Perversa la atención y el respeto que tienen con los clientes, no responden por nada y tampoco buscan soluciones para el cliente y ayudarlo, hace tan solo 2 días compré unas gotas para lentes y el agua de lentes opti-free, compré uno de tamaño mediano creyendo en que sería más o menos del tamaño de la caja, pero al llegar a casa me doy cuenta que el tamaño es muy pequeño ( en la tienda no tienen muestras de los tamaños de los tarros, dejan la compra a la imaginación del cliente según el contenido del frasco), el día de hoy me acerqué con la factura física que me dieron para cambiar el producto por el mismo pero con un contenido mayor informando que yo pagaría el excedente, pero la repuesta fue que lo sentían, que que pena haberse equivocado pero que no lo podían cambiar porque la caja estaba destapada, les enseñé que el producto estaba intacto, no sé tocó el contenido y estaba totalmente sellado como me lo vendieron, y aún así me responden que igual no lo iban a cambiar que lo sentían, que ya ese producto había salido de contabilidad, situación que también es muy extraña porque la factura que me hicieron fue manual y no electrónica. No hacen nada para ayudar al cliente, nisiquera ayudan a buscar soluciones sino que de entrada sólo dicen que no de puede hacer nada, este producto lo venden en todas las ópticas y mucho más económico y no se complican tanto a la hora de ayudar al cliente. No volveré a comprar en esta optica, es de pésimo servicio y los productos solo son de lujo porque no tienen garantía de nada.

Excelente atención el examen de optometria es 1 A. Producto y precios muy bien los felicito. Recomiendo ampliamente

Excelente servicio, la consulta de optometria muy completa!

Los mejores profecionales...super recomendada la atencion es unica👌

Excelentes productos y servicios,soy cliente y todo siempre inmejorable,servicio y calidad.

Mala calidad y mal servicio ...No tienen garantía en los productos que venden.