Voy a ser concreto y me excusan lo directo señores Registraduría. Les aseguro que cambio mi comentario cuando Uds mejoren y les garantizo que me leen mucho en Google Maps señores.La atención es buena, no tengo queja a pesar de la demora, normal en nuestro país.Eso sí, qué lugar tan feo y chiquito, gente tan bella en un espacio tan desagradable el colmo que un Registrador (a) se acomode a esto. Parece que se cansó de pedir, espero este comentario sirva de ayuda.Se ve pobre, desordenado, equipos de oficina y escritorios decrépitos, lugar sombrío.Habla mal de mi país de verdad, el abandono total estatal.
Pésima atención, mantiene dañado el sistema, se pierde la ida a cumplir una cita que no atienden porque el sistema se daño entonces la solución es vuelva después, habían personas que tenían cita a las 8 am y la registradora llegó a las 9 am. se coloca un PQR y la respuesta es que son imprevistos, imprevistos que un sistema que debe estar acorde para poder atender muchos ciudadanos mantenga caído? Se roban todos los recursos y por eso las entidades públicas son tan pésimas! Desde la atención de los que laboran ahí es pésima! Cero cordialidad, ni que fueran gratis los servicios, tras de que cobran hasta por una constancia no son capaces de invertir en un buen sistema donde los ciudadanos podamos realizar nuestros trámites sin perder el tiempo, ni con cita es posible!
Pequeña, muy demorada la atención, hay solo 2 funcionarios para atender las citas de la cédula.
No pierdan el tiempo visitando otra registraduria, en esta es donde le pueden solucionar la mayoría de cosas. Para sacar duplicado o corrección de cédula, primero hay que pagar por concepto de duplicado (no importa si es para corrección), en un Gane (le van a preguntar que en cual registraduria, puede elegir cualquiera), sacar fotocopia al recibo, y se deja escrito: número celular y correo electrónico, Esperar 4 días e ir a la registraduria. Si va antes, no estará registrado el pago y no podrá ser atendido. Recomendacion: llegar a las 7 am, para ser atendido rápidamente, a veces los vigilantes no ofrecen toda la información y los hacen perder tiempo.
Estoy intentando sacar una cita y nunca hay, uno llama y cuelgan. ¡Qué servicio tan pésimo!
Demasiado malo el servicio pq no contestan el telefono y uno necesita que agilicen el tramite
No lo recomiendoEl servicio es pesimo, la trabajadora rubia de como unos 30años del lado derecho es muy grosera, antipatica, y negligente, se nota que odia su trabajo... La verdad es que de las veces que e ido con cita previa me hicieron hacer filas de minimo 2 horas, creen que uno tiene el tiempo para eso? No, y no se para que agendo una cita para quedarme parada dos horas y saber que la SEÑORA rubia va encontrar alguna cosa y decir: NO, no la voy a atender de manera despectiva e hiriente, pq si ademas me hecho de la oficina de la peor manera, No somos ganado como para que uno vaya a hacer un tramite y lo traten asi de mal, si no le gusta su trabajo pues vayase (a la mrd), pq debo aguantar tan mal trato y tan mal servicio por un tramite que se necesita hacer por estipulaciones que dio el gobierno :/
Nunca he tenido problemas para la cita.siempre la he obtenido
Cero estrellas, mas de tres meses y nada que llega la cédula, pésimo servicio.
La incompetencia absoluta de las personas que trabajan ahíO tal vez la corrupción en una de sus expresiones de este país donde para obtener la cédula de ciudadanía por primera te obligan a entrar a la página oficial del la registraduría para que en ningún momento te den la cita para hacer el trámite pero la señora que abre la puerta en la registrsduria te envía donde la señora que saca fotocopias y por medio de ella (y pagando por un servicio que es gratuito) si te asignan una citaLa cuál ni los empleados de la registraduría te dan la cita ni la página te otorga la famosa cita para tu documento de identidad
Excelente atención y sin demoras
El pero servicio de la vida llevó 3 meses esperando mi cedula y no sale ademas los funcionarios tienen una atención pésima el pero servicio
Muy buena atención
Le di una estrella por marcar algo, pero el servicio de citas para duplicado de cédula es pésimo, además nunca contestan el telefono, la información, es pobre, requiere modificaciones desde el gbno departamental, o incluso nacional, el servicio que prestan todas por internet es obsoleto, y lento.
