Son incumplidos, hacen pedir permisos en el trabajo para poder recibir sus entregas y quedan mal, inclusive más de 2 veces; uno dispone de su día para estar en casa y recibir sus envíos, pero no llegan. Llamé al servicio al cliente de Bancolombia y me dicen que esta empresa es por separado y por esta razón debo comunicarme directamente con ellos. Me comuniqué con ellos y no dan razón de nada, nadie sabe nada y no solucionan NADA! QUE MAL SERVICIO, definitivamente Bancolombia debería cancelar el convenio que tiene con esta empresa