Pésimo servicio en la tienda virtual, se demoran infinidad de tiempo en verificar pagos, inventario y despacho, además nadie te responde de manera responsable. Decepcionante que pase eso con una empresa en la que siempre las compras en tiendas físicas es una buena experiencia.UN TOTAL FIASCO LA TIENDA VIRTUAL, NADA RECOMENDABLE

Cristalería la 13 es un lugar donde se puede encontrar gran variedad de artículos para el hogar, la mesa y la cocina, se encuentran cosas que enl otros lugares de seguro no se van a encontrar y también cuentan con todas las medidas de bioseguridad, establecidas por el gobierno nacional, el oso del tapabocas es obligatorio, en caso contrario no te van a dejar entrar al establecimiento comercial, lo más bonito lo encontrarás en cristalería la 13

Muy buen la atención, hay gran variedad de artículos, organizados, bastante amables, un gran servicio, muy recomendado, te reciben todas las tarjetas debito y crédito, 100 X 100 recomendado.

En este almacén encuentras gran surtido para el hogar y tu negocio. Con excelentes ofertas y buena atención.

Muy buen almacen de cristalería en el norte de la ciudad con la mejor atención y disposición de sus trabajadores

Buen surtido y variedad para remodelar y/o complementar el hogar.

Excelente atención!! Y muy amplio surtido para toda la necesidad!!

La atención por parte del personal fue buena. Tienen muy buenos productos y buena variedad

Muy buen precio y muchos artículos para el hogar

Gran variedad en vajillas. Hay de todos los precios y el personal es muy atento

Reconocido almacén de cristalería y artículos diversos de cocina, muchos años en el mercado, pero todavía no ha asimilado debidamente que el cliente es el que hace posible el éxito o el fracaso de un negocio. Un personal de ventas indiferente, con ínfulas de propietario y un total desconocimiento del buen servicio y la buena atención a sus clientes y como si esto no bastara, los precios de su stock son casi inalcanzables en comparación de sus competidores que tiene a su alrededor ¿Será que ignoran que una empresa seria no sólo es un nombre acreditado, sino también la excelencia en el servicio?

Al igual que todas las otras 14 en general, sus descuentos son bastante buenos, y debido a su ubicación, en el centro, los descuentos en esta son aun mayores.su catalogo de productos no es caro, sino escaso, pues, es demasiado pequeño a comparacion de otros centro comerciales.Aun así, vale la pena visitarlo de vez en cuando para estar al tanto de sus ofertas.

Pésimo servicio los productos pueden ser buenos pero si no hay un buen servicio no hay nada y llegué preguntando Por un artículo y nunca me prestaron atención increíble no hablamos de crisis Pero cuando la oportunidad no se aprovecha

Excelente sitio para comprar todo lo relacionado con hogar y cocina, excelentes precios y productos de la mejor calidad, recomendado cien por ciento.

Me encanta la calidad de los productos y sus precios

Los precios están un poco elevados, en relación a otros almacenes del área

Aunque tiene los precios muy elevados, son muy buenos

Lugar fresco cómodo con un servicio al cliente inigualable soy cliente fiel la recomiendo muchísimo

Muy buena la atención ha los clientes y buenos productos

Buen lugar para buscar artículos para la cocina

Buen servicio..mejorar el. Personal de revisión

Buen surtido e instalaciones amplias

Buen sitio para comprar artículos para el hogar. Como para el baño, la cocina.etc. Muy amplio y con gran variedad de artículos. Tambien se consiguen artículos eléctricos: ventiladores, planchas, arroceras, batidoras.

Compré un producto por su página web y aunque el producto me llegó en buen estado, tengo que decir que la experiencia no fue muy buena, pues una vez realizas la compra no sabes nada de tu pedido, si recibieron el pago? Si te lo van a despachar? nada....cuando llamas a preguntar por tu pedido nadie te da información solo te dicen que tienen de 8 a 10 días HÁBILES para despachartelo, tampoco contestan los mensajes del WhatsApp....No volvería a comprar porque si es díficil que te den información de tu pedido recién comprado no me imagino cómo sera pedir una garantia de un producto comprado por su página web, es una lástima porque de verdad tienen muchos productos interesantes.

