Terrible. La atención desde el ingreso pesima. No entregan información y los veterinarios que maneja el distrito sin corazón perro que llega de la calle perro que le practican eutanasia. Es más fácil matarlos q sanarlos. 1 dia duramos buscando nuestro perrito y ellos lo mataron tan pronto llegó y solo tenía unas fracturas. Se asustó por la pólvora y fue atropellado y una búsqueda incanzable que terminó de la peor forma. Es un lugar de terror.
El dia sabado 12 de junio de 2021 llevamos a la perrita a unos examense de laboratorio , cita q fue separada 8 dias antes , en ese momento nunca me indicaron q debiamos traer luego el examen de orina y el coprologico , en ese instante entregaron un recibo de caja en el cual solamente dice perfil completo con un costo de $ 170.000y lo peor al salir el resultado nos informan q para q leerlos debiamos solicitar consulta con el veterinario , o sea un costo adicional, No se porq le asignaron a este lugar el nombre de fundacion paz animal, Es un lugar muy costoso , y con una pesima atencion por parte del personal q recibe llamadas y q atiende presencialmente. NUnca recomendaria este lugar .
Amabilidad incomparable, empatía 100% y se nota la vocación por su servicio. Además de precios asequibles más la oportunidad de aportar en la fundación
Son muy humanitario con los animalitos y son muy amables
Muy organizada, excelentes profesionales, precios módicos, se los recomiendo ¡Excelentes!
Un exelente lugar al cuidado y salud de nuestros compañeros animales
VERY POOR SERVICE AND QUALITY.Pésimo servicio y atención. Baja calidad profesional. El veterinario aplicó vacunas a mi perro sabiendo que la edad no entraba dentro de los estándares para ser vacunado, siendo esto un RIESGO PARA LA SALUD del animal prosiguió poniendo las vacunas. Una vez terminó volvió a recalcar que no se debía haber vacuno.Es una falta de respeto y dudosa actitud profesional la situación que tuve que presenciar. Atendido por Oscar Sánchez y Camila.
Pésima atención, señora super grosera y altanera y eso que la conversación duró menos de 1 min. Si así es como sería en momento difíciles de la mascota me genera cero confianza
Muy buen equipo de atención, desde la recepción hasta la atención veterinaria, que se nota experimentada y confiable. Las instalaciones son esperables para una institución que funge como fundación.
Estuvo bien por lo menos les agradezco por atender a mi Gata, y los doctores veterinarios Muchas gracias
Revisaron mi gato con mucho amor y profesionalismo. Y me guiaron de forma precisa y desinteresada sobre cómo proceder en pro a mejorar el estado de salud de mi gato.
Mi experiencia fue muy buena, operaron a mi perrito que tiene ya una edad avanzada y todo salió muy bien gracias a Dios y el trato que le dieron excelente. Lo recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Es un lugar donde muchos niños que necesiten hacer su labor social pueden aprender mucho acerca del cuidado de los animales y a valorarlos. También te brindan un buen servicio de veterinaria y de adopción de mascotas, reciben cualquier mascota que quiera ser abandonada y cuidan a los animales de una manera excelente, me gusta mucho este lugar y es una buena clínica veterinaria. Los niños en serio pueden aprender bastante yendo a este sitio a pasar su labor social.
La mejor clínica veterinaria.Para adoptar sea un gatito, o perrito, te dan todas las instrucciones para qué tu mascota esté saludable, y también en emergencia es eficaz.Y la Dra Liliana es muy buena persona.
Considero la atención telefónica de servicio al cliente puede mejorar. La manera correcta y respetuosa de recibir una llamada también implica decir su nombre, esto facilita tener una comunicación amena y cálida cuando se solicita información telefónica.
Buena atención a mi mascota
Tengo una mala experiencia con estas personas que atienden el teléfono allí, pues llame pidiendo orientación de adonde o a quien podía llamar para que se encargarán de una perrita que su dueña dejó abandonada y se fue del país, y la perrita está permaneciendo en la puerta de mi casa al sol y al agua, y la persona que me contesto en la flamante paz animal de Cali Colombia, me contesto regañandome y diciéndome que nosotros teníamos la culpa como comunidad y no me permitió hablar más, me colgó y jamás volvió a contestar, no hay derecho que tengan este tipo de personas incompetentes y groseras atendiendo las llamadas de personas que como yo solo requerían de una información concisa y coherente, asi las cosas ese eslogan que uds manejan de que por ellos todo es una total farsa y pantomima para que la comunidad piense que realmente hacen algo por los animales, me imagino que si hacen algo pero solo por dinero infames.
Se supone que si es una fundación y ayudan a los animalitos... no debería de aver dinero de por medio... entonces uno se muere de tristeza 😢 y el animalito se muere con la hemfermeda que tenga... porque sí no tenemos dinero💰 para darles un tratamiento digno... no es suficiente amarlos tanto...
