La atención y el servicio al cliente es pésimo, desde el ingreso la persona que te recibe, las recepcionistas y la médica que atiende tiene cero calidad humana... deberían buscar personas que sepan atender a los usuarios y que tengan amor por lo que hacen.
La sala de espera es extremadamente pequeña y la mayoría de tiempo toca estar afuera del establecimiento. Los exámenes son muy básicos y el personal no tenia una actitud amigable.
Es un laboratorio pequeño para todas las personas que tienen sus exámenes pero el personal es rápido y eficiente, ubicado en una excelente zona de la ciudad.
Son super demoradosEn dos ocasiones que he tenido que asistirLa primera entre a las 10am y salí a las 2 bueno dijje que porque llegue tarde hoy me tocó salir tardePero el 8/02/2022 me llegue a las 7 u salí. Las 4pm
Pésima locación, muy pequeña para la cantidad de personas. Toca hacer una fila larga afuera y aparte es inseguro, no hay ni siquiera un guarda de seguridad. Adentro me atendieron en un consultorio muy estrecho y sin ventilación. Solo puedo rescatar la atención de los profesionales en salud, muy amables. Pero el sitio deja mucho que desear.
El sitio es muy lleno para la cantidad de gente que atiende. Aunque la vez que fuí, al medio día casi no había fila. Tal vez es una buena hora para ir.
Rápido, aunque la chica que me sacó la sangre no es muy buena en ello.
Muy buen el espacio la atención y el manejos de los tiempo por cada cita que toca con los profesionales de la salud . Oportuno la comodidad y el servicio prestado
Bueno tratan de atenderte lo más rápido posible aunque van muchas personas
Muy buen servicio y rápido, tome la prueba de covid para viajar, me la entregaron en menos de 1 hora
Buena oferta de servicios y buena atención, las instalaciones físicas son algo pequeñas para el volumen de personas que los visitan
Realmente hacen todo muy rápido, deja una sensación de que no se toman el tiempo para analizar bien, sin embargo tienen personal muy capacitado
No me gustó su atención al cliente. Los doctores si bien.
El servicio es bueno pero reciben muchas personas a diario y toca hacer fila por más de 4 horas para entrar.
Prepárense para al menos 3 horas esperando. No entiendo para qué citan a una hora cuando te atienden tan tarde. Es la primera vez que me pasa (porque he pasado por 6 trabajos). Por favor mejoren la logística o expandan su sede.
Excelente atención, falta organización para las personas que esperan fuera de la instalación
Me dejaron esperando casi 5 horas para atenderme...en la calle, deben organizarse mas
La Atencion es deficiente e incomoda
Pésima atención, pocos profesionales para la atención y poco orden
El peor servicio al cliente… busquen otra opción, no es un buen proveedor ni corporativo ni particular. Existen mejores opciones en donde si atienden bien a los clientes.
Muy buena organización y atención de sus trabajadores y doctores
No lo recomiendo como proveedor de largo plazo. Tienen una gran oportunidad de mejora en la prestación de servicio y sobre todo en la comunicación con el cliente. Aclaro que mi experiencia fue en Cali.
Pruebas covid súper rapidas
Filas interminables, ojalá optimizen mejor ese centro
De hecho marcaria ninguna estrella. Nosotros tambien tuvimos una mala experiencia, en genaral la mayoría de los quw trabajan ahi son mal educados excepto dos enfemeras, el doctor le dijo a mi esposa q se callara de una manera irrespetuosa, otra enferma la mayor muy arrogante y déspota la trato a mi esposa. Pensamos en quejarnos pero de eso se encargaran otras personas q tambien les ha pasado. No lo recomendamos para nada. Todas las personas mercemos respeto,.
Realmente la atención es totalmente descortés, la recepcionista trata a las personas de forma grosera y su tono es agresivo. Las entidades prestadoras de salud están atadas al trato digno de los pacientes, que son eso, pacientes, y no cosas a las que se les puede tratar como deseen. Pensé en presentar la queja a Supersalud por el trato indigno que dan a los pacientes, pero me conformaré con presentar esta reseña. La atención es pésima, no recomiendo esta entidad.
Excelente lugar para realizar toma de laboratorios y exámenes ocupacionales el personal es muy eficiente lo recomiendo
Excelente lugar para realizarse los exámenes ocupacionales, buen servicio, personal capacitado.
Excelente lugar para hacerse los exámenes de ingreso laboral y salud ocupacional. Muy rápidos y económicos. Lugar agradable con buena atención y sala de espera.
Buena atencion y rapida
Muy lento, filas largas y de pie
Buen lugar para realizar exámenes ocupacionales, con muy buena atención.
Elegí esta entidad porque en Medellín la atención es buena, sin embargo acá en Cali el trato en la recepción es poco cortés y el tiempo de espera es muy largo (más de 40 minutos)
Muy buena atención
Ir con tiempo para los exámenes de ingreso
El personal es muy efectivo y su atención es muy rápida
Muy mala la atención al usuario, las señoritas que atienden son muy groseras
Son muy rápidos
Excelente
Excelente servicio, precios justos, instalación agradable.
Pesimo lugar, no lo recomiendo para enviar los empleados a nadaa, no detectan nada es el peor filtor que conozco
SERVICIO OPORTUNO AL PUBLICO,SE DESTACA LA EFICIENCIA DE CADA TRABAJADOR AL MOMENTO DE SER ATENDIDO
El lugar es pequeño, pero la atencion del personal y los medicos es muy buena y amable.
Mala atención. Mas gente que sillas, tiempo de espera prolongados. Si hubiese 0 estrellas se las daría. Deben mejorar y mucho.
Rapidez
Excelente atención por parte de todos losmprofesionales
Personal capacitado para la atención tiempos oportunos
Buena prestacion de sus servicios
Excelente atención
Pésima la atención!
👍🏻
Atiebden rápido
👌👌👌👌👌
La atención es pésima
Excelente sitio, rápida atención y eficiencia.
Recomendado en la madrugada, es sencillo y rápido.
Atienden rápido, deberían ampliar el lugar es muy pequeño