PERVERSOS!!Seguimos esperando nos respondan por el daño ocasionado a nuestro vehículo, el cual trajimos para un cambio de aceite y salió con la bomba de la dirección hidráulica dañada, ha Sido una lucha para que se hagan cargo del daño, nos han tratado mal, como mujer me han vulnerado casi hasta agredirme físicamente (sino hubiese estado mi esposo seguro lo hacen). Hoy saldremos con el carro que llegó con una bomba nueva y nos vamos con una bomba de dirección hidráulica reparada y de la cual ellos no dan garantía.En serio por favor NO TRAIGAN SU CARRO AQUI. LA PROMOCIÓN ES UNA ESTAFA, NO TE DAN GARANTÍA SI TE HACEN UN DAÑO Y SI RECLAMAS TRATAN HASTA DE PEGARTE!!!
Ojo este lugar roba a sus usuarios y no respeta la ley 1480 sobre devolución de producto compre una batería referencia Mac me cobraron 260.000$ para un chevrolet spark, el pasado 13012022 la misma batería la. Cotice en la bomba del caney donde queda el. Lavadero king y la diferencia es de 190.000Me robaron 70.000$ y cuando fui a hacer el reclamo me indica el administrador que o es nada profesiónal me dice que demalas, que en unos lugares la cerveza vale 5mil y en otros 15.000$ no tiene ni idea de argumentos ni leyes ojo este lugar es un robo además indica que le sobra. Los clientes. En fin lo dejo como advertencia no deberían visitar este lugar te cobran 70.000 pesos de más o hasta más, no se dejen robar. Ya me robaronMe solucionarion después de una peticiónMe solucionarion el se Edwin muy amableGracias después de 1derecho de petición.
Hice muchos servicios en la sede sur de la 9na para mi carro desde tren delantero hasta frenos apesar de pagar todo lo que me cobraron mi carro que fueron más de 2millones siguió igual con el mismo problema en tren delantero y frenos, lleve mi carro 5 veces por garantía en frenos y tren delantero, los frenos me toco solucionar en otro taller cansado de llevarlo por garantía y que me dejaran más de 2 dias el carro para solucionarme y nada,la última vez que lo llevo por el tren delantero no le daban con el problema y fuera de eso pretendían volverme a cobrar mano de obra sabiendo que el carro seguía con el tiempo de garantía que me habían dado y también me pedían dejar 2 dias el carro y todo lo que pague con facturas en mano después de alegar con el jefe de taller decidí llevarme mi carro, pésimo servicio allá y la hora de responderte por garantías te lo hacen de MALA GANA y me toco perder toda la plata que le metí
En líneas generales, es un un muy buen lugar para revisar tu automóvil. El administrador es amable, te presta asesoría y está pendiente de cada vehículo. Al ser un negocio muy grande, ofrece un completo servicio: mecánica rapida, profunda, latonería etc., inclusive tienen lavadero adjunto. Realicé cambio de líquido de frenos, hidráulico, aceite, copelas y alineación y hasta la fecha todo en orden; ofrecieron 6 meses de garantía. El personal presenta buena disposición. Los precios son algo elevados pero son congruentes con el servicio que te prestan. Algo que no me gustó y que debo decirlo, es que exigí aceite para el motor de una marca determinada, sin embargo lo trajeron en un embase plástico de otra marca, lo que genera incertidumbre del producto que te ponen en el automóvil. Así que la sugerencia respetuosa que les hago es que se le muestre al cliente que el aceite utilizado es el de su preferencia. Por lo demás, recomiendo la serviteca.
Caos y desorden!!! Un lugar donde desde el primer momento no te recibe nadie, los mecánicos en vez de revisar se ponen a inventar!!!!! Se le hizo sincronización al vehículo y según ellos la válvula del mínimo se debe cambiar 15 días después de hacerle el servicio porque no les alcanzo el tiempo que tuvieron para hacer la sincronización y no detectar que la válvula hay que cambiarla!!!! Conclusión un mantenimiento mediocre y a las patadas, cero profesionales!!!! No recomiendo este lugar a nadie primera y ultima vez!
Lleve mi vehículo al combo de alineación, al otro día fui por qué quedó totalmente desalineado (en solo media cuadra cambiaba de carril), supuestamente lo arreglaron pero el problema siguió, lo lleve una tercera vez (me atendieron dr mala gana) y a ojo dijeron que lo corrigieron (no le pusieron la máquina), el carro quedó menos desalineado, pero aún tirando bastante, opte por pagar en otro lugar, lo subieron al aparato y contrataron que estaba súper desalineado, lo organizaron y ya van 3 semanas con el carro bien.Aclaro que el día antes de llevarlo la primera vez a alinear lo había tenido en revisión en el consecionario y todo en suspencion y dirección estaba bien, llevarlo a alinear fue solo para hacerle el mantenimiento anual.
Coticé la alineación para mí carro, me atendieron muy bien pero es muy costoso, los repuestos y mano de obra son carisimos
Excelente servicio acompañado de amabilidad y cordialidad de sus funcionarios desde que reciben la llamada y brindan información hasta mantener comunicación permanente durante las reparaciones y servicios solicitado, los recomiendo por el buen trara a su personal que se refleja en clientes satisfechos y en los precios de los servicios....felicitaciones y continúen brindando la misma calidad siempre
Una atención increíble, gran servicio, lo justifican todo y buenos precios!
Precios caros de productos Liquid Moly. El personal atiende bien. Comparado con otros distribuidores. Espere por un producto más de una hora. Venden lo q no tienen en inventario.
Pesimo el servicio, no me agrado la atencion, dejaron la llanta delantera floja. Ademas me dañaron una de tuerca de seguridad y no se hicieron responsable. No lo recomiendo.
Las instalaciones son buenas,. El personal atento, pero se ve la intención de facturar más buscando cosas en el auto, que aunque son una sugerencia de ellos , se ve el afán por buscar algo más que es innecesario.
Aunque me despincharon, casi me causan un daño más grave ya que me dejaron la cadena muy tensionada, el freno quedó chillando y muy apretado también. La verdad un trabajo bastante regular para el precio que pagué por el servicio.
Excelente servicio
Buen servicio y cuentan con herramienta sofisticada
Cómo es posible que uno cotice algo y resulta después que es más costoso el arreglo y solamente le digan a uno cuando ya va a pagar. Una falta de respeto. Eso no se hace con los compradores.
La mejor serviteca de toda Cali!! Siempre al servicio de los clientes.
Excelente atención, buen conocimiento, no es económico pero vale la pena por la confiabilidad y los repuestos.
Excelente servicio, muy buena atención, saben del tema, te aconsejan, muy amables y serviciales, recomendadisimo
Me dejó sorprendido la máquina para cambiar el aceite de la caja automática. Y encuentro allí el aditivo para la gasolina de mi carro de la marca Liquimoly 100%aleman
Son muy profesionales, tienen un servicio de calidad con precios muy justos. Los recomiendo altamente.
Encuentras todo lo que necesites para tu carro en un sólo lugar. Excelente servicio!
Excelente atencion y servicio, amplia gama de repuesto.
Tiene todo para tu vehículo en un solo lugar.
Muy completo y excelente trabajo
Muy bien servicio y atención!
Excelente Servicio
Es algo costoso pero hacen un excelente trabajo
Pésimo servicio.. Esperar hasta para que lo atienda
Son muy profesionales y garantizan el los trabajos
Excelente atención, con asesoría.Gracias.
Excelente
Buen servicio
Buen servicio
Buena atención
Me encanto
Regular
Esperar esperar esperar.
Buen servicio