El hotel es lindo y sus habitaciones son bastantes grandes, inclusive el baño.Las camas son bastantes cómodas pero hay humedad en las paredes que están arreglando.Esta bien ubicado en en medio de locales de comida, agencias de turismo, y demás.El personal muy atento y cordial.Cabe destacar la buena predisposición de Cristian, el chico de recepción, que fue muy amable a la llegada del hotel. Un genio.

Buen servicio, excelente ubicación. Habitaciones aseadas. Buen desayuno. Quizás el internet no es de lo mejor y se cae mucho. Podrían mejorar el aseo de la piscina. Accesibilidad al casino,al bar, y restaurantes muy cerca. Gimnasio cómodo para no olvidarse de la rutina. Buen personal atentos y dispuestos a colaborar.

Me hospedé 4 días tres noches con desayuno y cena, lo adquirí por medio de una agencia. Las habitaciones me gustaron tanto el aseo como lo bonitas buen baño lo único es que pedimos que arreglaran el codificador del televisor y no logro que fuera alguien de mantenimiento. La comida me pareció bien y hay algo a resaltar que la mayoría del personal es muy servicial y amable eso me agradó. Su ubicación es muy buena cerca a la playa, al comercio a restaurantes y hay variedad para cualquier tipo de presupuesto a mí parecer. Para mí es muy recomendable

El personal muy amable, buen desayuno.Las camas no son tan cómodas, la limpieza la realizan pero no tan bien. En la televisión solo tienen 2 canales locales.

Nos encantó el hotel muy limpio muy buena la atención todo el personal está siempre dispuesto a servirle el desayuno muy rico tipo bufet la piscina limpia las toallas siempre limpias el aseo de la habitación muy bueno queda muy bien ubicado en el centro turístico encuentra muy cerca todo lo necesario y a media cuadra encuentra el mar

La atención del personal de la recepción al momento de la llegada no es la más calurosa bi adecuada para un destino tan turístico, o no sé si preciso me tocó a mí, las instalaciones tienen varios temas importantes a tratar, lo mejor fue el desayuno y la atención del personal de la cocina, la ubicación del hotel es MUY buena, queda cerca de muchas cosas, de la playa por ej.

La habitación pequeña pero limpia, el baño cómodo agua caliente y fría, aire acondicionado y WiFi buenos.. la tv mala solo salen dos canales, la piscina pequeña.. no me gustó la atención del restaurante se demoraron mucho en servir el almuerzo y nunca se acercaron a decirme que inconveniente tuvieron antes de hacerles el reclamo, la comida muy sencilla, en la madrugada otros huéspedes hicieron ruido y no contestaron en la recepción, subieron a controlar la situación mucho después pero nunca contestaron en la recepción... en mi opinión no volvería.

Todos los días huevos mermeladat fruta .para las personas que estamos casi un mes no volvemos más y encima cambios de habitación 2 veces cobran diariamente y sobre todo me subieron la estancia de 200 a 250mil pesos y Dñ shirlei reserva todavía quería subir a 350mil pesos debería haber alguien con más dedicación, responsabilidad y dedicación al cliente y más con los de larga estancia

Fuimos 4 Pax los desayunos siempre lo mismo no tienen para nada variedad,Los mismos 3 panes dulces, los huevos verdes de los duro en el samovar el hotel Atlantic lo están descuidando mucho hace 3 años habíamos venido pero está muy feoLa piscina no dan ganas de meterse se ve poco agradable

El peor hotel que existe, malisim experiencia con el servicio me botaron las botellas de agua que había comprado.Responden que hacer aseo es cambiar solo las toallasNo se lo recomendaría a nadieSolo el servicio de las personas de la noche es bueno

El hotel es una magnífica opcion para hospedarse en Cartagena. Tiene buenas instalaciones, el servicio del personal es bueno y los platos de restaurante son ricos.

