Comunicarse con esa caja es imposible, no hay nadie trabajando para la atención al cliente

Es imposible comunicarse, no veo como ayudan al cliente para mejorar, no se encuentran canales claros de comunicación.

Muy buenos días me siento muy inconforme porque uno se cansa de llamar para que lo comuniquen con un asesor para que ledé una información ala persona que está llamando y no puede por qué le colocan una música y uno dura más de una hora sonando y nunca optiene la respuesta porque nunca lo comunican con el entonces me parece una falta de respeto con lo que están haciendo con las personas gracias

Es de lo pero jamas contestan las lineas de atencion al cliente ,,levo 2 años tratando de que le consignen el subsidio a mi hija y apesar de que tengo una carta que por error de ellos no lo habian consignado esta es la hora que no lo consignan y nunca responden correos ni lineas telefonicas , Comfandi es lo peor .

Servicio al cliente en la caja de compensación es pésimo, las lineas de atención tanto telefónica como por chat no sirven pues no contestan nunca. El horario no es el que sale pues a las cuatro ya han cerrado y supuestamente trabajan hasta las 4 y 30

Para diligencias de historia de pagos de subsidio familiar madrugar abren a las 7:30 a.mAmplio espacios para parquear motos vigilados en la parte pegada a la reja que bordea el edificio valor del parqueadero $1.500 asi te demores todo el dia eso te cobran

Fui a reclamar el subsidio de desempleo que ya me habian aprobado en otra caja de compensacion y después de reunir un sin número de papeles me salieron con el cuento que se demorará 5 meses. Cuando en la otra caja de compensacion de otra ciudad se demoró apenas un mes. Les sugiero a los que hicieron la gestión y no lo recibieron poner la queja en la supersubsidio que son los que los vigilan.

Que mal servicio nunca contestan los telefonos estoy pagando la cuota del subsidio familiar voy a reclamar y no tengo y no me dan ninguna razon mal servicio pesimo me retirare y me pasare a otra caja de compensacion.

No le doy 5 estrellas, porque fui testigo de una mala atención. A mí me atendieron muy bien. Y está claro que no son las empresas si no las personas.. 🙄

Excelente atención, un muy buen servicio, al ser la mejor caja de compensación en el Valle del Cauca se entiende que todos quieren ingresar a esta, por tanto los tiempos para realizar trámites son algo lentos por el alto flujo de personas

En estos momentos de cuarentena , pues están sin servicio personal al cliente ,, esperemos haber cuando se normalice la situación

Es pésimo el servicio, no hay nadie que nos atoenda y no contestan al teléfono que han dado para llamar por la cuarentena!

Por favor una pregunta , abren los sábados y hasta que hora siendo así??ah también ese numero que tienen de contacto solo responde una computadora, por que no tienen personal dispuesto para el cliente?gracias

Todo muy bien organizado cumpliendo cón todos los protocolos de bioseguridad

Buen lugar para visitar y disfrutar de sus productos .

Es un lugar su atención es excelente y tienen una muy buena logística a la hora de atender a las personas...

Nadie contesta.

Ami me parece que son lugares muy buenos para visitar y disfrutar un rato en familia

Excelente Atención

Como hace para que a mis hijos le pagen el subsidios mi esposo trabaja y es afiliado ecomfandi y no e reclamado ni el primero

Buen surtido y buena atención

No contestan las llamadas. Estuve casi media hora esperando a que me contestaran y nada

El servicio al cliente por telefono y chat virtual es muy malo...

Muy excelente buena atencion a el publico

La atención prestada es de bajo nivel..las filas en tesorería son eternas...Las chicas de atención son excelentes es sólo que el volumen de clientes es alto

La atención es regular no soluciona pone a las personas en más trámites burocracia para no dar el beneficio

Ahora todo es virtual pero muy bueno y rápido

Buena atención prestada y acogida de funcionarios

Muy buena atención y buenas promociones

Lo mejor es mi caja de compensación

Es una excelente entidad, prestadora de buenos servicios y enfocada en el servicio

Una empresa que ofrece multiples servicios a la comunidad vallecaucana y con mucho reconocimiento en toda la región.

Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros afiliados

No hay suficiente conciencia en el call center

No me an pagado los meses desde diciembre asta el mes q pasa

Centro Comfandi cuenta con un supermercado y la torre de oficinas si necesitas hacer diligencias de la caja de compensacion

Muy buen servicio

Falta personal administrativo para atender tantas personas que requieren de trámites administrativos.

Es un lugar muy bonito acojedor y tiene puestos muy buenos

La mejor empresa para laborar

Grande y surtido

Buen servicio rápido

Buen servicio y juegos infantiles de agua

Melo

Muy buen sevicio

Demasiado demorado para que llamen por turnos

Atención médica.

Buen servicio para los colaboradores.

Muy buena caja de compensación

Muy buen servicio

Malaaaa no sirven....

Excelente y de muy buena higiene

Se encuentran todos los servicios de comfandi

Muchos beneficios para sus afiliados

Es muy de delicioso

Buen servicio 😃

Cuanto tengo en la caja de compensacion

La mejor caja de compensación del valle

Buen servicio

Muy organizado

Bueno bonito y barato

Buena atencion

Malo

BUEN LUGAR

Excelente compañía

Excelente

La mejor caja del Valle del Cauca

Demaciado tiempo de espera

Pésimo servicio

Lindo lugar

Lugar agradable

Exelente lugar.

Buena Atención

Nop

Gente servicial y calida

💲👌👍

Mala

Buen sevico

Normal