He marcado más de 30 veces a los números del consultorio y jamás contestaron.. Sera que el Dr. Torres no se ha dado cuenta que todas sus reseñas son negativas y todas se tratan de atención al usuario. Y de remate en las EPs no tienen ni idea de esto por que dan estos números para que uno llame y resulta que jamás le contestan a nadie

Pésimo servicio, las encargadas de la recepción no saben absolutamente nada de atención al cliente, atienden a la hora que quieren y no a la hora estipulada que esta la cita, son groseras y maleducados.

COMPARTO TOTALMENTE EL COMENTARIO DEL USUARIO JORGE ESCORCIA QUE MAL SERVICIO AL NOOO Y NUNCA CONTESTAR EL TELEFONO QUITENLO SERIAS MEJOR. He tratado de comunicarme hace mas de un mes , todos los días llamo , he colocado mensajes por WhatsApp y no contestan... es increíble que nuestras EPS contraten este tipo de prestador de servicio... Colocare una PQR en la EPS para que me cambien del prestador del servicio.

Estoy de acuerdo con los demás comentarios, he tratado de comunicarme con el teléfono que aparece y no está activo, y no hay forma de contactarse con ustedes. Pésima atencion del cliente.

Realmente es de muy mal gusto que pongan un # de celular el cual nunca contestan, he tratado por todos los medios de comunicarme con ellos y nada. yo trabajo en Mamonal entro a las 6 y salgo a las 5 y cuando quiero llegar allá ya es muy tarde. Dr. Martin será que usted esta enterado del mal servicio que tiene su call center? porque esto le quita a uno las ganas de que le den cita allí, por lo menos yo pondré mi queja a Sanitas para que no den cita allí. mil gracias. ojala lo lean porque esa es la otra uno escribe y no leen. (No iba a poner estrella porque no se merecen ni una pero no te deja publicar si no colocas la estrella)

La recepcionista no tiene ni idea de servicio al cliente es grosera le tira el teléfono a uno contesta cuando le da su gana. Comenzando por esto que mal servicio que se espera del doctor.

He tratado de comunicarme hace mas de un mes , todos los días llamo , he colocado mensajes por WhatsApp y no contestan... es increíble que nuestras EPS contraten este tipo de prestador de servicio... Colocare una PQR en la EPS para que me cambien del prestador del servicio.

Nunca respondieron los teléfonos que proporcionó la eps

Debes ir personalmente a tomar la cita pero la atención es muy buena y profesional de parte de sus secretarias y personal médico. Gracias

DIOS MIO BENDITO.......SE MUERE UNO TRTANDO DE LLAMAR A ESOS TELEFONOS REGISTRADOS.......QUE SERVICIO TAN MALO.........

Para que dan de referencia unos números inexistentes. Parece una burla. No prestan un servicio de eventos, son servicios clínicos. Deberían ser serios.

Porque jamás atienden las llamadas que pésimo servicio, responde y le cortan las llamadas a uno

Pésima repesima atención

Pédima atención telefónica

Imposible la comunicación.

Dios mio tengo 3 días de estar llamando para apartar la cita, he hecho como 40 llamadas y no contestan, una vez abrieron el teléfono y la persona que estaba al otro lado del tel tecleaba la computadora y me dejó en esperar y luego me cerró el teléfono, luego llame al celular personal que aparece en este sitio y tampoco contesta, yo mejor voy a mi eps que me manden a otro sitio, porque si el doctor no evalúa su atención al usuario como va a estar pendiente de mi salud en su materia, esto deja mucho que pensar, Doctor póngase las pilas con sus trabajo.