De los 3 dias que me quede el ascensor era mas lo que mantenía dañado que funcinando, es muy complicado estar subiendo 9 pisos aparte por tener los condensadores del aire al lado de las escaleras se hace infernal subir por ahi

Habitaciones cómodas, limpias, personal amable y a disposición de sus huéspedes, podrían mejorar los precios, pero en general me pareció muy bueno.

Un hotel bonito, pero para una persona que coma bastante no se lo recomiendo, sirven con un pesar la comida, toca ir a comer a otro lado, por lo poco que sirven

Muy buena atención, los empleados excelentes pero el cuarto tenía pequeños detalles como baldosas sueltas en el baño, el espejo pelado, la puerta del balcón se pega al piso y lo más extraño es que le hacen inventario a uno de toallas y controles remotos y los recepcionistas suben con uno hasta el cuarto para verificar y ala salida no dejan salir sin que todo sea verificado. Eso sí por el precio me pareció bien y incluye desayuno. Great staff, very friendly and helpful. However there were small details that need attention such as missing grout in some tiles, discolored mirror, the balconys door scratches the floor and cant fully open. The most unusual part was when the lady at the lobby filled an inventory sheet and walked me to the room, she went over towels and remote controls, while checking out the front lobby had to wait to confirm that everything was accounted for. Overall not bad for the price and it includes breakfast, not a lot of selection but it was good.

Buen hotel, una atención muy buena, no me gustó un poco las habitaciones, son muy sencillas, las expectativas eran otras, se siente mucho ruido, más que todo las habitaciones continuas a la Avenida principal donde se encuentra el Hotel, el Restaurante demasiado pequeño y sobrio, la comida muy buen sazón, se puede disfrutar a pesar de lo poco incómodo el restaurante, la Piscina una vista muy privilegiada, le doy máximo puntaje a esta zona de relajación y de poder tomar un poco de sol. En total para mí hotel tiene un puntaje de 0 a 10, es 7.

Ya en Argentina, agradecidos con el hotel y su servicio. Super recomendable y volveríamos sin dudarlo

Excelente ubicación en bocagrande, el precio puede ser un poco alto comparado con lo que ofrece pero todo está en los gustos de cada uno, excelente servicio al cliente y las habitaciones estaban limpias

Hotel en muy mal estado. Nada funciona y se está cayendo en pedazos. Es 1 estrella al máximo. No vale más de 100 mil la noche. Hay mejor y más barato en cartagena

Muy lindo, habitaciones cómodas, la atención muy buena y lo mejor cerca a la playa

Central, fácil acceso para personas con discapacidad, habitaciónes muy comodas, tiene tiendas, restaurantes, centros comerciales a su alrededor, cerca a playas

Habitaciones impecables. El buffet es todos los días lo mismo. Eso podría ser más variado

Teníamos reserva desde la 1 de la tarde y hasta las 4:30 nos dieron ingreso, nos dieron una habitación al frente de una discoteca cosa que nunca se pudo descansar a gusto, la señal de tv nunca la arreglaron y avisamos varias veces y nunca nos solucionaron nada y quedamos toda la estadía sin televisión y el desayuno no es muy variado no ofrece muchas opciones.Pésimo servicio

Hotel sencillo habitación comada, buen aseo. Pero el servicio de la recepción no es bueno.

El precio es favorable para hospedarse 1 o 2 noches. No es un hotel llamativo pero se descansa bien. El personal es atento y servicial. Puntualmente deben mejorar el estado, presentación y limpieza de las toallas

A mi modo de ver la noche es costosa, si lo comparamos al servicio y las instalaciones ya que en el inmobiliario había varios aceros oxidados, solo contaba con una papelera muy pequeña en el baño y nada más, los únicos canales que se podían ver era canal uno, caracol, rcn, la caja fuerte no servía y además cuando solicite servicio al cuarto de una cena la cual consistía en pechuga con papas, una botella de gaseosa y una de agua fueron $44.000, este precio es demasiado costoso para la proporción.Aclaro que el personal siempre fue muy amable al prestar el servicio, pero si falta que le inviertan en el mantenimiento del hotel.