Pésima registraduría increíble que llevo 2 días intentando cambiar mi lugar de votación y nunca hay sistema
8.15 sale una señora y recibe los documentos de identidad para reclamar la reexpedicion de la cédula y dice que se sienten que se demora mucho para buscar, cuando solamente 5 personas entregaron este documento. Cierra la puerta y siguen trabajando dentro de la oficina. Que tanto se demora uno buscando unas cédulas?
El día de hoy septiembre 7 de octubre de 2014 siendo las 12:15 aproximadamente me dirigí a esta oficina del estado con mi hijo de 14 años para renovar su tarjeta de identidad y justo cuando llegábamos a la puerta salen varias personas y la ultima que salió colocaba su llave cerrando como cualquier persona puede salir a la hora de almuerzo de su oficina, inmediatamente pregunto: está abierto o está cerrado? Porque justo estaba leyendo el aviso de color azul con letra blanca que se coloca en cualquier almacén o local que decía ABIERTO. El sujeto que esta cerrando con llave la puerta responde toscamente cerrado seguido a esto le pregunto a que hora abren? el tipo sin voltear a mirar al menos por decencia muestra con los dedos de una de sus manos indicando el numero 2 (o sea a las 2:00 de la tarde). Cual fue nuestra sorpresa cuando vemos los avisos de horario que tienen en los vidrios que tienen como paredes que el supuesto horario de atención es de 8:00 a.m a 4:00 p.m. Cual es el horario de atención entonces? Ante quien se denuncia que los horarios que dicen tener no los cumplen? Si no van a atender en jornada continua, para qué colocan papeles impresos en tamaño carta informando un horario en el que NO atienden? Esa es una de las tantas caras que muestra todo lo que tiene que ver con el estado y quienes trabajan con el estado. Que todo funciona a medias, que la mayoría de cosas funciona mal porque a los funcionarios públicos les importa un bledo el ciudadano común y corriente.
Pésima atención por parte de las funcionarias, no parce una registraduria sino una bodega, cables por todas partes, personas que con solo hablarles ya le contestan mal a uno, muy mala clase. personas asi no deberian estar en cargos publicos, fui a la registraduria del vallado y la atencion fue mas rapida las instalaciones son mejores y la atencion al cliente tambien mucho mejor.
Tienen un personal y servicio pésimo que, no saben cómo tratar a quien llega. Empezando desde el portero.
Pésima porque nunca contestan nada
Pésima atención, son muy malas personas sin consideración, tratan a la gente a las patadas.
Muy serviciales, me atendierón de manera agil y con amabilidad !
Alguien me puede indicar si debo de llevar foto para sacarle la tarjeta de identidad a mi hija por primera vez , la cita la tengo en la 14 de pasoanchogracias
Buen lugar excelente instalaciones en el cc de la 14 paso ancho atención rápida y eficiente es una excelente alternativa de la registraduría de los Cambulos que es más congestionadq
Pésima atención, llevamos 20 minutos afuera y se supone que atiende en jornada continua
Mala, te atienden cuando quieren y te toca estar al frente de la puerta cerrada que falta de educación.
Pesima la atencion. Pareces de otra parte. Nunca responde a inquietudes o sera que no son los mas idoneos y no saben del tema. Por lo menos con respeto se disimula la ignorancia.
Buenos dias necesito agendar una cita para recoger el duplicado de mi cedula
Muy mala atención , departe del cuerpo de seguridad
Demora en los trámites y juegan con el tiempo de las personas
Uno llama y nunca contestan que mal servicio
Pesimo el servicio, son super groseros y contestan de mala gana, no tienen idea de servicio al cliente. Pesimo servicio.
Pesimo servicio, se demoran en tramitar un documento más de seis meses
Malo ya va más de 6 meses que hice el trámite de la cédula y no esta lista que mal servicio
Mala atención, no saben tratar a los que van a preguntar algo, señoras malaclases
Mala atención toca hacerles venia para que atiendan, la jornada continua no existe
Terrible el servicio es a puerta cerrada hasta que alguien se digne a abrir, terrible
Pésima atención al cliente
Para reclamar cédula hay que agendar cita
Pésimo servicio debido a los equipos de trabajos obsoletos.
Muy mala la atención....
Excelente atención de don Ivan.
Biengracias
Pésimo servicio
Mucha demora
Buena atención
Es de poco flujo de personas
Pesimo
En el centro comercial unicentro para inscribir la cédula.
Excelente
La atención no es la mejor y las colas no están bien organizadas. Los horarios de cierre son antes de la hora prevista, así que tenga cuidado.