Excelente centro para la realización de examenes de diagnostico, citas oportunas, buena atención, muy profesionales, resultados confiables.
Fui a la sede en manga por una ecografía y di mis requerimientos para la eco y cuando mi médico miró los resultados: ecografía escueta, sin información requerida. Muy incomforme, mala experiencia con respecto a la expectativa esperada... al final, tiempo y dinero perdidos
Es díficil contactarse, y para completar no verifican en el sistema, saluda fácil no tenemos convenio con CAFAM y Famisanar EPS
Mi nombre es Yuliana valencia , quede muy INCONFORME con el servicio en recepción. Ya que la señora que estaba de turno en el día de ayer 26 de marzo 2019 no sabia como hacer el ingreso para realizarme un examen, siendo mas especifica un RX lumbar. luego de que le entrego mi documento incluyendo la tarjeta de medicina prepagada y la orden medica me dice que ella no realiza exámenes por dicha entidad. (aclaro que en el lugar si pero ella no) el cual me dejo algo fría por que ya tenia cita, le digo que por favor verifique, ella realiza una llamada tengo entendido que a la otra cede donde le colaboran para hacerme el ingreso pero le autorizaron el examen cobrando un copago el cual yo sabia que no debía cancelar, le digo que por favor verifiquen nuevamente ya que yo estaba segura de ello, me dice con gesto prepotente afirmando que debía pagar por que ya estaba autorizado pero debido a toda esta demora yo llamo a un centro donde brindan servicios de Medicina Prepagada pidiéndole a una secretaria para que por favor le brindara la información correcta a la señora de turno y ella poder entender. pude realizarme el examen pero demore aproximadamente mas de 3 horas y no tuve que cancelar ningún valor. Este suceso fue en CEDIMAGEN - DE SANTA LUCIA)
Tienen parqueadero pero no dejan usarlo, no prestan los servicios completos, hay que ir a otra sede.
Servicio eficiente y muy profesional, buena atención , citas y resultados oportunos, manejan buenos protocolos de bioseguridad en esta pandemia, ubicación estratégica en el barrio de manga y de las otras sedes.
No tienen parqueaderos , tiene invasión de espacio publico , marcados los parqueaderos y no los dejan usar a los pacientes
Muy mala atención por parte del call Center para apartar citas, muy grosera la señora que me atendió
Fui atendido en la sede de Manga, excelente servicio, citas oportunas, atencion personalizada, resultados confiables, personal amable. Recomendado
Muy util
Rápida atención, buen trato, la cita es agendada a una hora específica, no por orden de llegada.
En manga me dijeron que no había citas, que debía ir hasta santa Lucía. Cuando llegue hasta allá, me dijeron que el doctor estaba enfermo, que volviera otro día.
Es muy difícil comunicarse vía telefónica para solicitar una cita los teléfonos no los contestan o siempre están ocupados.por favor revisar!!
Pesimo servicio estoy a punto de dar a luz y necesito la ultima ecografia no he podido apartar la cita porq sale ocupado y cuando timbra no lo cogen y mejor lo desconectan q tristeza
Tengo mas de 15 dias de estar llamando para pedir una cita y jamas contextan el telefono...
El personal esta dispuesto a ayudarte, protocolo Covid-19 es bueno.
De lo peor ...muy mala atención y nunca responden vía telefónica...toca ir hasta allá ...si pudiera le pusiera menos 5 estrellas
Es muy dificil comunicarse por via telefonica siempre salen ocupados los 3 numeros
No he logrado conseguir que me contesten a lo números de teléfono, si no están ocupados, suenan y suenan y nadie contesta!... Pésimo servicio.
El telefono que publican esta errado, la PBX es (5) 6925276.
Gran lugar para ecogramas o resonancia según sea el caso
El uniún, teléfono q publican no lo contestan NUNCA.... (6925276)
Nunca contestan = pésimo servicio.
Los teléfonos siempre están ocupados
Exelente