Muy buen servicio, precio calidad, el personal es muy acogedor y es un buen precio para un turista promedio

Nuestra permanencia fue de dos noches tres días y El televisor no funcionó luego no nos hicieron la limpieza en un día no cambiaron sábanas

Conocimos sus instalaciones.un hotel de semilujo,instalaciones impecables.agradables,buena vista bien ubicados .

Limpio con las habitaciones espaciosas. No hay muchos servicios extra. Incluyen desayuno.

Bastante regular, habitaciones calurosas con aires acondicionados dañados, baños viejos y sin mantenimiento,

Buena ubicación, tiene un casino al lado, y está cerca de varios establecimientos de comida. El desayuno muy bueno, lo único malo es que la puerta de el baño no cerraba, ni mi tv servía.

Muy buen hotel con piscina cerca al centro amurallado

Excelente atención por parte de todo el personal, adicionalmente sus habitaciones son excelentes y con vista al mar y a la avenida San Martin un espectáculo en las noches.

Súper Genial, excelente servicio muchas gracias BENDICIONES.🙏🙇🕊️🤗😃😷👏👌🕯️

La habitación asignada contaba según reserva con cama doble, sin embargo la cama asignada realmente era la unión de dos camas sencillas. El TV no funcionó (sin audio), se reporta a la administración y no le dieron solución sino hasta la última noche (cambiándonos de habitación). Por pandemia solicitan confirmar el desayuno el día anterior, sin embargo el día siguiente no tienen conocimiento del menú escogido y se debía repetir hasta dos veces la orden. Por otra parte, solicitan confirmar si se requiere o no, aseo en la habitación, no obstante en los 3 días de estadía, solo hicieron aseo un díaEl aseo del restaurante no fue el mejor, era necesario solicitar que lo hicieran. Adicionalmente el menú y los precios del restaurante al momento de tomar el almuerzo, no correspondía en la relación precio y calidad del producto.El personal es atento y en términos generales el hotel no está mal, sin embargo informo lo encontrado, porque escogí el sitio precisamente porque no encontré ninguna referencia negativa del mismo y considero importante que se tengan en cuenta todos los puntos de vista.

Muy buena ubicación, la atención es muy buena (Luz; la mejor).

Excelente atención pero nunca me solucionaron el servicio de television y el gym nada q ver muy malo

Muy buen servicio, amables y el desayuno es muy justo y delicioso; piscina buena para el espacio y lo mejor a dos cuadras de la playa; Recomendado el Kiosco # 10 el viejo Oscar es el mejor en atención al cliente

Son demasiado hostigantes con la campaña supuestamente contra el covid, y cuando se les pide el favor que me saquen de su base de datos por qué me llaman hasta 4 veces en semana la asesora Alejandra Herrera es demasiado grosera y le tira el teléfono a uno y vuelve y llama para hostigar, son demasiado cansones con esa campaña que no tiene nada de prevención al covid porque en el hotel te das cuenta que no previenen ellos mismos el virus, de verdad que pereza escuchar que llamen de allí

No son sinceros con la información apenas está uno en la habitación y después de pagarNo tienen el servicio de televisión disponiblePrestar un buen servicio es ser sincero no separar con mentiras

La atención de los empleados excelente.El colchón muy duro.El desayuno con variedad diaria y abundante.Las almohadas muy gruesas. Me quedaba el cuello dolorido.El agua caliente hay que esperar mucho tiempo hasta que llegue.El transporte gratuito al aeropuerto me lo han negado, por lo menos hasta ahora.No tiene secador de pelo ni pava eléctrica.El cuarto de baño no tiene rejillas de ventilación.Se trata de un congreso de poetas y escritores

Muy bueno

Excelente lugar y su habitaciónes muy cómodas,volvería las veces que pueda

Buen hotel con maravillosas atención.

