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Estampados Fusion
Cl. 15 #6 - 77, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Apariencia

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Da
Reseña №1

Acostumbro a estampar con cierta frecuencia y desde hace unos meses el negocio ha desmejorado muchísimo, supongo que eso tiene mucho que ver con el cambio de administración y empleados. Incumplidos como el que más, le dicen a uno que regrese al día siguiente a determinada hora y cuando uno va a la hora acordada lo ponen a esperar 20, 30 y hasta 40 min, es decir, le dan a uno una hora, incluso le piden a uno un día entero para hacer el trabajo y luego cuando uno llega a recogerlo ellos apenas van a hacerlo, su explicación a esto siempre es la misma, que tienen mucho trabajo, pero para mí eso no es una justificación, ya que por algo piden 24 horas (incluso más) por hacer un estampado y por algo uno es consciente y sabe que eso es lo que se demora, esperando que al recogerlo el trabajo esté listo y no que lo pongan a uno a esperar, pero más allá de esto, que ya es incómodo, hoy paso una situación que para mí es peor, fui a recoger las camisetas y las habían perdido, en cierta ocasión incluso me pasó que fui a reclamar un pedido y me dieron el de otra persona, pero eso es otra historia. Hoy me tuvieron esperando un rato porque no encontraban las camisetas y cuando las encontraron habían hecho el trabajo mal, incumpliendo lo que ellos mismos habían planteado que sería el resultado de su trabajo, incluso la imagen estaba pixelada y aunque yo fui quien proporcionó la imagen, siento que un lugar así debería tomarse el tiempo de contactar al cliente, explicar que la imagen no está en las condiciones adecuadas y entonces uno como cliente toma la decisión de si procede con el trabajo o lo cancela, para mí eso es parte fundamental de un buen servicio al cliente, pero no, ellos no hacen ese tipo de cosas, por el contrario estampan una imagen aunque saben que está pixelada y que el estampado se va a ver mal y aparte ponen un fondo blanco cuando yo fui clara al decir que necesitaba el estampado sin fondo, claramente pedí corrección y me dijeron que sí, que ellos lo arreglaban pero que debía regresar en 6 horas.

Va
Reseña №2

Súper recomendado, excelente servicio y trabajo!!!

Información
19 Fotos
2 Comentarios
4.5 Clasificación
  • Habla a:Cl. 15 #6 - 77, Cali, Valle del Cauca, Colombia
  • Sitio:https://fusioncolombia.com/
  • Teléfono:+57 318 8816910
Categorías
  • Tienda de camisetas personalizadas
  • Servicio de bordado
Horas Laborales
  • lunes:9:00–18:00
  • martes:9:00–18:00
  • miércoles:9:00–18:00
  • jueves:9:00–18:00
  • viernes:9:00–18:00
  • sábado:9:00–17:00
  • domingo:Cerrado
Opciones de servicio
  • A domicilio:Si
  • Recogida en tienda:Si
  • Compra en tienda:Si
  • Entrega el mismo día:Si
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