Muy buen hotel. Las habitaciones son impecables y el servicio es excepcional. Deben arreglar los jacuzzis para que el agua sea caliente. Por lo demás, es un lugar muy recomendado.
Súper recomendable! Desde el servicio que te atienden increíblemente (nos recibieron con tragos, explicaron detalladamente todo en el hotel y hasta nos prepararon la habitación cuando nos íbamos a dormir) hasta el diseño del lugar (un mix entre la cultura tradicional y el modernismo de las tecnologías actuales). Sin dudas un lugar para hospedarse siempre que se pueda.
Increíble experience en este hotel. Las habitaciones muy cómodas y súper equipadas. La atención de todo el personal del hotel es impresionante; todo el mundo estaba pendiente de que estuviéramos felices. El desayuno fue una sorpresa muy grata. No es tu típico desayuno de hotel, es toda una experiencia culinaria. Sheik, el gerente del hotel, estuvo muy pendiente de nosotros desde días antes de la estadía para preparar nuestra llegada y hasta el último día nos ayudó con cualquier necesidad. Definitivamente volveré. 💯💯💯
Excelente. Es necesario empezar por valorar su excepcional forma de atenderte y tratarte todo el tiempo, te hacen sentir realmente buen atendido. La calidad de cada producto del que se puede utilizar y consumir en las habitaciones hace que sea muy agradable permanecer y descansar en ellas. Es lugar es hermoso, cómodo y muy tranquilo. Su restaurante es de los mejores de la zona. Es un lugar que vale la pena y que tiene una excelente relación calidad - precio, sin embargo creo que puede sorprenderte positivamente el lugar.
Aún cabe resaltar su excelente forma de atención el chef nos sorprendió con gran variedad de platos y muy buen sabor un gran sitio
El restaurante Costa tiene muy buena atención. Probé menú de desayuno, delicioso.
Este lugar se lleva el mayor reconocimiento, super recomendado, su atención es genial, todos super atentos y detallistas, te dan indicaciones claras y seguras para tus planes, te conectan con todo y te hacen sentir siempre tranquilo, solucionan cualquier duda siempre. Sus instalaciones son geniales, centrales y sus detalles en los cuartos están buenísimas, lo mejor de mi top hasta el momento. resaltamos el servicio y amabilidad de todos en especial Kathleen que nos atendió y excedió siempre nuestras expectativas.
Veníamos de otro hotel que no cumplía con nuestras expectativas así es como de un momento a otro pudimos hacer una reserva sin ningún tipo de problema.La atención fue magnífica, el colchón era ideal tanto es que descansamos como bebés y pudimos sobrevivir al calor nocturno.Los desayunos exquisitos, la ubicación más céntrica no podía ser y todo el personal muy atentos y agradables.Sin duda, volveremos.
Este lugar es hermoso, el restaurant es muy lindo, tranquilo, y una excelente atención.
Un sitio muy acogedor, excelente comida y buena ubicación. La decoración un 11.
Solo fui al restaurante para desayunar, sin embargo no es bueno, es muy basico por el precio.
Muy bonito y agradable, le falta variar más el menú y la música que colocan
Es lindo pero la música no va acorde a su arquitectura, el color verde con las luces amarillas no hacen un buen contraste, pienso que podrían mejorar si cambian la música, y procuran un ambiente más cálido y colonial, más autóctono.
Después de reconfirmada la reserva y de hablar varias veces con directamente con el gerente del hotel la cancelaron argumentando que estaban sobrevendidos, haciéndome perder los tiquetes y días de vacaciones programadas mías y de mi familia, el administrador del hotel simplemente dijo q todos los hoteles en Cartagena eran iguales que buscara otro y como se hizo directamente con el hotel no con una plataforma online, no respondían, absténganse de reservar en dicho hotel
Todo excelente, las habitaciones preciosas, todo muy limpio y la comida realmente muy buena. Súper recomendable.