Buena atención, bien ubicado, pieza amplia, tiene todo lo que ofrece. El punto negativo son las camas muy duras lo que no permite descansar al 100%, mejoraría también el desayuno buffet variando cada día ya que son repetitivos. De igual forma lo recomiendo.

Aun cuando en las recomendaciones decìa q el wifi no funcionaba, reservè con este hotel y es verdad no tienen Wifi. Cuestion q es importante para los turistas q no son de Colombia. Por lo demas, no colocan agua en los cuartos, no atienden los tlfnos de recepciòn y la clave de internet no esta publicada en los cuartos(cuando funcione). Gracias

Un lugar espectacular muy. Buena habitaciones

Me encantó el hotel la atención del personal el excelente y la ubicación genial.

Muy bueno. Recomendado

Excelente, de muy buena calidad y a muy buenos precios. El personal es atento y las habitaciones están bien equipadas

Buen desayuno, habitaciones cómodas.

Excelente. La hubicacion perfecta, todo tipo de restaurantes en el area, cerca a la playa. Muy organizado y limpio todo, la cama muy confortable, buena atencion y el desayuno muy rico y bastante.

Muy mala atención y muy poca comida

Excelente hotel. Está ubicado en un punto muy estratégico de Boca Grande. La atención es buena, su gente es muy amable, se mantiene siempre muy limpio; y él desayuno llenó todas mis expectativas. Lo recomiendo totalmente para quienes busquen un lugar económico, bonito y limpio.

Hotel tipo turista, básico para un viaje de trabajo o corta estadía de pareja. Buen desayuno buffet. El personal es muy amable. Las instalaciones son algo antiguas pero están bien cuidadas. Cuenta con una pequeña piscina para relajarse y un spa. Nº es recomendable para viajar con niños. El acceso a un pequeño casino es posible hacerlo desde el lobby del hotel.

Pésima experiencia, lugar en donde no se realiza la limpieza como se debe, abundan los bichos en las instalaciones. Las camas duras como palo, ropa de cama manchada y las paredes igual. El internet caído casi todo el día. Lo único bueno que tiene el hotel es su ubicación.No lo recomiendo para nada

Una delicia ! La comida es fresca y aún más rico que en mi casa !el desayuno lo mejor, completo y saludable, aún si te vas temprano va una isla cercana te lo empacan y listo !

Mas limpieza.en todo el hotel

Muy buen hotel. La habitación es muy amplia y cómoda, con buen aire acondicionado, balcón y un excelente baño. El desayuno incluído esta muy bien; le falta un poco de variedad pero esta perfecto para resolver la comida de las mañanas. Todo muy aseado y limpio. Cero quejas por el ruido, y eso tomando en cuenta que está en una zona llena de bares, restaurantes y discotecas. Excelentea alrededores para comprar lo que necesitas o comer lo que quieras. El único problema es que el parqueadero es ridiculamente pequeño y no esta ajustado al tamaño del hotel. Recomendado!

Muy agradable, bonitas habitaciones aunque la atención es tardía por teléfono y el estacionamiento muy pequeño

Excelente hotel. Buena relación precio beneficio

Buen hotel, muy limpio, cuenta con gimnasio, sauna y piscina. Tiene restaurante y esta cerca a la playa.

El lugar es hermoso pero la organización deja mucho que desear. Nos tuvieron esperando 2 hs para entregar la habitación (eso que llegamos media hora más tarde).El desayuno se supone que lo sirven de 6 a 10 y un día que teníamos excursión a las 7.30 bajamos a las 6 a desayunar y no estaba abierto. Abrieron a las 6.45 lo que implicó q desayunaramos a las corridas para poder llegar.

