero para recibir información

Un nido de ratas...

Nunca contestan en esos numeros

Muy buena atencion

Excelente atencion e informacion oportuna

Pésimo servicio

Pesimo servicio

Exelente

Pésimo servicio

Super mala atencio

Mala ATENCIÓN a los usuarios y falta de información ,