Un lugar espectacular, en el restaurante su gastronomía es variada y deliciosa, lo mejor es que se puede pagar con Daily,
Excelente lugar para hospedarse en Cartagena, el diseño del hotel nos encantó y la atención oportuna de su personal siempre dispuestos ayudar, las señoras de limpieza hacen un trabajo impecable, el hotel tiene todas las medidas de bioseguridad necesarias, la ubicación es excelente en pleno centro histórico, totalmente recomendado.
Buenas tardes tengo una pequeña inquietudEn ese lugar me hicieron una pequeña invitación a una cena de dos personas quisiera saber a quien de ustedes le han echo esa invitación en este hotel y gratis o si se trata de algún negocio por que además tengo que llevar mi targeta por favor necesito una pequeña respuesta d quede trata todo esto
Gran experiencia, junto a mi señora nos quedamos casi dos semanas y vivimos un ambiente acogedor, una atención excelente, familiar y cercana.La infraestructura es increíble, ambientado en las diferentes sectores costeros de Colombia, habitaciones amplias, modernas con gran vista. Ubicado en el centro de la ciudad amurallada, te deja a pasos de los lugares emblemáticos de la ciudad.Sus trabajadores están 100% orientados al clientes, Alexanders (por probar el mejor coktail de Asaguagua), Miguel (gracia soor los datos de la ciudad), Orlando y Angis (amabilidad y servicio) y Sheik (Gerente) quien nos salido apenas ingresamos al hotel.Menciono su restaurante, algo oculto.. pero increíble.100% recomendado.
SU RESTAURANTE EXCELENTE COMIDA Y MUY BIEN UBICADO
Buen restaurante. De las mejores atenciones en el centro.
Me cancelaron la reserva sin justificación y no me dieron ninguna solución! Confié en ellos para tener una experiencia y me dejaron a la deriva a poco tiempo de mi viaje.
The Hotel is outstanding, Great location, really pleasant and clean rooms, but the thing that makes this such a good place to stay are the staff. All of the people are incredibly helpful and generous with their time and advice. Susana the General manager, Jan, Christian and all them.DEFINITELY WILL COME BACK.El Hotel es excepcional, la localizacion es excelente, las habitaciones muy limpias, pero lo que hace la differences y lo hace un buen lugar para alojarse aqui es el personal. Todos las personas son increibles, y generosos con su ayuda.BUEN LUGAR PARA ALOJARSE EN CARTAGENA Y PARA REGRESAR.
Exelente buena atención muy buenas locaciones
El hotel es hermoso y lujoso. El personal es muy bueno y la comida muy exquisita. El persona muy atento. Recomiendo esta experiencia. Un hotel boutique único. En el corazón de la ciudad amurallada de Cartagena, la vista desde el ultimo piso es hermosa.I loved this hotel. would come back. The food is delicious and the rooms are amazing. What a great place to go. The view is amazing.
Es un buen hotel sólo estuve recogiendo una encomienda, por motivos de la pandemia no ingresé adentro Pero dé entrada ví qué es hermosa la recepción.
El servicio es de lo mejor . Muy bien entrenados el recurso humano. La comida muy gourmet y los postres magníficos.
Hermoso hotel de lujo con detalles fantásticos que hacen de tu estadía un 10, descanso total, cama deliciosa, dentro de la ciudad amurallada, excelente ubicación y vías de acceso, el desayuno super completo, linda piscina para refrescarte
Es el mejor hotel en el que he estado... Tiene 5 en todo: servicio, ubicación, diseño, comida. ¡Súper recomendado para parejas!
El hotel. Las habitaciones y la calidad de personas que laboran en este lugar es de primer nivel. Te hacen sentir en tu casa
No lo recomiendo!!! a un día de viajar me cancelaron la reserva teniendo tiquetes y todo pago cuando hasta el día anterior había hablado con las personas encargadas.