Dificil de explicar que sea un hotel 4 estrellas, solo entendible por tener piscina y casino. Sin estos complementos, por servicios, calidad del desayuno, etc., no pasa de 3 estrellas. Destaco la amabilidad del personal, en ese aspecto, todo el staff es de 5 estrellas. Volvería por su buena ubicación, y por el staff

Mal prometen cosas q no son ,televisor sin señal en mal estado ,pero eso si te cobran apenas llegas ,no recomiendo para nada este hotel .

Excelente hotel , muy comodo y deliciosa la comida. trato cordial y buenas habitaciones

La ubicación del hotel es buena. La atención también. El desayuno es aceptable, aunque siempre lo mismo. Pero reclamas por ejemplo que la caja de seguridad esta rota y te dicen que la van a arreglar y nuca la arreglan. O te despiertan insistentemente por la mañana muy temprano para asear la habitación. La pileta o piscina solo le da el sol dos horas por la mañana ya que está construida del lado contrario y el edificio le hace sombra, o sea que el agua es helada y solo hay 6 reposeras en un espacio hiper reducido. La insonorización no es buena. Lo colombianos en cartagena viven tocando bocina y de la habitación se escucha todo a toda hora. La camas son confortables. A nosotros nos tocó un baño sin puerta en la ducha así que siempre se mojaba el baño

Es un hotel sencillo y agradable, habitaciones limpias en todo momento y muy amplias, desayuno tipo buffet no muy variado pero igual delicioso. Piscina con vista a la ciudad, casino y cercanía a restaurantes y sitios turísticos. Un muy buen hotel, volvería sin dudarlo. 100% recomendado

Muy bueno acogedor.

El hotel es sencillo, pero muy bonito, y limpio. El desayuno bufet sin mucha variedad, pero con lo necesario para comenzar el día. La ubicación también es céntrica en Bocagrande y relativamente cerca de la ciudad amurallada.No es una maravilla pero en relación calidad- precio es una muy buena opción. En ese sentido es muy recomendable

Muy buen servicio. Muy amables. Atentos a las solicitudes por mejorar.

Muy buena

El hotel es increíble. Desayuno muy completo, el restaurante playa muy rico. Habitaciones limpias y funcionales. La atención es excelente. Volvería sin dudas. Ubicación muy buena.

Hotel de 3 estrellas ubicado en la Av. San Martín, del barrio Bocagrande en Cartagena de Indias, Colombia. Atención esmerada, habitaciones limpias y espaciosas, aceptan tarjetas de crédito. Los desayunos que ofrecen en el tercer piso de su edificio de 14 niveles, es bueno y tipo buffet. En el exterior del hotel hay una pequeña terraza donde se puede tomar cerveza u otro refresco. El hotel está ubicado en el centro comercial de la ciudad, cerca hay varios restaurantes, recomiendo La Olla Cartaginera, frente al hotel hay varias casas de cambio. Para los peruanos que visiten Colombia, el t/c es favorable y fácil de comparar, por ejemplo en Cartagena un taxi dentro de la ciudad cuesta 8,000 pesos, que equivale a 8 soles, un producto que cueste 122,000 pesos, equivale a 122 soles aproximadamente.

La ducha sin puerta completa y se moja todo el baño. Desayuno monotono durante 10 días. Mucho tiempo espera en ascensores. Buena ubicación, pero con mucho ruido de musica de Jueves a sàbado , en dicotecas cercanas .

Excelente hotel, las habitaciones son cómodas. El desayuno buffet es apenas lo necesario para comenzar el día. La atención es excelente. Quede muy contenta con esta elección

Zancudos en la Habitación, usaba repelente para salir a pasear y cuando llegaba a la habitación despues del baño,obvio no me aplicaba, en las mañanas amanecia picado de estos mosquitos, despues me di cuenta al ver un par de llos en el baño. Por otro lado, reservé habitación con mi pareja,cama grande y habitacion sin ruidos externos,cuando llegué, me entregarón una habitación con tres camas individuales con ruido de calle y ventiladores propios del hotel que generan ruído noche y dia, nos cambiarón de habitación al tercer dia...pero la nueva habitación era igual de ruídosa que la primera.( en general mala acústica,se siente tambien el ruído de los pasillos)..El gym sin colchoneta paea hacer ejercicios de suelo ( es menor,pero para quien hace ejerciciis es importante) ...la piscina hasta 8 pm. ..lo bueno? La amabilidad de quienes trabajan allí.

