Muy bonitos sus artículos pero un PÉSIMO servicio. Son unos timadores, llevo más de un mes esperando por mis muebles y nada que llegan. Todo este tiempo solo han inventado mentiras para ver qué mi pedido ni siquiera había sido creado y se inventaron que estaba en buenaventura cuando ni siquiera era así. O sea que había pagado por algo que ni siquiera existía. No hay quien responda, todo el tiempo se hacen los locos, no contestan el teléfono. Todos los días dicen que al días siguiente los entregan y nunca lo hacen, solo se inventan excusas. Ha sido un calvario esta compra que les hice. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Pésimo servicio. Llegó 25 dias esperando un comedor y siempre me sacan excusas. Nunca contestan los teléfonos de la factura entonces decidí ir y me dijeron que había problemas con mis sillas que eligiera otras. Las elegí y que también hay problemas con esas. Terrible servicio. Les escribí este mensaje en instagram y lo borraron. Muy mal servicio

Son la empresa más incumplida qué conozco, compré unos muebles de sala y de comedor desde el 23 de Diciembre del 2021 y hoy 21 de Enero no me los entregan, todos los días llamó y me dicen que mañana, y no dan ninguna solución, en realidad les recomiendo comprar en otra parte son poco respetuosos con él cliente, no te dan ninguna solución, no devuelven tú dinero, la respuesta es espera o espera y ya, falta de respeto con los clientes.

Muy amables para atender pero en cumplimiento de entregas son muy deficientes, te piden que canceles todo trabajando con el dinero para quedar mal con la entrega y no contestan el teléfono para nada, me imagino como será la garantía

Pésimo servicio de entrega, se hizo una compra el 29 de diciembre y aún no llega. Lo peor es que mientan y no cumplan con sus plazos de entrega sacando excusas y explicaciones sin fundamento.

Llevo ya casi dos meses esperando una silla y nada que llega ni dan información, el dia ayer llegue también faltando 20 min para el cierre y ya estaban cerrados. Esta tienda es una falta de respeto se quedaran con su silla porque ya no la quiero. Gracias!

Incumplimiento total, no dan razón de la compra, solo inventan excusas y se contradicen en diferentes consultas. Dejan de contestar el teléfono y no te dan soluciones solo excusas.

Me gusto la atención, los ambientes q han organizado, tienen gran variedad d artículos y muebles q se pueden ajustar a tu espacio y presupuesto. Tienen muebles lindos y buenas promociones un espacio para parquear u t asesoran en lo q requieras para poder llevar tus espacios y acondicionarlos.Puedes pagar d varias formas, efectivo, tarjetas, manillas, etc.Tienen un tiempo d entrega a domicilio d 20 días por si quieres hacer algún tipo d modificación en cuanto a tela, también puedes combinar tus muebles como más t parezca; también en algunos casos tienen la opción d entrega inmediata

Pésimo servicio Post Venta, llevo mas de dos meses esperando la recogida de una cama oriental de 1.20 Mas que presenta enfermedad de la madera y en la línea de atención dicen que esta semana, luego que la otra semana y así lo van llevando a uno de semana en semana, en definitiva un error inmenso comprar muebles en Only.

Encontré lo que buscaba pero en cuanto a la entrega de los productos ummm cada vez que llamaba me decían hoy se lo entregamos, mañana se lo entregamos y al final después de 3 días me quejé con otro asesor y obtuve respuesta positiva...

Hoy me atendieron pésimo en la tienda. La vendedora ni se levantó de su sitio de trabajo. Como pretenden vender con esa atención?

Muy mala mi experiencia con only muebles compramos una sala y un comedor y la sala ya se fue para la garantía ya pasaron tres semanas y aun no la entregan el comedor ya esta desajustado, la compra no lleca ni un mes que mala calidad

Pésima atención. Los mueble bonitos, yo creo que venden por el producto no por la atención.

Tiene gran variedad de articulos hermosos para decorar el hogar

Un almacén de muebles lujosos y finos para la decoración de hogares. Muebles hermosos, fabricados con finas maderas y telas de alta calidad. Realmente son muy bonitos, elegantes con diseños exclusivos. Variada gama de colores. Son cómodos y para los espacios del hogar como sala, comedor y alcoba. La ambientación de este almacén es muy agradable y hermosa ya que recrea cada espacio de una casa. El almacén tiene muy buena ubicación, tiene parqueadero y la atención es muy buena.