Buena atención justo para una garantía de un producto y fue excelente la atención como si fuera una compra,además la tienda ofrece comodidad y espacio para comprar.

Muy bien. Me gusta este almacen, manejan buenos precios

Buena atenciónMucha variedad

Muy bueno, buen surtido, buenos precios, compré cuatro asientos, cada uno con seis mil pesos menos que en otra cristalería y unos vasos buenos y económicos.

Encontré lo que buscaba. Aunque tienen un poco de desorden con los precios, porque la persona que me atendió me indicó un precio y en la caja me cobraron otro.

Buena atención y buenos descuentas en las compras

Buena variedad de artículos del hogar, servicio a domicilio rápido y les recomiendo comprar los contenedores plásticos, son muy prácticos

Es una opción interesante para encontrar artículos como juegos de cubiertos, cuchillos, recipientes u ollas, cafeteras, planchas, sanduchera, estufas, vajillas, vasos, recipientes para el aseo entre otras cosas. La oferta es variadas en cuanto a artículos, precios. La atención es muy buena en cuanto a trato y asesoría.

Buena asesoría muchas veces se demoran en atender por eso no califico con 5 estrellas

Excelente servicio, y muy buenos productos. Buenos precios también

Allí encuentras todo lo que necesitas de elementos para tu cocina a muy buen precio. Excelente surtido. Lo malo, difícil parqueo. Sobre toda la calle novena, acera derecha, al frente de puerta de galería alameda. Puedes dejar el carro al lado del anden, sin oto lemas de multas.... Si encuentras lugar.

Compre una cafetera de 100 tazas y me llego abollada y en una caja en perfecto estado. Al llamarlos para que me dieran solución me dijeron que la culpa era mía por escoger la transportadora y que eso era problema mio con la transportadora. La caja no llego golpeada y no quieren reconocer que la enviaron en mal estado y quieren culpar a la transportadora. Atención telefónica terrible y poco profesionales con los cliente.

Todo es cristalería, electrodomesticos y muebles Rimax.

Execelente surtido

Muy buenos días, sus productos son muy importantes para la vida diaria, en especial para la niñez, hacen felices a miles de hogares con sus productos, quisiera se vinculara a las visitas que voy a hacer en Escuelas y Colegios de aquí y en lo sucesivo, ese es mi trabajo, llevar alegría a los niños. Hoy quiero contar con su apoyo para llevarles un premio un incentivo por aprender a divertirse como lo hacían nuestros abuelos, jugando yoyo - trompo - balero, gracias por su atención.

Muy buena atencion amables y te ayudan a buscar lo que buscad

Variedad de productos para el hogar. Muy buena atención, y excelentes precios.

Tienen gran variedad de artículos para el hogar, pero la atención al cliente es pésima.

Súper precios Ventilador Turbo Silence Compact 2En1 30cmSamurai, lo consegui mucho más barato aquí que en HOmecenter, Exito,Alkosto como $ 30.000 menos

Muy buenos productos y los precios

Empresa tradicional de cali, buen surtido, personal amable

Se encuentra variedad en artículos pero todavía faltan muchos artículos en las vitrinas buen lugar para comprar

Buen surtido en utensilios de cocina y utilería para la casa

Cómo siempre los mejores surtidos a precios muy cómodos

Buen lugar y buenos precios

Es excelente, tiene muy buenos precios y se encuentra de todo para eqipar cocina casera y negocios

Do todo para la cocina y el hogar. De todo lo encuentras en un solo lugar Cristaleria la 13.....deben mejorar un poco el servicio al cliente......

