La ubicación del hotel es excelente y la atención también, el desayuno es regular, para nada variado.Seria bueno que repusieran agua para beber en las habitaciones ya que el agua de los grifos no se recomienda beber. Estuvimos 4 noches y no nos dieron más que el primer dia

El hotel es muy lindo, las habitaciones son decoradas con exquisito gusto; las camas y almohadas súper confortables, provoca quedarse durmiendo más horas con tanta comodidad.El servicio de todos los empleados es amable, te hacen sentir a gusto y de manera muy especial, hay mucha cordialidad.El ambiente y limpieza general, la piscina y esa terraza tan agradable, las medidas de bioseguridad en cada espacio, te dan tranquilidad.La ubicación perfecta, cerca a todo. Caminar las calles de ese hermoso centro histórico, visitar restaurantes con comidas deliciosímas hacen de Cartagena un lugar único. Volvería muchas veces a Bantú.

Que pesar se daño el hotel ¡¡¡ era bueno de los mejores . Pero esta vez que fuimos descuidada la terraza . 2 dias para que nos pusieran la television. Toca bajar a pedir toallas y lonque se necesite. La verdad muy regular¡¡ no volveremos

Hotel con calidez humana y lugar acogedor. Encantador

El hotel es muy lindo, en el centro de Cartagena, cerca de todo en una casa antigua. Las habitaciones son muy amplias y bien decoradas y cómodas. Tienen detalles que lo hacen aún más acogedor. Los empleados fueron muy amables todos. La alberca en la terraza es fantástica para pedir unas botanas y echar la copa. Podrían mejorar el restaurante, no me pareció a la altura de todo lo demás.

Excelente hotel en pleno casco antiguo de Cartagena. Las habitaciones, el personal y las zonas comunes (restaurante, piscina...) todo perfecto. A destacar la gran profesionalidad, amabilidas y atención de Germán, el responsable

El mejor lugar para disfrutar de unos días en la cuidad de Cartagena.

Excelente en todos los aspectos, servicios, ubicación, es bellisimo, muy cómodo, habitaciones amplias, atención maravillosa..

Muy lindo hotel boutique en pleno corazón de la ciudad amurallada en Cartagena de Indias. Excelente trato y servicios. Cuenta con una pequeña piscina y spa. Las habitaciones son espaciosas y modernas con todo lo necesario para estar cómodo incluso con niños.Wifi gratis en todo el hotel, caja de seguridad y heladera en habitaciones.

Genial!El Sr. jose! Excelente Host!!!

Excelente Hotel!Fiel al estilo de la ciudad de Cartagena de las Indias.Atención cordial, el hotel es acogedor y tiene un estilo propio increible.Costo aceptable.100% Recomendable y perfectamente ubicado dentro del centro histórico.

Hermoso, una habitación increíble, servicio excelente, y muy bien ubicado

Gran servicio! Precioso hotel

Exelente lugar, una muy buena estadía!!! Desayuno inmejorable, limpieza e instalaciones exelentes y sobre todo el trato del personal, volvería sin ninguna duda!!!

Habitaciones muy cómodas, la decoración y estilo rústico es muy agradable, los desayunos son deliciosos y cada espacio del hotel tiene mucho encanto. Recomendado!

Un petit hotel muy bien decorado y en un lugar excelente ubicación. Muy amable el personal.

Fui dos veces y me parecio excelente, super atentos lo mejor de Cartagena, Precio Producto no hay con que darle! GRACIAS!!!

Espectacular!!! La habitaciones con su propio estilo. La ubicacion muy buena!!! El servicio muy bueno. Un hotel Boutique muy agradable!

Woooww que exquisito y tropical hotel, el carisma de su staff es maravilloso, siempre alegres...Raspaooo como le llaman no te lo puedes perder al llegar

Lindissimo. Desayuno excelente. Servicio muy bueno. No ruidoso. Zonas comunes muy lindas y comodas. Muy recomendado. Esta muy bien situado, en el centro historico cerca de todo.

Soy de Perú y estuve hospedada en este hotel muy agradable y bonito queria alejarme de hoteles de construccion moderna, y me sentí comoda y las habitaciones son espaciosas y frescas,me hacia sentir un viaje en el tiempo colonial,su personal muy amable y solicito ,espero regresar.