De lo mejor de Cartagena y el barman el altote esta riquísimo. Jajajaja
Sitio muy acogedor....confortable.... exelentes servicios...un hotel quién ofrece todo lo mejor a sus huéspedes.Arte en la deco Colombiana
Una muy buena ubicación, un sitio espectacular, una atención impecable. Se convirtió en mi sitio preferido en Cartagena
Excelente ubicación en la ciudad amurallada, servicio muy amable y el lugar es sencillamente espectacular, toda una experiencia.
Cocina del caribe colombiano, sabores tradicionales y un amplio espacio lleno de detalles arquitectónicos de muy buen gusto!!
Combinación perfecta de comida y atención
Las instalaciones buen diseño cin un habiente muy plácido y familiar, el servicio muy atento y la comiwa muy rica
Por qué es un hotel mui lindo cómodo tiene una buena atención con el cliente
Lugar acogedor , excelente comida y atención. Me encantó
Exclusivo, buena atención, muy buenas instalaciones
El mejor lugar. Excelente antencio. Gente maravillosa. 100% 100% recomendable.
El restaurante.... lo mejor!!!
Bonito lugar y muy buena la atención
Buen hotel. Apropiados protocolos de bioseguridad
Un excelente lugar... me encanta 💖
Hermoso Hotel en el centro de la ciudad amurallada
Excelente, un lugar único, muy bonita experiencia
Es un lugar increible, genial es hermoso
Hotel Boutique hermoso con una excelente atención
¡Precioso todo!
Espectacular Costa Restaurant.
Excelente
Hermoso lugar y ambiente agradable
Muy buena atención.
Buenas entradas
Perfecto
Perfecto
Ecxelente servicio
Excelente comida
Espectacular!!!!
¡Esta fue nuestra primera vez en Colombia y estábamos absolutamente enamorados de este hotel! No solo las instalaciones / habitaciones son exquisitas, sino que todos fueron extremadamente amables, serviciales y serviciales. Nos ayudaron con todos nuestros viajes y nos ayudaron a conseguir excursiones, ¡incluso nos dieron una mejora de habitación gratuita a mitad de nuestra estadía! Recomendamos al 1000% alojarse aquí
Mi esposo y yo lo pasamos muy bien en este hotel. Estaba ubicado en el centro y, a pesar de las multitudes, la habitación estaba bien aislada. ¡El gerente, Sheikh y todo el personal fueron amables y serviciales en todas las formas posibles! Habitación limpia y espaciosa, excelente comida y servicio. No te pierdas la piscina de la azotea al atardecer. Muy sugerido!
Excelente hotel digno de un 5 estrellas por la calidad del servicio!Cheikh nos recibió muy bien y nos actualizó la última noche.El personal es de primer nivel y muy receptivo.Las habitaciones son modernas y limpias. El mejor desayuno de toda nuestra estancia en Colombia.La piscina en la azotea tiene una linda vista y es tranquila.Prefiera habitaciones con vista al patio interior porque dependiendo de la noche puede haber ruido.
Uno de los mejores hoteles de Cartagena!El servicio es increíble, Sheik el director y su equipo es encantador y lleno de atenciones.El desayuno es increíble!Las habitaciones son bonitas, recomendaríamos los que están en el lado del patio (menos ruido)Gran estancia!
Realmente me encantó mi estadía en Cartagena y Casona Del Colegio fue una gran parte de por qué. Las personas que trabajan allí, especialmente el gerente Sheik que me ayudó con tantas cosas mientras estuve allí. El restaurante también es increíble, especialmente su ceviche. ¡Siempre volvería aquí cuando visite Cartagena nuevamente!
No se como agradecer la amabilidad de la gente de este lugar! ¡Me recibieron como si fuera mi casa! ¡Gracias a Sheik y a todo su equipo por toda su atención a mi familia! ¡Recomiendo altamente este hotel!
Excelente servicio al cliente. El director del hotel ha estado muy atento a la correspondencia. Hizo todo lo posible para satisfacer mi solicitud de cambio de fecha.
Definitivamente recomiendo este hotel, el servicio al cliente es excelente, hotel muy limpio. Todo el mundo es amable y educado, no te arrepentirás de quedarte aquí. La ubicacion es muy buena!
