Pesima empresa. Ademas no tienen oficina en Cali para hacer reclamos. No hay servicio al cliente. No son cumplidos con sus labores, hay cuadras por las que sin saber la razon dejan de pasar y dejan acumular la basura.

Buena la atención y ñas funcionarias te dan buena explicación a la reclamación q se hace.. Solo que debieran extender el horario de atencion

Son lo peor me daría vergüenza pertenecer a una empresa como esta donde conocen muy bn el significado de la palabra Robar a los usuarios.señoras y señores que no les pase a usted hay que verificar bien las facturas te cobran la recolección de cantidad de viviendas que ellos quiereny planean para robarte de esta manera justificándose que ley los apoya.Es decir hecha la ley hecha la trampaVergüenza total

En Cali, muy mal. Desde que les adjudicaron la licitación se notó la diferencia. Pasan a la hora que quieren. Sin horario. En ocasiones hasta el otro día. Y ahora se aprovechan del Paro nacional. Llegan al barrio y recogen lo fácil. Lo que les conviene. Las zonas verdes igual.Es lo que se conoce en el medio como una empresa chapucera y eso es de gerencia.

Los horarios establecidos para la recolección de basura no son adecuados para espacio residencial donde pasan a la media anoche despertando e incómoda si el descanso debería ser máximo 9 noche, además sus funcionarios son groseros y despotas

PÉSIMO SERVICIO COBRAN POR LO QUE NO HACEN, DONDE DEBEN BARRER Y MANEJAS LAS ZONAS VERDES NO LO CUMPLEN PERO SI NOS COBRAN EL SERVICIO PUNTUAL CADA MES EN LOS RECIBOS DE SERVICIOS PÚBLICOS. NO CONTRATAN PERSONAL SUFICIENTE Y SE NOTS CUANDO NO CUMPLEN CON EL. BARRIDO Y SI SE REPORTA PREDIO DESOCUPADO NIEGAN ARGUMENTANDO QUE ES MENTIRA PERO NO VISISTAN EL PREDIO NI MUESTRAN LAS FOTOS DE EVIDENCIA. POR ESO CALI PARECE UN BASURERO, SON MAS RESPONSABLES PROMOAMBIENTAL

Buenos dias vivo en la el barrio promosiones populares y m cobran por lod dos pisos uno lo tengo ase mas de cuatro años solo y no obstante la mayoria de las veses pasan recogiendo la basura y me la dejan no me la recogen requiero la visita del el supervisor

Una empresa que carece de respeto a la comunidad incumple los horarios acordados las cuadras de mi barrio están llenas de bolsas de basura afuera de sus casas la verdad que falta de respeto de parte de esta empresa con nosotros que somos los que pagamos por un servicio tan pésimo

En repetidas ocasiones se saca la basura antes de que llegue el recolector pero estos empleados dejan la bolsa de basura, incluso llamándolos y diciéndoles que porque no se la llevan no hacen caso y la dejan ai, pero a mi si me cobran el servicio de recolección puntualmente.

Ladrones! La única palabra que describe perfectamente a toda esta empresa.Pasaron más de 2 años cobrando por 3 viviendas a mi abuela cuando sólo vive ella con un hijo.No lo aceptan como error propio y ni siquiera cumplen lo firmado de la devolución de 5 meses, siguen cobrando muy campantes.

El servicio de recolección de basuras en el barrio El jardín desde él mes de Noviembre no lo hacen en los horarios que corresponde. Desde el día 31 de diciembre no hacen la recolección en nuestro barrio.

VOY A TOMAR UN VÍDEO LOS LUNES Y MIÉRCOLES Y LO VOY A PASAR POR FACE PARA QUE TODOS VEAN LO QUE NOOOO HACEN ... me parece el colmo que ven las basuras y se hacen los locos, a parte esperan que nosotros los de los negocios del barrio marroquin II ,, los mangos abramos y barramos recojamos todo el mie.... para ellos pasar..... LADRONES!!!!!! AHHH EL COLMO SE TIENE QUE CALIFICARPARA PODERLO PUBLICAR!!! NI MEDIA ESTRELLA MERECEN

Es una empresa que le presta un mala calidad de servicio a la ciudad de Cali, no se que pasa, con la alcandía que no toma acciones, la ciudad mantiene sucia, realiza daños en los predios, andenes y no responden

Aquí en la calle 19 con carrera 29 a y 30 conocido como puerto mango de la galería santa Elena el carro recolector asignado al sector vacía sus lisiviados en la alcantarilla de la dirección ya nombrada y deja el vaciado hay nomás provocando malos olores, barro, más basura y un mosquero serio debido ala basura.

Hoy aqui en la kr 39a con 53a nos quedamos con la basura,porque a los que recolectan la basura no les dio la gana de recogerla porque ellos quieren que uno las recoja y se las pase en la mano,llegaron hasta casi a la mitad de la cuadra y porque un vecino se le perdieron las llaves del carro se fueron porque no podian pasar pero el deber de ellos es dejar el carro hay y recojernos la basura porque para eso uno en sus recibos paga ella recogida de la basura solo les pido que nos puedan solucionar algo y la proxima recogida no nos dejen otra vez con la basura porque para eso pagamos muchas gracias

Me parece que emas se esta olvidando de las calles de cali no la estan recogiendo esta toda la basura en las calles y no esta pasando el camion de la basura por la zona de decepaz y valle grande pero en los recibos si nos cobran el aseo de la calle adonde estan los de emas para que por favor les llame la atencion y le agan mas aseo a las calles de cali por que no me parece justo que nos cobren en los recibos eso si no lo estan haciendo para que por favor coloquen o miren que esta pásando

Buena empresa

La verdad es q es muy buena empresa. Ya q sabe el valor de la responsabilidad. Tanto como con los usuarios y sus empleados...

Es un trabajo mal realizado no culminan bien dejan la bolsa de recolección mal ubicada y el carro nunca la recoje

Un empleado de EMAS me robó los retrovisores de mi auto y puse la queja y no me respondieron.

Algo raro

Pasan cuando se les da la gana y dejan las montañas de basura ahi por días

Llevan mas de 15 dias.si realiza el.barrido. y se le dice al operario.y.no hace caso

Hace falta personal para atender al cliente.

21 noviembre y no recogió las basuras al Oriente de Cali

La amabilidad de la gente ...me gusto ...y la organización

Pesimo servicio

EXCELENTE ATENCIÓN

Muy buenos

Atención rápida

Si megusta