Hotel MUY RECOMENDABLE!!! Ambiente muy agradable, excelente la atención del todo el personal y muy buena ubicación. Volveremos!!!

Excelente hotel boutique !! Estilo colonial !! Muy intimo !! Cordiales en todo !! Wifi gratuito en todo el hotel !! Y en la terraza la pileta hermosa y el spa !!! Es relax puro !! Con muy buena ubicación en la ciudad amurallada !!

Para pasar una excelente estancia dentro de la ciudad amurallada en Cartagena de Indias, colombia, perfecto para aniversario o simplemente un lugar donde pasarla tranquilo, el personal es muy servicial y se come bien.

Excelente los colombianos, su ciudad histórica o amurallada, es lo más lindo que he conocido dentro de lo que es algo de la época, muy bien explotado y en beneficio del turismo

Un lindo hotel con una ubicación privilegiada en el corazón de la zona Colonial de Cartagena, detalles únicos que lo hacen muy especial.Excelente servicio

Hotel hermoso, su fachada, tiene su toque típico de la costa, me gustó mucho

Excelente Lugar para relajarse, excelente atención del personal, recomendado pomar las habitaciones del segundo piso

Lo recomiendo espectacular la atención es super increíble es muy acojedor

Muy bien ubicado, excelente atención y disposición del personal. Todas las comodidades

Excelente. Nada que decir excepto que hay que pedir habitaciones bien iluminadas

Muy acogedor el hotel... verdadero descanso y excelente atención.

Espectacular hotel y con una excelente ubicación

No caigan en la trampa en The Club by Faranda, es una estafa. Si se quieren retractar en el tiempo legal no devuelven el dinero.

Fue una experiencia única la suite presidencial fue de sueño y el trato de sus funcionarios excelente calidad humana

Un hotel increíble ! El plan spa vale mucho la pena

Me encantó este hotel me hospede con mi hija y la atención y todas las instalaciones fueron muy buenas

Pintoresco hotel y un lugar chévere si se quiere descansar y está cerca de todos los lugares del centro histórico de la ciudad.

Un lugar con historia muy lindo y personal muy educado y respetuoso.

Es genial, sus empleados son un amor y todos sus servicios son únicos ¡Me encantó!

Agradable confortable excelente ubicación y formalidad.

Muy lindo y su personal súper

Muy bueno acorde al centro histórico

Muy buen servicio, sobré todo José el jardinero

El ambiente es agradable y la atención del personal muy agradable,lo recomiendo.

Lindo hotel y excellent ubicacion

Excelente servicio , muy buenas instalaciones! 💯

Lindo lugar en el el centro historico, buena atención y comodidad

Simplemente magico , extraordinario, su gente encantadora, muy bueno

Es como vivir una página de un libro de García Márquez... Un lugar maravilloso

Lindos los tucanes, pero un poco sucio en la terraza

Super lindo y acogedor, recomendadisimo!

Es un lugar muy acogedor. Muy buena atencion

Se escucha todo el ruido del tablado del piso alto en las habitaciones del primer piso.

Excelente hotel, servicio y ubicación

Es un hotel acogedor con excelente servicio al huésped

Un lugar hermoso y muy bien ubicado

Unos de los mejores hoteles de cartagena

Muy lindo con un tucan simpatico

Un lugar con mucho encanto, y excelente atención

Tiene un excelente restaurante

Es muy original y los empleados son muy amables

Excelente atencion, super recomendado

Excelente lugar para disfrutar de la ciudad antigua

Me encanta, delicioso todo.

Servicio magnífico, muy amables

Arquitectura antigua para descansar y relajarse

Me gusta

De los mejores hoteles en cartagena

Excelente atención y ubicación privilegiada

Muy buena la atencion y pintoresco

Un hotel muy bonito

Acogedor, cómodo y muy buen servicio

Bellísimo y muy bien atendido

Excelente servicio y lugar

Excesivo el precio para lo que ofrece.

Bueno.

Excelente hotel

Muy bien .Recomendado

Excelente hotel

Excelente opción costo beneficio

Volvería una y mil veces

Hermoso

Excelente servicio

Excelente hotel

Bueno

Buen espacio

Excelente.