Este es un lugar, sin ánimo de lucro. en donde trabajan personas de buen corazón que quieren darle una mejor calidad de vida a estas criaturitas que han sufrido; dolor, maltrato, hambre y desamor. Muchas personas a veces no comprenden que ellos tratan de hacer lo mejor que pueden, dan su mejor esfuerzo para ayudarlos, pero desafortunadamente no pueden recibirlos a todos al mismo tiempo.
La atención muy buena, tratan muy bien los animalitos
Mal, todo es absolutamente caro, yo lleve a mi gata con una herida en el cuello, luego de 8 días ella estaba comiendo normal pero su herida no sanaba, la volví a llevar y la operaron para cerrar su herida , a partir de ahí mi gata no volvió a comer a pesar d que su herida ya había sábado la lleve varias y por cada mirada que le dieran me cobraban y decían que estaba bien que era stress me gasté 400mil pesos y finamente mi gatita murió y hasta hoy no sé de qué.
La verdad quedé que desconcerta que al llamar a pedir una información una señora bastante grocera y atrevida le contesté a uno como si le fuera pegar por decirle que no se puede tener la mascota por motivos de fuerza mayor ... Si eso es así con uno que solo está llamando para que lo Oriente ya que ellos saben más que uno que puede uno esperar dejando los animalitos .. señora le falta educación , para tratar a las personas .. y no por que uno ya no los puede tener en casa usted muy atrevidamente lo puede llamar inhumano ojo con eso cuide su dialecto para tratar a los demás . Buena tarde
Excelente servicio. Nuestra mascota ha estado muy bien atendida.
La Doc es muy cálida y su trabajo es excelente
Excelente atención
Muy mala atención, solo para recibir al cliente se demoró en llegar la persona mas de 1/2 hora, mal informado, duré 45 min o mas esperando me atendieran mi gato y era una urgencia, no tenian los implementos necesarios ni siquiera para tomar una muestra, no me le formularon ni siquiera algo para amortiguarle su dolor o malestar y me cobraron tarifa mas alta que en ninguna parte decia que debia ser asi por ser fin de semana, no me dieron recibo ni nada y fuera de eso no me advirtieron que tenia que ser en efectivo porq lis fines de semana no se recibe tarjeta debito, no volveré alli
Es una fundación veterinaria con el gran Plus, que tienen a su cargo una inmensa guardería para animales que la gente desecha, tanto domésticos como de granja, además tienen un cementerio de mascotas, es increíble ver cómo la gente expresa todo el amor y agradecimiento por sus mascotas, muy conmovedor.
Todo el mundo me los recomendó para que me ayudarán a buscar quien adoptará unos animalitos, pero ni siquiera están recibiendo cachorros, aún cuando en su página dicen que esos son los casos a los que dan prioridad. Tampoco fueron capaces de ayudar con una referencia para un hogar de paso.
Hola mi nombre es Paola vivo en montebello ... He recogido perritos de la calle y a pesar de mis escasos recursos hago lo posible por que estén bien ... Pero tengo un inconveniente... Necesito castrarlos pues una se las hembras hace 6 meses tubo BBS y esta apuntó de parir otravez... Quisiera saber como puedo diligenciar estas cosas
Ni siquiera tuve la necesidad de ir que atención tan pésima, la señora que atiende es súper grosera.
Hola buena noche tengo 2 perritas 2 criolla 4años y a sufrido sarna en 2 ocasiones, e echó un gran esfuerzo para poder sanarlas pero mi situación económica no es la mejor y es por eso que quisiera su ayuda pues ya no las puedo tener mas en mi casa por q donde m voy a pasar no me lasdejan tener acaso ud me podria ayudar pues no kiero abandonarlas en la calle, gracias por su colaboración y quedo atenta a sus comentarios gracias
Hola bun día, tengo un cachorro criollo de 10 meces y a sufrido sarna en 2 ocasiones, e echó un gran esfuerzo para poder sanarlo pero mi situación económica no es la mejor y es por eso que quisiera su ayuda pues ya no lo puedo tener mas en mi casa por los niños, acaso ud me podria ayudar pues no kiero abandonar el perro en la calle, gracias por su colaboración y quedo atento a sus comentarios
Paz animal es lo mas grosero y atrevido,para los animales,los sacrificany dejan solamente a los que les conviene.La persona que atiende alláuna dama, es lo mas grosera y resentida,no se que hace trabajando con animalitos ,que requieren cariño ,amor ternura. es una persona agresivaatendiendo al público.eso que acogen los mas vulnerables es mentira, yo fui con un perrito yme falto arrodillarme ,para que lo adoptaran y no quiso una dama grosera,pero hasta mejor, me di cuenta que sacrifican los animalitos, no se porque, no lo entiendo
No me reportaron evidencia de un exámen de laboratorio por el que pagué, solo llamaron a decir que mi gato no tenía nada
Excelente la atención brindada. Efectivo tratamiento a mi mascota.
Muy buena atención, ágil, y acertada, que mi perrita les agradece
Hola buen dia,Cuando uno llama contesta una señora, brutalmente grosera que nisiquiera te deja explicar la situacion del animal, la atencion es totalmente mala a nivel de las llamadas deberian cambiar eso, se supone que lo que hacen es salvar animales y en cuanto uno llama lo recibe esa vieja , que asco de servivio.
