Moda urbana y casual. Un lugar preciso para quienes gustan de prendas con un aire minimalista, básico, fresco, genuino y fuera de lo habitual. Claramente también tienen prendas con diseños más atrevidos.

La peor experiencia, nunca pensé que sería tan trágico trabajar en ese lugar. Cero compañerismo, falta de humildad por parte de los compañer@os y encargados...

Ropa muy bonita y que queda bien. Pero siempre me he preguntado: ¿por qué la atención al cliente es tan mala? ¿Tienen una política de no saludar ni ayudar al cliente? Parece que sí. Uno tiene que buscar solo lo que necesita. Eso ya lo sabía y nunca lo protesto, porque ya los conozco y la ropa me gusta. Lo que no sabía era que no permitía que los clientes se midieran la ropa por la pandemia. ¿Cómo esperan que uno compre ropa sin probarla? Hay otras soluciones como hacer cuarentena a la pieza por unas horas o limpiarla. Muy fácil... Es absurdo que uno tenga que comprar algo para medírselo, para luego regresar a devolverlo si no le queda. ¿No da lo mismo? Al final, si uno devuelve una prenda, tienen que aislarla por un tiempo o limpiarla.Lo peor de todo es que no te lo avisan desde el principio. Si lo hubiesen avisado, yo no habría entrado a perder mi tiempo. Pero entré, busqué, sin ayuda de nadie, lo que necesitaba, y luego me dijeron que no podía medirme nada. Me hicieron perder el tiempo. Y eso sí me molesta muchísimo. Deben ser claros con sus políticas desde la entrada. Por esto, se merecen una calificación baja.

La tienda es un desastre total, el aire A/C no funciona lo cual es crítico en un local que aglomera tanta gente. Lo mejor es evitar ir a esta tienda.

Burdo seha vuelto un lugar común la tención ya no es como antes y deja mucho que desear ya que todos se creen dkvas o divos y son parcos para atender hasta que ven que tienes mucho dinero la verdad las ultimas veces me ha deceocionado

Pésimo servicio al cliente, la supervisora zero amable ni trato de resolver nada. Increíble que una tienda de nivel internacional no tenga para devolver 600 mil pesos a las 11 de la mañana y la única resolución que le den a uno es que vuela después del medio día. Es una pérdida de tiempo para el cliente.

Una tienda súper grande, con ropa para toda la familia 👌🏼

Muy organizada la tienda el día de hoy. Siento que han mejorado mucho en cuanto a la atención al cliente y los procesos de despacho en esta época de Covid-19. Sin duda hace falta idearse una forma para que sea posible probarse las prendas. Creo que está muy llena de prendas el espacio, se ve muy atiborrado, pero nada que no se pueda mejorar.

Sé que atender personas puede ser difícil pero un saludo y la gentileza en un almacén que se dedica a las ventas, son básicos fundamentales.Tip Importante sobre todo para quien parece ser la líder de los empleados del lugar

NO CONFÍEN EN LA INFORMACIÓN DE LA TIENDA PUBLICADA EN INTERNET. La tienda dice que cierra a las 8:30 pm. Necesito devolver un artículo que compré 2 semanas atrás pero no he podido por los toques de queda de las últimas semanas en la ciudad y mis únicos días libres es durante esos días. Por trabajo y clases solo pude venir hoy, desde EL NORTE llegue 45 MINUTOS ANTES DE LA HORA DE CIERRE y la persona a cargo no me dejo entrar que porque iban a cerrar antes por el toque de queda, cosa que no tiene sentido porque el toque de queda empieza a la 7:00am no en la noche.El guarda inicialmente se reuso a llamar a la persona a cargo y mi frustración del tiempo gastado para ir a devolver eso hizo alterarme, la supervisora en vez de ayudarme rápidamente se puso a sacar excusas para no atenderme cosa que me hizo alterar más y ya luego me decía que como estaba alterada no podía atenderme, ya después cedió y me dijo solo tenía 5 minutos para atenderme. Fue tal mi asombro con semejante respuesta tan grosera que decidí irme.En la tarde trate VARIAS VECES DE LLAMAR AL TELÉFONO PUBLICADO PERO NO SIRVE y eso que según veo la información del establecimiento fue actualizada hace apenas 3 días.En estas épocas todo es muy fácil de actualizar en internet que el alcalde haya decretado un toque de queda ayer no es excusa para ra que publiquen información desactualizada. Así como todos sabemos y tenemos tiempo de actualizar y publicar constantemente en nuestras redes sociales cambiar una hora y un teléfono en google no es cosa de más de 5 minutos. Sean serios y profesionales y piensen en el CLIENTE .Ese trato que tuve y el cerrar 45 minutos antes y no dejarme entrar a hacer mi devolución habiendo clientes adentro que porque los empleados viven lejos y tienen que encerrarse porque hay toque de queda a las 7 de la MAÑANA no tiene sentido y no es pensar en el cliente.

