Buenas es una Institución Prestadora de Servicios de Salud Ocupacional de excelente calidad técnica y científica, con un alto sentido humano, que busca satisfacer las necesidades de los clientes, enmarcados en la normatividad vigente. Cuenta con un equipo de trabajo competitivo en constante formación, generando así mejora continua y una cultura de calidad.

Pésimo servicio. Tienen como 50 consultorios pero solo funcionan 3. Pero el peor de todos es optometría se demoran 10 a 15 minutos en llamar un nuevo usuario, es una sola optometrista. Solo para que ella te atiendan pueden pasar 4 a 5 horas y la única respuesta que obtienes es que está un poquito demorado el servicio. Son una falta de respeto con los usuarios. No la recomiendo para nada. Hay mejores entidades dónde hacer exámenes de ingreso

A pesar de tener una buena infraestructura el servio es pésimo, llegué a las 8:40 AM si no es por otro usuario que me dió una ficha más adelantada estuviera allí durmiendo, a las 9:49am me llamaron con la ficha y que me dieran la orden, de de allí tuve que esperar hasta las 11:30am para que me ingresarán al sistema, lo único rápido fue el llamado a la Audio, con el médico ocupacional y lo peor que después esperaré hasta la 1:30pm el llamado de la optometra y con la excusa en recepción que era nueva y tenía problemas con el sistema era suficiente para ellos, escuché que hubo un usuario que llevaba desde las 6am esperando ese examen deberían de tener dos en personas en momentos así, solo a última hora 1:00pm hicieron lo que debieron haber hecho tener otra persona especializada en optometría realmente deberían de cambiar el método de turnos he ido a IPSde salud ocupacional que apesar de su infraestructura pequeña eran rápidos en el servicio. No recomendaría esa IPS y lo peor que luego me tocará volver allí 😭😭😭😭

Tiene buena infraestructura, pero el servicio es pésimo, es un tedio esperar más de 3 horas para sólo el examen ocupacional. Es importante que se revise la forma en que se atiende a los pacientes.

Lo peor, muy mala atención, mal servicio al cliente, muy pocos doctores para atender al público, casi 5 horas para tomarse 3 exámenes, no tiene justificación, no recomiendo a ninguna empresa a contratar los servicios de esta entidad, ni particularmente. Mi opinión es de que son los peores en toda la ciudad de cali.

Muy mala ,,me hizo perder un trabajo ,,pasó todos lo exámenes audiometría, optometría ,esperimetria , fisioterapeuta ,médico general ,y exámenes de sangre y en una radiografía por el consepto pobre y poco profesional que dió un médico recomendado cosas que no van al caso ,,,muy maloooo ,, y si me trae problemas más adelante demandaré a ese doctor ,,que no se tomó el trabajo de revisar el caso y los resultados

Es un lugar con buenas instalaciones pero falta de organización y personal, espere para 2 exámenes de audiometría y general casi 4 horas desde las 7am a las 11am, mejor tomense su tiempo si van a ir a este sitio, el lugar se divide entre salud ocupacional y EPS y por eso las largas esperas además hay cerca de 15 consultorios pero su ritmo de atención/ clientes es muy deficiente.

La verdad me pareció demasiado pobre la atención de la Medica General. Si una persona tiene limitaciónes para su trabajo por una luxación de hombro, lo primordial es mandar a tomar una RESONANCIA MAGNETICA y remitir al paciente al ortopedista y traumatologo.Esta doctora ni siquiera se tomó el trabajo de hacerlo.Le mandó una radiografia de hombro por sugerencia del mismo paciente y no por decisión propia.Para que se paga un servicio de salud sino se presta como es debido?

El servicio no es bueno, se demoran demasiado en generar los conceptos médicos ocupacionales. Hay que llamar varias veces para que se tomen el tiempo para enviar los resultados y si no los presionas no envían concepto alguno.

Su atencion degrada la dignidad del ser humano, tienen marionetas adiestradas para no servir a quienes les dan de comer sus COTIZANTES...y en la actualidad su tendencia es empeorar...autoevaluen su mision institucional son una verdadera verguenza.

Esss HORRIBLE en todo sentido la línea siempre cuelgan nunca contrastan no hoja esta enferma necesito pedirle JNA cita y no se como hacer porque no contestan esas lineas ME VOY A CAMBIAR DE EPS

Muy mal servicio, lleve a mi mamá y tras de que la atención fue muy mala, la espera se me hizo eterna, cerca de 3 horas solo esperando un examen.

Lo peor una manada de ineptos que no contestan ni el teléfono para pedir una cita lo descuelgan y cuelgan ese teléfono. Urgencias pésimo, hospitallzacion si que peor una negación total a los derechos como cotizante

Muy mala la atención, el personal es grosero y además parece que le estuvieran haciendo un favor a uno, no la.recomiendo para nada. 0 estrellas ***se salva la optometría

El lugar es bueno,tiene buena infraestructura y presentan una buena gama de exámenes médicos de ingreso pero son lentos para atender a los usuarios

Pésimo servicio. Mala atenciónIngresé desde las 8 de la mañana y son las 12 y no me han atendido.Perversa atención al cliente

Marcar esas líneas telefónicas en un verdadero tedio, llevo dos semanas tratando de sacar una cita.

Atención muy, muy demorada.

Buen servicio

Es de lo peor esta identidad

Mal servicio

Buena atención