Llevo esperando 15 minutos, y no aparece ningún encargado, solo dejan las luces prendidas y se van, Mala atención al cliente.
No me resolvieron en problema de porque en el contrato el vendedor me ajustó un precio y me ofreció un pvr y se firmo ese contrato luego me envían otro de mayor precio 16.000 mas que uno por el aumento anual y dos por el pvr, no resolvieron nada, posteriormente, también se exceden ofreciendo y llamando a molestar, da la casualidad de que mi factura llega digital y de notifica pues por los dias que dije que no queria promos y demás, esos meses no me volvieron a llegar los correos con la factura, habia que buscarla directamente en la web intentando dar con la fecha, aparte de que no se porque las fechas limites de pago son variables en todas las facturas por lo tanto uno no se puede confiar. a los dos meses de haberme dejado de llegar la factura al correo, por arte de magia volvieron a llegar. Movistar es una red de calidad pero el peor servicio al cliente entre todas las empresas de comunicación, a veces me arrepiento de haberme metido sabiendo eso.
Muy mal no hay oficina
Malo
Terrible, de lo peor en servicio al cliente, prácticamente nos sacaron xq ya casi eran las 5 y gente en la fila de más de 1 hora
Antiguo Telecom de ColombiaAhora propiedad de telefónica España sus redes están en casi todo el territorio colombiano
Me encanta, buen ambiente, excelente atención, cómodo y agradable.
LA ATENCIÓN ES MUY LENTA, NO HAY SUFICIENTES PERSONAS PARA AGILIZAR EL SERVICIO
El número que está como referencia es de un trabajador que ya no trabaja con movistar
Deben mejorar el sistema de colas
Excelente servicio.
Muy buena atención
Muy funcional.
Excelente equipos
Buen servicio
Buena atención
Buen servicio.
Ágil atencion
Modulo de atención al cliente de movistar
Interesante lugar
Buena atención
Variedad de planes