Excelente atención al cliente, gran variedad en productos con diferentes opciones de pago.

La atención es muy buena, lo único es que ya no es como antes que podías combinar colores con modelos, ahora dependiendo del modelo los colores son limitados.

Ya hemos 3 veces y siempre dicen q esta cerrado. Hoy llegamos a las 5:15 pm y el horario en la página dice q es hasta las 7 pm. Le pedimos q nos dejara ingresar q era solo para tomar la decisión final de comprar el mueble y no quisieron atendernos

Hemos comprado algunos muebles allí, buena calidad. La atención es buena. Hay que aprovechar las temporadas de ofertas.

Gran variedad de diseños y artículos para El hogar, lugar espacioso y agradable, sitio de parqueo, también puedes comprar por internet, las entregas son rápidas. Buena experiencia en mi compra.

Compre una cama (sommier) con el colchón y es lo más malo que he visto, suena por todas partes, se demoraron dos mese para darme respuesta ya que cada semana me decían si la otra semana enviamos a alguien así durante 2 meses para la garantía, después de los dos meses vino un señor y se demoro 5 minutos y ya, 2 semanas después vinieron por la cama, y llegan por la cama y en las indicaciones tenia que la recogían por enfermedad cuando en ningún momento fue por eso ademas de que tenia unas medidas que no eran, o sea se inventan todo o no prestan atención cuando uno habla y después se demoraron 20 días en traerla de nuevo, cuando llego al medio día la revise me sente, y no sono, y llega la noche y me acuesto por 10 minutos y al levantarme al baño siguió sonando igual o peor de como se la llevaron, no entiendo cual fue el arreglo que le hicieron. Enserio existen empresas malas pero esta es absurdamente pésima, la calidad tan horrible y el servicio al cliente ni se diga, no entiendo para que tantas sedes si ni pueden con 1 cliente.

Excelente lugar. Los muebles son bonitos, pero sobre todo de calidad. Tienden a durar mucho y dar buena garantía

Me gusta la calidad de Los muebles

Excelente atención, los muebles son lindos, de muy buena calidad y con garantía de 10 años.

Solicitamos la compra de dos muebles, demoraron mas de un mes para la entrega y ahora que lo entregaron los cajones quedan entreabiertos, y son duros para cerrar, esperando cuando nos solucionan.

PESIMO!! NO LO RECOMIENDO PARA NADA. realice una compra de una cama cuna con colchon, nos recibieron la mitad del total y un dia despues nos llamaron a decirnos que el colchon que habiamos escogido para la cuna que era semiortopedico no se podia, nos dijeron que la madera era cedro y no era asi, ese mismo dia de la llamada fuimos a ver que se podia solucionar al no darnos mas opciones decidimos que nos hicieran devolucion del dinero y no han hecho sino poner peros, nisiquiera habian pasado 24 horas desde el abono, es decir por mala informacion del producto se demoran lo que quieren para devolver el dinero... agregado a esto, un tiempo atras se compro una cama blanca ahi mismo la cual se fue poniendo amarilla con el tiempo.. en fin NO LO RECOMIENDO!

Se compró una cama, el servicio de venta es bueno y te la llevan hasta casa. Pero la cama salió defectuosa, las tablas que trae no sirven para nada (madera y armazón) pésimo producto, hemos llamado miles de veces, han venido hasta la casa a revisar la cama y siempre dicen que se la van a llevar por garantía pero jamás cumplen ahhhh y la cama hasta el momento no sé a usado 👎👎

El producto llegó defectuoso, se devolvió, lo trajeron de nuevo y venía otra vez defectuoso, lo que indica que no hay proceso de calidad óptimo en la empresa. Por otro lado, otra parte de lo que compré tiene dos defectos que no se notaron el día de la entrega, por lo que se enviaron fotos y hasta video, pero desde hace 2 semana la empresa no se ha pronunciado al respecto. Es decir, que su sistema de servicio al cliente postventa es también ineficiente. He llamado, pero tampoco contestan. Esto previene por completo que uno quiera comprar de nuevo, o recomendar la empresa, porque sin una buena atención postventa, nadie se anima a hacerlo. Y FYI, es más caro adquirir nuevos clientes, que retener los actuales, si la empresa quiere mejorar, debería cuidar más a los que ya compramos. Saludos.