Este lugar ha sido increíble desde el principio. La habitación es grande y el aire acondicionado es agradable y frío. Ese aire acondicionado frío es necesario en el calor de Cartagena 😅. También desayunamos en el hotel todos los días y ha sido bastante bueno. Los aspectos positivos principales para mí son la habitación grande, aire acondicionado frío y una gran presión de agua en la ducha. El servicio también ha sido asombroso. Sin duda me alojaría aquí de nuevo
Este hotel y el personal fue increíble! Mi grupo y yo nos alojamos aquí la semana previa a mi boda y lo pasamos de maravilla. Las instalaciones eran hermosas, el personal fue maravilloso y se aseguró de que tuvieras todo lo que necesitabas en todo momento. La comida era increíble, el desayuno, el almuerzo y la cena se podía comer aquí, el chef fue fantástico. El gerente del hotel Sheik y su personal fueron increíbles y coordinaron actividades para nuestro grupo, todos lo pasaron de maravilla. Me quedaré aquí de nuevo cuando visitemos Cartagena !!! 10/10 lo recomiendo!
Maravillosa estancia: el servicio, las comodidades, la ubicación, la calidad de la comida y las bebidas servidas en el lugar, el diseño y el tamaño de las habitaciones y la comodidad de la cama superaron las expectativas. ¡Gran valor! Sheik y Andres hicieron todo lo posible para ayudarnos a facilitar las pruebas de covid, el transporte al aeropuerto, las excursiones en barco y las reservas en restaurantes. Además, la vista desde la piscina de la azotea es impresionante. ¡Gracias por una estancia maravillosa!
Vine aquí para la boda de un amigo y no estoy seguro del resto de Cartagena, pero no puedo imaginar que encuentres un personal más amable o complaciente. Si no tienen algo que usted pide, harán todo lo posible por encontrarlo. El hotel es impresionante !!!! Tantas plantas hermosas que se cuidan meticulosamente, como es el hotel. Estoy bastante seguro de que limpiaron o renovaron nuestra habitación varias veces al día. Es elegante, moderno, elegante y sofisticado, pero sin pretensiones. Literalmente, no puedo decir lo suficiente sobre esto. Resérvalo, de inmediato, te lo aseguro, no te defraudará.
Realmente uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Después de una mala experiencia en otro hotel en Cartagena, llegamos a este hotel y superó totalmente mis expectativas. Andrés fue muy amable y servicial con todo y realmente nos hizo sentir cómodos. Además de eso, su restaurante está fuera de este mundo. Totalmente recomendado.
Visité Cartagena para una boda y nuestro grupo era tan grande que prácticamente alquilamos el hotel. Las habitaciones eran increíbles, la comida divina y el servicio de primera categoría. ¡Sin duda me alojaría aquí de nuevo! Gracias al personal y al jeque.
Probablemente el mejor hotel en el que nos hemos alojado. Todo sobre nuestra estancia fue perfecto. Después de haber tenido algunas malas experiencias en otros hoteles de Cartagena, reservamos este hotel a última hora. En el momento en que entramos nos sentimos como en un pequeño oasis en medio de la ciudad. Nunca he conocido a miembros del personal tan genuinamente agradables. ¡Andrés merece una mención especial aquí! Gracias! Volveremos. PD: Prueba su restaurante, ¡es fantástico!
Un hotel boutique en Cartagena Colombia.Increíble hotel, limpio y especial.excelente servicio.
Recomiendo al 100% este lugar !!! Probablemente el mejor lugar en el que me he alojado. El servicio estaba fuera de este mundo. Fueron exagerados con su servicio y siempre querían lo mejor para ti. Me di cuenta de que querían que tuviera la mejor experiencia en Cartagena.
Excelente hotel. Uno de los mejores en los que he estado en todo el mundo. Excelente servicio, hermosa decoración, atención al detalle, muy limpio. Hay una razón por la que mantienen una de las calificaciones más altas para un hotel en Cartagena. Muy recomendable.