Buen servicio departe de los empleados, pero el mal servicio de parte de la administradora o gerente luz se hizo la que nada tenía que ver con ella y no ayudo agilizar un proceso para una venta grande, así que perdí todo mi tiempo

Me gusta porq sus precios son bien elevados

Un almacen situado en el centro de Cali, posicionado como uno de los grandes referentes del comercio caleño y ejemplo de consolidación como empresa familiar, puedes encontar todos los articulos para el hogar y tu negocio.Fundado en 1967 por Joaquín Emilio Yepes, nació como una pequeña cacharrería ubicada en la Calle 13 del centro de Cali, donde sus clientes podían encontrar desde vasos hasta juguetes para niños. Poco a poco este almacén fue creciendo y hoy cuenta con cuatro puntos de venta: La Flora, Alameda, Limonar y Centro. Además, genera 140 empleos directos .

Super bien atendida

Muy buena atención, precios Bajos y variedad

Hay mejores precios en otros lugares.

Exelente servicio y los precios super ....

Excelentes productos para el hogar por sus precios

Muy buena atención, excelente surtido muy variado

Hace años esa cristalería perdió su popularidad ya es una más x eso no compro hay sobre todo x q sus precios son algo elevados y más en estos tiempos

Sitio de compras para profesionales de la cocina y para hocar

Excelente sitio para comprar artículos para el hogar

Venden buenos productos. Deben dejar la cristaleria menos expuesta.

Gran variedad de implementos y utensilios de cocina y hogar. Permanentemente ofrecen descuentos en ciertos producto que se pueden aprovechar. Buena atención.

Encuentro todo lo que deseo para mi casa y mi negocio.

Encuentras de todo los utensilios para tu hogar y a muy buen precio

Muy buenos precios, mucha variedad

Para conseguir utensilios, muebles y accesorios para el hogar y la cocina a buenos precios👌🏽

Hay gran variedad a muy buen precio

Es el peor lugar para comprar, las vendedoras te ignoran, no te dan información y si te fijas están sentadas conversando entre ellas, el proceso de pago es lentísimo, si le preguntas a un vendedor por algo hace de cuenta que no te escucho y si te contesta lo hace de mala gana como uno entrará a mendigar

Excelente atención, surtido y precios

Buena variedad y calidad en sus productos, no tenían existencias de algunos productos.

Buenísimo espacio para adquirir todo lo que se quiera y necesite para el hogar o el negocio.

Muy buena atención y promociones, deberían agilizar un poco el proceso de pago solamente.

Es uno de los más surtidos más completos y los precios son buenos

Buenos precios

Hay varios en diferentes sitios de la ciudad, encuentras todo lo que necesites para la cocina y muy buenos precios

Cuenta con una gran variedad de productos para el hogar, tiene buen precio con factura

Buen lugar para comprar ollas, platos, vasos, entre otros artículos para la cocina, los precios son aceptables aunque no hacen rebajas...

Muy buen precio y excelente atención

Mucha variedad y a los mejores precios

De todo un poquito, buena atención.

Se encuentra de todo

Gran empresa en la buena venta y el mejor trato a los clienres

Me encanta comprar allá excelente todo

Se encuentra de todo para la casa, utensilios de cocina

En productos para la cocina y el baño encuentras lo que quiera. Desde sencillo y económico,

Compre unas pinzas en acero inoxidable que no consegui en ningun otro lugar...

Muy buen sitio para cosas del hogar y a muy buenos precios

Precios elevados, atención deficiente y cajeros congestionados. Aún así es un buen lugar para comprar con confianza.

Muy buenos precios...

Buenos productos a un excelente precio

Excelente atención y gran variedad de productos y precios accesibles

Faltan cositas

Es cierto que tienen muy buen surtido y la atención es buena, pero los precios para nada son competitivos

Muy buena asesoria y encuentras lo que necesitas para tu hogar a precios muy favorables

Gran variedad en artículos para el hogar y buenos precios

Buenos precios y calidad

Excelente