Buenas tardes, en el día de ayer lunes 2 de agosto adquirí un pantalón al cual le debían hacer el ruedo, por lo que debía reclamarlo hoy martes 3 de agosto. Llegué a Unicentro a las 2 y 15 y son las 3 y 30 y la tienda cerrada y nadie me da razón, le marco al teléfono que aparece en internet y la llamada no se hace.No soy de Cali y debo viajar que hago a quien le reclamo.
Lastimosamente el dia de hoy 14 de marzo de 2021... espere en la,sede de unicentro por 40 minutos... LA PUERTA ESTABA CERRADA... después de este tiempo la asesora abrió me acerqué a pedirle que me atendiera y me dijo: debe seguir esperando porque ahora voy para el baño... cerro y salió y me quedé ahí afuera.. esperé 10 minutos más (porque la marca me gusta) (aclaro que llegue a las 2pm y fui atendida a las 2:55 pm)Comprendo que todos como empleados tenemos un tiempo de almuerzo... pero en esta época de pandemia y de pocas ventas me sorprende el mal servicio que afecta las marcas.
Excelente atención. Enconteamos las prendas que buscábamos. Felicitaciones
- Habla a:Centro Comercial Unicentro, Carrera 100 # 5 - 169 Local 180, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Sitio:http://www.camiseriainglesa.com/
- Teléfono:+57 2 3396503
- Tienda de ropa de hombre
- Tienda de ropa
- lunes:10:00–20:00
- martes:10:00–20:00
- miércoles:10:00–20:00
- jueves:10:00–20:00
- viernes:10:00–21:00
- sábado:10:00–21:00
- domingo:11:00–19:00
- A domicilio:Si
- Recogida en tienda:Si
- Compra en tienda:Si
- Entrega el mismo día:Si
- Aparcamiento adaptado para discapacitados:No
- Wi-Fi:Si
- Tarjetas de crédito:Si
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