Lleve varios reloj para el cambio de pila. El Sr. Cristian Valencia me los recibió y empezó cambiando la pila a un Gucci, mi esposo se dio cuenta que se había caído uno de los dos tornillo del soporte que asegura la batería, cuando vio que Cristian estaba colocándole otro tornillo, a lo cual mi esposo le preguntó que si se le había caído el tornillo, Cristian se hizo el que no lo oía y no respondió nada. Mi esposo siguió insistiéndole y le dijo que él vio cuando se le había caído el tornillo, que el reloj tenía sus pieza originales y que no le podía colocar cualquier tornillo, él seguía sin decide nada. Mi esposo optó por pedirle el reloj para revisarlo... en ese momento el acepto que se la había caído en el tornillo y lo iba a buscar.El problema no es que se la caída la pieza, pues se puede buscar, el problema es que crean que los clientes no se dan cuentas de una detalle como eso y lo deseen ocultar cambiando las piezas originales.Mi esposo pido hablar con el encargo de la tienda, al cual la Señorita Niyerteh Ortega llamo varias veces y nunca contesto.La verdad no creo que esta se la forma de atender a los clientes. Quede muy decepcionada de la actitud de las personas que maneja el localGracias por su atención.María Alejandra Cuevas.

Pésimo servicio. Mala atención al cliente.