Llevo muchos años comprando en Caramelo y su calidad es buena, las tortas son muy ricas y la atención es muy buena. Me encanta.
No tienen WhatsApp se intenta enviar un mensaje a contacto pero pide un código de seguridad que nunca dan. Teléfono no responden. Parece dañado. Que mal todo.
Ésta tienda vende muy sabrosas tortas de chocolate, vainilla, caramelo, genovesa, fresa, chips, además de deliciosos postres de gran variedad, son suaves, frescos y de gran calidad. Está ubicado sobre la autopista Sur con Kra 67. Recomendado.
Ayer compré una torta fría que resultó dura y sabía raro. La pedí a domicilio y me cobraron 6 mil pesos!!!!! Hoy que fui a hacerles el reclamo me salieron con que al hacerle la prueba de calidad no estaba ni dura ni sabía raro; para colmo la dejaron para degustación en la vitrina. Era una de frutos rojos. Sólo me devolvieron el valor de la torta; el domicilio por ser con una persona externa a la empresa no pueden hacerse responsables dijeron.
Buenas tardes, ayer llame y me ofrecieron torta fria de Arequipe, como quería le dije q si.Llego puntual y la metía a la nevera, si era fría no había problema, por la noche la sacamos y dimos el pedazo de TORTA FRÍA DE AREQUIPE Y NO FRÍA NI DE AREQUIPEEra torta normal dura, claro porque yo metí a la nevera, con sabor como a naranja y el Arequipe???? Aun lo buscamos, se que no soy nada de quién me atendió, pero,me imagine que por $ 39000 con el domicilio seria magnífico, ahora quiero saber quien le responde al cliente, del cual abusaron le vendieron una torta normal, vieja, dura y no del sabor pedido? A donde nos podemos quejar?Espero sepan responder, buenas tardes
La torta es deliciosa y estupendo servicio. Hice el pedido a domicilio para el cumpleanos de mi sobrino que vive en Cali desde londres el Reino Unido y la torta llego a la hora que lo pedi. Daniella fue muy amable y me ayudo bastante con todo. Fue una gran sorpresa para mi sobrino y me dice que la torta es deliciosa!!!
Deliciosas tortas, gran variedad de combinaciones y diferentes precios
El día 19 de Agosto compre un ponqué, y estaba duro , devolvi la mitad de la torta completa. Y no me resolvieron nada.
Las tortas y los portes deliciosas@s, lastimosamente, la atención del personal que labora en el establecimiento no es muy buena.
Nos dieron una torta con la crema dañada y no no la cambiaron y tuvimos que pagar igual.
Muy buena las tortas muy ricas
Excelente la atencion y ni hablar del producto mejor de lo que esperaba👌❤
Los jueves que hay promoción las tortas no son de tan buena calidad
Cobran 5.000 pesos por un domicilio de.muy pocas cuadras
Sus productos son ricos pero la atención es muy baja
Buen servicio
La Chocomojada es increible
Deberían tener servicio A domicilio
Exelente
Jueves de doble dulzura:-)
Deliciosas las tortas
La atención es excelente
Bien
Nada del otro mundo
El servicio PÉSIMO!! uno solicita una torta y le cuelgan o no le contestas, ademas de que son impuntuales con las horas estimadas de llegada, la verdad aunque la torta es rica lo demás desanima un montón.
Muy bien