La atención es excelente y sin demoras.
Adopté a mis dos perros en este lugar, y el servicio que ofrecen es excelente. De verdad cumplen con una ayuda significativa para muchos animales.
Buen sitio para esterilización
Un excelente sitio para llevar a las mascotas, para sean bien atendidas y con corazón.
Excelente servicio. Muy profesionales y dedicados a su labor. Además usando sus servicios se ayuda a la fundación.
La atención a la clientela también debe ser buena, hablo de la atención en la línea , ya que a aquellas personas que están ahí para recibir llamadas deberían enseñarles lo que es el respeto, la tolerancia y la buena educación.
Pésimo servicio: Mala atención desde la secretaria, hasta el medico veterinario y las donaciones son muy costosas.
Buenos dias. Quisiera q por favor me dieran imformacion sobre q debo hacer para q me reciban un cachorro de 6 meses de edad es un perrito labrador e buscando sus numeros telefonicos pero no me contestan es urgente.. Yo no puedo tenerlo y lo rescate porq lo estaban matando ya esta bien y por eso estoy buscando quien lo adopte muchas gracias
Lamentable la atencion por telefono, la mujer que atiende no se identifica y es muy altanera ojala lo tengan en cuenta porque de la atención inicial es que llegan los clientes
Son muy responsables con los clientes y mayormente con los animales, son personas muy agradables y bondadosas
Es una clínica para mascotas dentro de una ONG. Un excelente lugar si quieres adoptar un animalito para que sea parte de tu familia.
Hola me llamo lucero moreno tengo una perrita de 7 meses RS una pilbull es muy cariñosa y mañana me trasteo y para donde voy no permiten perro y la verdad me gustaría que tuviera un buen hogar
La señora de la recepción es muy grosera. Le pedí una información y me dijo que estaba muy ocupada para constatar mis dudas. Casi me pega
La atención del personal es muy buena con los animales, hay respeto y los horarios son muy flexibles
Muy buen lugar.. mi gato fue muy bien atendido
Buenas tengo un perro de un año de edad y le estoy buscando un hogar yo lo encontre en la calle pero ya no lo puedo tener porque me voy a mudar y no se permiten tener perros no lo puedo tirar ala calle porfavor ayudenme me podrian dar el numero para llamar o comunicarme con ustedesGracias
Hacen una gran labor pero no sirve para urgencias después de las 8 ....
Lo mejor de lo mejor
Buena atención
Por qué me encantan los animales , estoy estudiando veterinaria y en ese lugar fui hacer las prácticas.
Lugar agradable para tu mascota
Excelente una muy buena labor y atención para los animalitos
Buenos días.Una pregunta esque quiero adoptar una gatita.Su clínica también tiene servicio de refugio de animales, para adoptar?Gracias.
No son atentos y no brindan como califez en el servicio. No me gusto para solicitar asesoria para mi animal
Un sitio de obra 🚧 verdadera para favorecer a los animales más desamparados. Excelentes profesionales con verdadera vocación.
Atienden de manera especial a tus peluditos. Lugar recomendado. Buenos veterinarios
Deberían de quitarle el nombre de fundación en la portería y mejorar la calidad en servicio al cliente es pesimo
Un buen sitio para algun animalito que lo requiera
La atención con los animales es con mucho amor, tienen la paciencia y comprensión con los papitos. Recomendado 100%
Atención espectacular para nuestros animalitos
Se le dio sepultura a mi perra que me.acompaño por 17 años
Me gusto porque es excelente la atención
Se dañó. Si usted no tiene 300.000 en el bolsillo ni se asome, le dejan morir el animal.
Super delicioso las hamburguesas las mejores.
Por qué una mascota que tuve fueron muy cuidadosos con ella y efectivos e igual con otras mascotas que tuve
Excelente atención al cliente, veterinario bastante calificado
Uno llama y no siquiera te dejan hablar te contesta una Vieja grosera que no se para que la tienen ahi
Muy buena ONG con una gran labor, adopten perros y gatos
Holaaa! Una Pregunta, Sera Que ALEX MORALES Todavía Tiene El Pitbull Para Adoptar?
Muy buen servicio y atención
Excelente servicio , atención y buen precio
Buen lugar
Encontré un animalito en la calle y no me quisieron ayudar
Buen lugar. La atención no es muy cordial.
No hay calidad humana, todo es dinero, para nada les interesa el bienestar de los animales
Un excelente servicio, muy profesional y económico.
Buena atención y respeto por los animalitos
Muy buena atención para consultas.
Cuidan las mascotas y tienen servicios veterinarios a precios justos
Excelente atención, muy buenos veterinarios
Amor por los animales y buen trato. Buenos veterinarios.
Una excelente opción para tu mascota.
Que gente tan irresponsable falta de compromiso.
Una opción muy buena para tus mascotas.
Líder en protección animal en la ciudad. Servicios veterinarios.