Este es uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Excelente ubicación, habitaciones limpias y cómodas, comida deliciosa. Pero la gente es lo que realmente lo hace tan especial. Todos fueron muy amables y se volcaron para asegurarse de que tuviéramos una gran estancia. Sheik, el gerente, es absolutamente fantástico y va más allá para sus invitados. ¡Recomendaría a cualquiera que se quede aquí! No te arrepentirás. ¡Gracias a todos los que hicieron nuestro viaje tan increíble!
Recientemente visité el maravilloso país Colombia por primera vez y lo más destacado de mi viaje fue este hotel. Probablemente sea la mejor experiencia en un hotel que he tenido y soy bastante experimentado. Gracias equipo Cosana, sigan con el increíble trabajo.
Increíble hotel, tan hermoso, limpio, detalles bien pensados, ubicación perfecta y personal increíblemente servicial. Tuve reuniones de trabajo después de la salida y fueron INCREÍBLEMENTE complacientes para prepararme un espacio tranquilo y privado. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Experiencia increíble, ubicada en el centro, el personal es increíble y muy atento.
Absolutamente hermoso hotel. Súper elegante, increíble atención al detalle y personal atento y profesional. Nos alojamos en una suite con jacuzzi al aire libre, que era realmente especial. La administración mejoró las cotizaciones en línea directamente a través de WhatsApp, ofreciéndonos una tarifa brillante. Nos impresionó mucho la calidad de todo: baños de mármol macizo con hermosos productos de Loto del Sur. La ubicación está justo en el ajetreado centro de las cosas, pero el hotel en sí se siente como un refugio tranquilo. Un paraíso para instagrammers y uno al que esperamos volver tan pronto como podamos.
Excelente comida. Estábamos caminando por la zona amurallada de la ciudad y, afortunadamente, decidimos cenar en la Casona del Colegio. Todo estaba delicioso y el servicio era fantástico. El Chef Ejecutivo, Eduardo Piñeira salió a saludarnos. Es un artista magistral en su oficio. Recomiendo encarecidamente esta joya.
Un viaje destacado. El mejor lugar para alojarse en Cartagena. Excelentes interiores, excelentes habitaciones, excelente ubicación y excelente servicio.
¡Este lugar fue increíble! ¡Estuvimos 3 noches! El personal fue muy atento y la comida era increíble.
El restaurante estaba más allá de nuestras expectativas. Esto es realmente una joya. Como turista de Miami, donde podemos encontrar un servicio y comida increíbles, no esperábamos simplemente caminar hasta un lugar y ser atendidos y servidos como lo hicimos. La comida tenía un toque colombiano increíble con un servicio de primera clase. Nos animaron a que el chef ejecutivo saliera y nos diera las gracias por venir. Quedamos impresionados y lo recomendamos altamente como una parada para cualquiera. Gracias Casona de Colegio.
Sin duda, el mejor hotel de Cartagena. Espacios limpios, personal super cortés y excelentes bebidas y comida.
Como viajamos con nuestro esposo por todo el mundo, no es fácil encontrar un lugar tan agradable como este hotel. Todo es excelente aquí: localización, diseño, servicio, confort, profesionalidad, comida, limpieza ...Decidimos quedarnos aquí casi una semana y fue la mejor opción. Toda la tripulación cuidando de nosotros. Podríamos sentirnos realmente relajados en estas vacaciones. Gracias a Alex, que tiene muy buena experiencia y hace su trabajo con pasión y profesionalidad, que todos los jóvenes pueden aprender de él. Y a Miguel, que es muy ambicioso, talentoso y políglota, Front Of House, ¡y le deseo todo lo mejor! Chef Eduardo, amamos a tu maddaleine y cómo preparas los cursos. Y a Madame Rosa por ser muy cuidadosa y discreta con nosotros y por cuidar de la habitación, el jacuzzi, las flores ... ¡muchas gracias!