Pésimo servicio al cliente y super incumplidos con la fecha de entrega. Nadie te da razón de nada y ni te avisan sobre las novedades de demora y demás. Uno está pagando por el servicio y ni siquiera así lo hacen bien.

La detención en el punto es muy buena, las asesoras son muy cordiales, l@s especialistas son muy amables en especial con los niños

Pésimo servicio, las asesoras no tratan bien a los clientes lo hacen de una manera grotesca, sin duda alguna no lo recomiendo a nadie. 👎

Te dicen que 10 dias habiles te entregan los lentes, ya voy para 18 dias y nada. cuando se les da la gana de contestar, me dicen que por el paro. ya me han llegado varios pedidos que he hecho a almacenes de bogota y medellin y no se demoran mas de 5 dias calendario y estamos en paro. que digan la verdad que no pueden cumplir.

Muy profesionales todos lo guían bien a uno, toda duda que da resuelta

La doctora Angie Daza es excelente. Me siento muy bien con mis lentes, que, por primera vez, veo que es la acertada. Gracias Univer por tener profesionales de calidad!

Muy mala atencion, nunca contestan el telefono y dicen q le devuelven la llamada y es mentira

Rápida atención y servicio

Excelente servicio

Una semana intentando pedir una cita, no contestan y a veces ni suena, traté por la página y mucho menos. Que falta de respeto señores univer, el servicio no es gratis lo estamos pagando.

Lo peor no se como salud total puede tener esta ips,nunca contestan el teléfono y fuera de eso cita para dentro de dos meses

Buena atención pero la atención no se realiza en los horarios estipulados

INCUMPLIDOS CON LA FECHA DE ENTREGAS Y MUY MALA LA ATENCIÓN DEL PERSONAL

Me gusta mucho el servicio, las instalaciones son lindas

MUY mala atención al cliente, no vayan a esta óptica.

Buena atención al cliente, gran variedad de marcos y buena variedad de precios

Porque es económico, es fácil de pedir la cita

Muy buena la atención

El servicio al cliente es terrible!

Nunca contestan ese teléfono.

Una mierda no la recomiendo a nadie..

Pésima empresa no la recomiendo

Excelente atención

Realmente es lo peor