Un excelente almacen buen servicio, ropa de buena calidad

Vestir elegante, casual, deportivo y tener pintas de excelente calidad con un estilo excelente en el mejor top de estilos y lucir como un gran modelo actor ingeniero deportista abogado economista pues es el lugar ZARA es el lugar para vestir de la mejor forma en todos los aspectos y con excelentes precios en buena calidad te RECOMIENDO 110% ZARA

La tienda perfecta para encontrar prendas a a la moda y estilos únicos. Los precios son accesibles y el ambiente es agradable al permitirle a las personas que lo visitan, acceder fácilmente a las prendas, ya que tienen una manera particular de exhibirlas.La gente es muy atenta y están siempre dispuestos a ayudar.

Me gusta la ropa europea pero en esta época apoyo lo nacional, muy buena atención por sus colaboradores pero por el covid-19 no dejan medir la ropa

Ninguna ayuda prestada para conseguir uno shorts, pues yo espero conseguir el producto lo más pronto posible pero uno le pregunta al personal y ellos no ayudan y atienden de mala gana. La niña de pelo corto. Al final no compre

Mala atención, los que trabajan ahí se creen superior a los demás jajaja, pero bueno no sorprende la mayoría de almacenes de Inditex son así

A mi mujer le gusta mucho comprar aquí. Hay ropa de muy buena calidad y precios rebajados. También hay ropa para hombres y niños. Los diseños entiendo que son de España, y la fabricación en China.

La ropa es súper linda pero por lo general no hay en tienda lo q uno ve en la página

Muy buena ropa de la mejor calidad deban mejorar el servicio al cliente de resto super bien. El ambiente, la música, el lugar super bien como en toda tienda de ropa cuando hay ofertas hay mucho desorden yo creo que deberían tener más personas organizando y que los mostradores en ocasiones están completamente desordenados. Espero mi opinión sea útil y puedan mejorar

La ropa es muy versátil y linda.lo único que deben mejorar es la atención al cliente, falta personal para asesoria.

Excelente siempre encuentro allí la ropa para mi familia. Súper.La calidad es excelente y ahora los precios son muy buenos.

30 minutos haciendo fila para pagar una cosa. Muy mala atención, una fila de casi 12 personas sin respeto a la distancia... preferible Chipichape.

LA PEOR ATENCION QUE HE RECIBIDO EN MI VIDA ... LOS ASESORES SON MUY GROSEROS FALTA DE CAPACITACION Y NO TANTO RESPETO POR EL CLIENTE PRIMERO DEBEN EMPEZAR POR RESPETAR LA MARCA ... QUE TRISTEZA EN EL SEGUNDO PISO LA CHICA DEL VESTIER SOLO MANTIENE PEGADA AL CELULAR Y RESPONDE GROSERO ...QUE MALA EXPERIENCIA .... SI SUPIERAN LO MALO QUE ES UN VOZ A VOZ NEGATIVO .. NO TIENEN SENTIDO DE PERTENECIA ALGUNO

Moda a buen precio, para gente que le gusta vestir a la vanguardia independiente de la edad, poca variedad, varios productos se parecen, cambian por pequeños detalles.