De fantasía

Cómodo y muy buena atención

Magnífico hotel, típico.Personal muy agradable, habitaciones funcionales y espaciosas,el hotel está idealmente ubicado cerca de los principales puntos de interés de la ciudad.Te lo recomiendo mucho !Muy buen desayuno.

Visito Cartagena con mi esposa todos los años, y esta vez fue la primera vez que tuvimos una experiencia realmente mala con nuestro hotel. Terminamos en Bantu Hotel by Faranda, porque la habitación que reservamos originalmente en su hermano Hotel Casa de la Factoria ya no estaba disponible, así que en lugar de la gran habitación colonial king que habíamos reservado, el hotel intentó acomodarnos en un habitación muy pequeña en el cuarto piso, lo cual para nosotros era completamente inaceptable.Después de un par de horas quejándonos con el personal del hotel, nos trasladaron al Hotel Bantu; sin embargo, la habitación que nos asignaron no era la que esperaríamos de un hotel de esta categoría.Tenga cuidado con la habitación 106 en el nivel 1, aunque es una habitación grande, también es oscura, húmeda y anticuada; Además, la habitación tiene una sección con baldosas de vidrio que no se ven nada seguras, y también cuenta con una tina al aire libre en el baño, que parece sucia por la humedad en la pared de ladrillos y los escombros que caen de ella.No tuvimos más remedio que tomar esta habitación la noche de nuestra llegada, estábamos cansados ​​del viaje, frustrados por no poder disfrutar de la habitación que reservamos originalmente en Casa la Factoría, y mi esposa, que es enfermera, estaba cansada buscando descansar de su turno de noche antes del viaje.Pasamos un par de noches en esa habitación hasta que nos enfermamos por respirar la humedad en la habitación. Finalmente, nos trasladaron a una habitación que se parecía a la que habíamos reservado en primer lugar. ¡¡Increíble!!Hemos planeado unas tranquilas y relajantes vacaciones de Acción de Gracias en Cartagena, pero la experiencia en estos hoteles de Faranda realmente arruinó nuestras vacaciones.

La habitación era muy especial. El edificio del hotel es extraordinario. Puedes tener un buen almuerzo y cena. El desayuno es muy bueno.La ubicación es muy céntrica del casco antiguo.No hay zona de aparcamiento. Si tiene su propio coche o alquiler, es un gran problema. Zona de aparcamiento más cercana a 15-20 minutos andando del hotel. En la azotea hay una terraza muy tranquila y una piscina donde podrá relajarse y descansar.Desayuno 4/5Habitación 5/5Cena 4/5Personal 4/5Ubicación 5/5

Experiencia asombrosa. El servicio es muy cálido y atento. Las habitaciones están super limpias. Desayuno excelente. Felicitaciones al alemán. ¡Fue lo más destacado de nuestra experiencia!

Una verdadera experiencia caribe colombiana. Amo a la dueña y amo su establecimiento.Volveremos de nuevo ...

Perfecto hotel boutique al otro lado de la calle Fernandez Madrid Square. Un lugar para quedarse en Cartagena

Hermoso hotel con mucho carácter y el personal más servicial y cálido. Este NO es su hotel americano estándar: es una experiencia única e increíblemente decorada de primera categoría. Pude conocer a los propietarios, quienes me ayudaron a encontrar un lugar para que mis niños quisquillosos comieran y cosas divertidas para que hicieran. Germán es el anfitrión principal y él y el resto del personal son tan genuinos, amables y cálidos. Una experiencia fantástica en general.

Todo lo prometido fue entregado y la amabilidad de los empleados supera las expectativas

Estamos enamorados de este hotel! No es una cadena aburrida. Tiene toneladas de color y carácter. El personal es increíble! Y está ubicado en el corazón de la antigua ciudad amurallada histórica, a poca distancia a pie de muchos lugares de interés, tiendas y restaurantes. Ah, y tienen un tucán que vaga libremente por toda la propiedad. ¡Muy recomendable!

Espléndido hotel en el corazón del centro histórico. Puedes venir a comer o cenar, con la presencia de un magnífico tucán, la mascota de este hotel de lujo. ¡Cuidado con los mosquitos por otro lado, proporciona un buen repelente para comer allí sin que te molesten!