Buen gusto en muebles, variedad, pensé que los precios iban a ser exorbitantes pero me parecieron justos

Visitamos este excelente negocio precios super favorables su calidad super la atención muy maravillosa todo muy agradable

Me gusto sus diseños, y manejan buenos precios. El lugar muy bien ambientado. Espero que lo qué compre salga de buena calidad

Realice una compra de unos artículos y además dejé un abono de otro artículo, del cual me dijeron que en caso de retractarme podía ir por el dinero. Han pasado más de quince dias habiles desde que pase una carta con número de cuenta para que me devolvieran el dinero, pero no ha sucedido y me dan un nunúme en el que no contestan y prometen devolverme la llamada y no lo hacen, se burlan.

Compre un mueble en noviembre y ya se daño y para peores desde el 3 de marzo estoy pidiendo la garantía y se hacen los locos, pésimo servicio y productos

Buen servicio. Deben ser un poco mas amable con el cliente

Espectaculares muebles y buenos precios

Se encuentra ubicado al sur de cali, y te permite ver y comprar juegos de alcoba, sala y comedor.

Buena atención. Poca variedad de productos que necesitaba.

Muebles muy lindos y modernos a buen precio

Muy buenos Precios, excelente calidad 👍

Compré una cama y un comedor y ambos salieron de muy MALA calidad, señores NO se los recomiendo, estamos en proceso de garantía y sólo nos visitaron, no han cambiado ni reparado la mercancía, que lastima como engañan a la gente con muebles de mala calidad y sumado al mal servicio al cliente.

Excelentes productos....

Los muebles que he adquirido aquí han sido de muy buena calidad

Mucha variedad en cuanto a muebles se trata

Muy amable atención y diferentes artículos para escoger y con muy buena relación precio calidad

Excelentes productos, en calidad, colores, pedido, entrega... Además en Servicio y Atención. Me cumplieron con lo que pedí en tiempo, materiales y colores, cumpliendo todas nuestras expectativas.

Buenos estilos, precios comodos y despacho incluido

Una gran tienda de venta de muebles, diferentes precios pero buena calidad de sus productos

Muy buenos productos y muebles con precios razonables

Muy buen surtido

Buena calidad. Hay todo tipo de muebles para el hogar.

Los muebles son bonitos, y se ven en ambientes realistas

Un lugar donde se ofrecen todo tipo de muebles para el hogar con grandes descuentos , ubicado en zona céntrica calle 13 con carrera 56

Más de un mes esperando dos sillas

Elegante

Hay Gran variedad de muebles y hay economicos también.

Buen producto, falta un poco de mejor atención

Buenos modelos, muebles y accesorios en madera con muy buenos precios

Aunque venden productos de una calidad no siempre son cumplidos con la entregas

Muebles con calidad y buenos diseños!

Muy desordenado el día que lo visite, hacían una remodelacion con clientes adentro

Buen surtido

Excelente servicio

Mala atención, información muy básica

Mala experiencia no cumplen con la entrega del mueble

Muy buenos diseños

Pésima atención.

Bien

Buenos muebles de gra calidad

Buen sitio

Costos elevados

Amplio y comodo

Venden decoracion para el hogar

Excelente la atencion.

Chévere.

Variedad de artículos a la moda

Lindos muebles

Se quedó no está actualizado

En el sur están en remodelación

Buenos y bonitos muebles

Los mejores muebles de la ciudad

Elegante

Buena

Buen servicio

Excelente atención

Excelente atención

Muebles de calidad

Está en remodelacion

Buenas opciones

😯😯😯

Muebles hermosos

Mala atención

Pésimo servicio de entrega de mi compra. Desde el sábado estoy llamando para que le hagan seguimiento a mi pedido y me hacen perder todo un día esperando . Que falta de respeto, eso sí para comprar con toda la amabilidad y ahora que estoy haciendo mi reclamo no me dan razón

Muebles espectaculares!!

Pésimo.servicio de venta y post venta. Nadie contesta. Llevo 1 mes esperando q me entreguen una base cama q compré y no contestan. No compren a pedido, ellos no cumplen y no hay ni con quien quejarse porque nunca contestan el teléfono

Ay considera que un lugar caro para comprar muebles