Un técnico vino a hacer la revisión por una fuga de agua en la lavadora. Al terminar la revisión, no instaló una tapa de la lavadora. Les pedí que el técnico volviera a instalarla. Quedaron en enviar un técnico el día del reclamo. Pero este nunca llegó. Le escribí al técnico que hizo la revisión. Se comprometió a ir un día. No llegó. Son incumplidos. No les importa quedar mal. Dicen que van a ir, pero no lo hacen y ni siquiera avisan. Uno se queda esperándolos. Por favor, no los contraten. Deben aprender a tratar a los clientes. Hay muchas empresas con excelentes reviews. Afortunadamente, al final, no los contraté para la reparación. Estaría con la lavadora dañada todavía.
Pésimo servicio postventa. Solicite un servicio, el técnico soluciono mi problema, sin embargo, la nevera quedo botando abundante agua. Llame de nuevo a solicitar la garantía que prometen y me dicen que van a enviar el técnico, que ya se encuentra en la zona y el técnico nunca llega. Pocos serios. PD: También se hacen llamar Tecnicali.
Mal servicio. Se solicitó reparación de mi nevera Samsung debido a que tenía un problema en el dispensador de agua. Vinieron a repararlo, lo dejaron “funcional” por unos minutos y luego se volvió a dañar, para lo cual llamamos nuevamente y siempre decían que el técnico vendría y nunca vino. Mal servicio, engañan al usuario.
Hacen la revisión, cobran partes y nunca vuelven a entregarlas e instalarlas
Me siento estafada en noviembre 2019 hicieron una reparación porq mi nevera no-frost estaba produciendo escarcha, ahora presenta exactamente la misma falla y me dicen que es por otro problema que es un problema del motor,desconociendo la garantía.que especialistas
Malísimo! Vinieron a arreglarme la nevera y pagué 600.000 por el arreglo. se ha dañado dos veces mas y ahora dicen que viene el técnico y ni siquiera te contestan el teléfono.
Muy mal servicio, después de rogarles mucho para que me arreglaran la nevera, fueron y funcionó bien 10 minutos y se volvió a dañar. En el whatsapp no contestan y menos en el teléfono.
Servitecnicol un pésimo servicio, todos lo comentario para esta empresa son verdad,una señora llamada Ángela fonseca fue a disque arreglar la nevera donde mi tía y poco tiempo volvió y se dañó, se llamó y no contestaron, se marca de otro número y si contesta le dijimos lo que pasó y dijeron que iban a ir y nunca fueron.
Supuestamente hicieron el arreglo del nevecon y cobraron, y en menos de 8 dias volvio a presentar la falla, dicen que van a venir y nunca vienen y no vuelven a contestar los telefonos, ademas la direccion que dan en la factura figura otro establecimiento.
Lo peor son unos ladrones supuestamente me arreglaron la lavadora, me dieron garantía al mes estaba molestando nuevamente llame para garantía y contesta una vieja y tira el teléfono no les crean son unos ladrones
Pésimos, nos engañaron fueron a revisar la lavadora nos cotizaron el arreglo, nos pidieron pagar el 50% para poder programar después el servicio, y nunca más aparecieron, uno llama y cuando acaso responden dicen que va a revisar y nos devuelven la llamada y nunca a aparecen, ya llevamos dos semanas esperando respuesta y sé quedaron con nuestro dinero.
Es una estafa, no responden
Me encanta esta empres super Buena felicitaciones🎆✨
Excelente servicio 🤗