Me encanta!!! Tiene prendas espectaculares (unas telas super lindas) y las fragancias y los zapatos no se quedan atrás. Lo malo es que no están en todos los centros comerciales, solo hay dos tiendas en la ciudad una en el centro comercial jardín plaza y una en el centro comercial chipichape y estos cc están algo retiraditos 😣😣😣😣

Una tienda de éstas SIN AIRE ACONDICIONADO en Cali es el colmo. No es un secreto que por sus prendas cobran 4 y más veces su costo así que es una grosería que no haya ni siquiera aire. Pobres empleados y pobres clientes, no hay derecho!!!! Hay muchas y mejores opciones que esta

Un lugar agradable para ir a comprar prendas de vestir vanguardistas y clásicas, hay para todos los gustos, ropa de calidad. Un ambiente genial con buena atención 😉

Un lugar muy amplio y ordenado para ir de compras, regularmente las cajas están llenas pero en movimiento, a veces la música la ponen muy alto y eso hace que haya una molestia para el cliente.

Un lugar espectacular para que realices tus compras, aqui encontrarás una gran variedad de prendas para que armes tu nuevo look

En la página y en la puerta dicen que cierran a las 8:30 y hoy fui por un saco que ya lo tenía visto y escogido (era solo llegar concretar la talla de el blazer ) ,lastimosamente fui a las 8:20 pm ,por motivos laborales no alcancé a ir más temprano pero me encontré con la sorpresa que estando parado en la puerta a esa hora no dejaban ingresar ,ya tenían todo cerrado.Afortunadamente a dos locales en el mismo centro comercial está Arturo Calle ,una tienda que si sabe de atención al cliente y orden y pude comprar no solo un Blazer ,si no un vestido completo.Que pesar que Zara una tienda internacional no invierta en un buen servicio al cliente.

Muy completo

Gran variedad de ropa para diferentes climas, al menos manejan una linea para chicos de 12 años hacia arriba

Desde mi punto de vista muy regular, casi no había personal para cubrir su exagerada demanda, además cada empleado tenía información diferente, lo que resto credibilidad en el almacén.

El servicio al cliente deja mucho que desear, la vigilancia te hace sentir muy incómodo porque te persigue en toda la experiencia, entiendo que por medidas de seguridad deben trabajar de ese modo por el tamaño de la tienda pero deberían ser más cautelosos porque espantan a la gente.

Me encantó la nueva colección para hombre, no obstante carece de atención al público, sólo supe de sus funcionarios hasta que llegué a la caja para pagar las prendas que adquirí.

Increíble que presentan que uno se compre algo sin medirlo, que política tan mala.

Ropa con estilo, buena tela y diseños pero de atención al cliente muy pobre.

Me encantan sus diseños pero la calidad de sus telas es muy mala, las camisetas y franelas en general se pican muy fácilmente

Magnífica la colección, ahora está de super rebajas; Así que hay que aprovechar la temporada, buena calidad a precios razonables

Esta marca española, pertenece al grupo INDITEX el cual tiene gran influencia en cuanto a moda se refiere, aquí podrás encontrar prendas adelantadas a su temporada y para cualquier ocasión causal y formal de uso de precios que van desde los 29.900 en adelante para todos los géneros la tienda de jardín del plaza fue remodelada en 2018 y cuánta con las últimas colecciones desarrolladas por la marca para el mercado colombiano tan exigente, tiene. Solo dos temporadas de REBAJAS EN mid season y en early season.

Muy buena tienda de ropa. Buenos precios y buenas colecciones. Buen lugar para realizar compras de temporada. Casi todo en un mismo lugar.

Todo bien . A veces solo falta un poco que el personal de un poco de guía como por ejemplo buscar una talla que no se encuentra de resto todo bien

Variedad de productos para adultos y niños pero venden ropa que no sirve para el clima que es la que principalmente está en oferta. No hay quien te dé información y las colas para pagar son largas.

Buena ropa, mala atención, y con lo de la pandemia no se puede medir la ropa

La atención al cliente es muy mala, los dependientes solo pasan por un lado y no saludan y si estás de suerte y te atienden no ofrecen alternativas.

Muy bonita la ropa, muy europea, algo elevados los precios, buen servicio, lo malo siempre es muy lento el sistema de cajas

No hay aire acondicionado, imposible comprar o medirse ropa con ese calor

Hermosas colecciones de ropa que cambian constantemente; gran variedad. Ropa pars niños, adultos hombres y mujeres.

