Me parece una falta de respeto que en un Local tan reconocido como Velez habrán despues de las 10:30Am casi 11 de la mañana, poniendo a esperar a varios usuarios que en este momento seguimos esperando la apertura, no tienen un plan de contingencia porque la persona que está en el local dice que el compañero está en una reunion y luego que ya vienen en camino, no es muy convincente la excusa, el horario de atención es importante respetar, no jugar con el tiempo de los usuarios, se nota la falta de compromiso de los empleados y eso hace quedar muy mal la marca. (una reunión no puede afectar la parte comercial)
El servicio de la persona de la caja y un hombre es pesimo, uno entiende que hay turnos, pero cuando llegamos no habia nadie que estuvieran atendiendo, se preguntar por unos zapatos no brindan asesoria, se pregunta por tallas y la razon es muy cortante, para ser una marca tan reconocida falta tener un personal mas humano, calido servicial y menos maquinas y robots
Sinceramente me encanta la marca Vélez y viajo desde lejo para comprar algo de calidad perooooooo muy descontenta con las cajeras del local . Dan muy pero muy mal servicio . Serias y no colaboran . Quería seguir mirando e insistia en que pagará .... no me dejaron mirar en paz . Pedí una copia del recibo y mientras lo esperaba camine a ver unas carteras . Regrese y le pedí el recibo y con cara de amargura insistía en que lo había dado .....supongamos q me lo dio y lo extravié . La solución es simple sacando una copia . Pero la actitud que demuestran al cliente es orrible . Prácticamente ella me está haciendo un favor a mi .... en vez de ser yo la cliente que va a gastar dinero . NO VILVERE NUNCA MAS A VÉLEZ DE PALMETO . Iré a Plaza Jardin u otro establecimiento donde valoren mi dinero
Todo es maravilloso, la calidad de los productos super y sus diseños ni hablar tanto para dama como para caballero.
Me encantan los productos de esta marca son de excelente calidad pero esta tiena en palmeto ofrece muy mal servicio y atencion
La atención por parte del día 4 de junio 2019 siendo las 11.30 fue pésima
Algunos productos son muy lindos... la mayoría son una oferta muy común
Todo muy bien
Me compraron zapatos 👌
Perverso el servicio de esta tienda... Toda mi vida he usado accesorios de esta marca .... Pero el servicio es esta tienda en palmeto fue paupérrimo.... Como es posible que tengan mi maletin en garantia desde el mes antepasado y nadie me de raxon alguna.
Buenos productos
Excelente
Exelentes productos
Bonitos diseños
Deseo comprar una zapatos que me gustaron..pero veo muchos descontentos no con el producto ..si no con la atención @velez están pecando...
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