Nos dieron una habitación (1307) que no era muy privada, solo un puerta cerrada separaba de otra habitación. Cuando le pedimos que la cambiaran, nos dijeron que no tenían más habitaciones. Deben ser sinceros al ofrecer una habitación...

Tiene habitaciones muy cómodas la piscina es pequeña y es económico para su buena ubicación a la playa

Habitaciones decentes, menu del restaurante limitado no recomendable mejor salir a la calle. Piscina pequeña con poco mantenimiento, atencion regular. Esta cerca a varios comercios y restaurantes. Para hospedarse un par de noches maximo.

Excelente opción; óptima ubicación y un servicio de calidad a un muy buen precio. Muy recomendado

Buen hotel buenos precios buena atención

Buen servicio y comida muy buenas

7 días comiendo el mismo desayuno deberían variarlo por dia, solo tienen dos menús de desayuno súper básicos

Un hotel bien ubicado, excelente servicio, limpio y su personal muy amable

Muy hermoso y amables

Rico desayuno.Habitaciones acordes. CómodasLa pileta media fría y como escondida.La ubicación esta buena en boca grande.La vista es fe desde el hotel.La atención bien.

En relación calidad precio diría que es uno de los mejores de Cartagena; la zona es buena, cerca a playas y todo el comercio de Bocagrande. Las habitaciones con lo justo, de buen tamaño, muy limpias, todo bastante nuevo. La comida muy sabrosa. La piscina es pequeña pero justo lo necesario para un rato rápido, al final vas a Cartagena más por la playa que por las piscinas.

Excelente atencion en el hotel, muy amables y predispuestos todos los empleados. desayuno y almuerzos con gran variedad. perfecto funcionamiento de aire acondicionado.lo unico malo del hotel es que los baños de laa habitaciones no tienen bidet ni pistolas de agua en los inodoros

Buen Servicio. Recomendado

Muy buen lugar para hospedarse, cómodo, buen desayuno y lo mas importante el personal muy atento. Esta muy cerca de restaurantes, cafeterias , locales de todo tipo un sector muy seguro. Su ubicaion es muy cerca de la playa, cerca del centro comercial, se puede llegar caminando hasta el centro hasta Getsemani, hasta el puerto de donde salen los Tours.

La cama es extremadamente dura, creo que dormir en el piso es mejor solución. El agua caliente nunca llega en la regadera y el desayuno es muy limitado, poca variedad.

Buen servicio. Habitación limpia pero un poco gastada. Tiene detalles dañados. Este hotel es básico. Tiene lo suficiente. Desgraciadamente el wifi no funciona bien. Casi imposible usar el wifi.

Muy bueno

El hotel es muy bonito, lo único que no me gustó es el horario del spa y el baño turco decían que desde las 8 y en realidad es desde las 10 y los domingos no prestaron el servicio

Muy buen hotel. Limpio, cercano a la playa y con muy buena atención.

Muy buen hotel muy buena atención lo recomiendo y muy buen precio el desayuno es bastante simple pero si uno quiere no gastar tanto en hotel es ideal

Hotel normal. desayuno normal . poco espacio en el salón. Un poco de ruido a la noche por el boliche de al lado. Ventanas de aluminio económicas. No de buen cierre y vidrio simple.

Demasiada demora en el servicio, los desayunos son buenos pero es muy corto el tiempo de 7am a 10am, la recepción tiene pésimo servicio y hay que revisar muy bien el costo de la habitación