Esta empresa es un desorden. Nunca llegan puntuales a las citas y el servicio es terrible.Lamentable siempre he tenido que recurrir a ellos porque son el servicio técnico autorizado de Kitchenaid y otras marcas y para mantener la garantía siempre hay que llamarlos a ellos, pero siempre son impuntuales y dejan el trabajo a medias y en el call center no saben dónde están parados. Si no es por garantía, en serio deberían considerar cualquier otra empresa que no sea ésta.
Pésimo servicio, nunca contestan las llamadas, no son puntuales en la entrega de los electrodomésticos, llevé una torre con lavadora -secadora la cual me devolvieron a los 20 días porqué tuve que ir por ella y para rematar me la entregaron con la tarjeta dañada! No los recomiendo en lo absoluto
Muy deficiente comunicacion y servicio...Me explican que es la marca ELECTROLUX (Chilena!!) que esta muy lento y bajo en suministro de repuestos.. en esa condicob la buena comunicacion sl cliente se vuelve mas importante.... Me programaron un visita de servicio que NO cumplieron NI reprogramaron.... Solo DESAPARECIERON..!!!😠
NO LOS RECOMIENDO..Se llevaron mi nevera , la tuvieron por dos semanas , nunca me llamaron para reportar que pasaba , yo los llamé todos los días , los técnicos son unos irresponsables , muy mal servicio al cliente , pésima comunicación interna, nadie sabe nada de los procesos internos, intenté hablar con la gerencia y tampoco me comunicaron . NO LOS RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO
Excelente serivicio, personal profesional, atención oportuna y cumplida, el arreglo de mi electrodoméstico quedo muy bien. Súper recomendado.
El 24 de Abril llevamos un microondas para cotizar su arreglo dijeron que máximo en 3 días nos llamaban, después de hacer varias llamadas nunca nos respondieron, al final tuvimos que ir a recogerlo el 9 de Mayo pues según ellos el técnico nunca lo revisó. Pésimo servicio
La atención y servicio Carolina super atenta. El servicio técnico excelente también. Super recomendados
Nunca llegaron a atender el servicio que les solicité.
Empresa que presta su servico a reparacion de neveras, lavadoras y estufas en el domicilio, excelente con personal muy capacitado.
Todo en repuestos para electrodomésticos industriales. Los costos son altos, la calidad garantizada
Muy buena atención, rápidos y eficientes.
La atención telefónica es muy deficiente
Buen servicio
Excelente servicio
👍👍👍
Atención y servicio