He intentado muchas veces comprar ahí, pero creo que no soy de este estilo de vestir, la ropa de mujer si me gusta mucho, los almacenes muy grandes y bonitos.

Super me encanta por su diseño y calidadAunque la atención no es muy buena te toca atenderte prácticamente sola....

En este sitio NADIE atiende y es demorado para que te consigan la talla que buscas, mientras consigues algún empleado. Deben mejorarlo.

Excente lugar para comprar prendas con una muy buena calidad, atractivas visualmente y costos favorables

Venden mucha variedad de excelente calidad de ropa tanto para caballero como para dama

Linda ropa y los precios son asequibles, solo que cuando.hay promos es muy desordenado el lugar.

Muy buen surtido para sanas Ho. Vrez niños y niñas. Precios competitivos.

Pesimo servicio por parte de los vendedores. No tienen ni idea de servicio al cliente. Y del encargado de caja para hombre, pesimo servicio.

Deberían de poner más atención del personal que contratan, a parte de la atención pésima que brindan, se les ve haciendo muecas o burlas en las espaldas de las personas que estan en la tienda. Que mal!!!!!!!!!

Se encuentran cosas más o menos buenas pero los precios no son acordes a la baja calidad de las prendas. Es costosito

Falta disposición de los empleados, me gusta la ropa, precios moderadamente altos, y el establecimiento muy moderno y limpió.

Me gusta mucho el estilo de esta tienda y han mejorado mucho el servicio

Maravilloso muy buen ambiente todos los protocolos de seguridad mucha seguridad expectacular

Sitio super unico para realizar compras ropa de buena calidad y mayor tendencia en el mercado retail

Por favor traigan ropa pensada para el clima de Cali, dejen de traer las sobras del invierno Europeo...

Me encanta porque encuentro muchas prendas que me gustan con mucho estilo

Se encuentran ofertas

Buena ropa lastima la atención

Está muy pobre en surtido.

Zara hombre, excelente almacen muy bien ubicados norte y sur de la ciudad.Muy actuales a la Trendencias de la moda masculina

Nunca antes la señora joven, la ejecutiva, el hombre de negocios, la adolescente y en general las clases medias habían tenido a la mano una tienda como Zara con las más recientes tendencias de ropa a precios asequibles.

Excelentes diseños, calidad regular, servicio regular y ambientes agradable.

Sólo puedo decir que es mi segunda casa y me siento muy agradecido de pertenecer a su equipoAtt:un trabajador más

Me gusta la ropa y la atención buena

Buena ropa .la atención regular

Excelente,. Ropa muy original y de excelente calidad

Lindos diseños, excelentes precios y muy buena atención.

Muy pero muy mala atención

Exelente lo mejor de lo mejor

Un lugar elegante y prendas de calidad.

Nunca lo que veo en la página existe físicamente en la tienda, malísima gestión del inventario

Por la variedad de productos al alcancé de todos los bolsillos y un poco regular la atención al Cliente.

Exelente lugar para comprar rapa con estilo

Felicitaciones muy buen equipo de trabajadores. gracias

Es excelente me siento súper cómoda

Bonita ropa ,buena calidad,a veces costosa

Buenos descuentos cuando hay 👌

Buena ropa. Los perfumes no perdura el olor

Excelente lugar para ir de compras, buenos productos

Las mejores prendas, para outfis con mucha tendencia se encuentra en Zara!!!

Buenos precios en promoción ropa hermosa

ENCUENTRAS PRENDAS DIVINAS, DE ÚLTIMA MODA ESPAÑOLA, CALZADO PRECIOSO Y ÚNICO... 😊

Muy bien , buenos precios.

La ropa hermosa. La colección de niños es súper.

Ropa muy linda muy Fashion

Muy desordenado no habían asesores para buscar las tallas ....😥😥😥

Muy lleno

Pésima atención al cliente, los asesores comerciales están pendientes del celular que de los clientes

Caro ningún producto nacional y camisas feas como lo último de moda.

La mejor calidad precios al alcance y una super atencion

Ropa bonita pero de malos materiales

Toda la tienda está con promos ropa bonita para todos