Solo hay que mejorar el tiempo de atención . Más de hora y media para ser atendido. Manejan prioridad para personas de 3ra edad y eso es bueno y considerado, sin embargo falta personal en recepción para dar celeridad en el proceso. Cabe destacar que apartando este punto la atención recibida fue muy amable, dedicada y profesional.

Resultados malos debí hacerlos de nuevo. Evitar

Sera posible que respondan... dos días pasando horas en la linea y no respondes, de verdad la atencion es lo mas importante .... muchos años atrás eran el mejor laboratorio que lastima

Malo el servicio nunca contestan que clase de empresa es ?

Pésima actitud de la recepcionista. Muy groseros

Nunca atienden el teléfono.

Mala atención telefónica, nunca contestan

ATENCIÓN VIAJEROS, POR FAVOR EVITE UTILIZAR SYNLAB PARA LOS REQUISITOS DE LA PRUEBA COVID, MI EXPERIENCIA FUE PÉSIMA. SYNLAB NO ENVÍA RESULTADOS A TIEMPO, Y ADEMÁS PROPORCIONA RESULTADOS INCORRECTOS. ME HICE ANTIGENTE Y PCR AL MISMO TIEMPO CON SYNLAB/ MUESTRAS TOMADAS POR CRUZ ROJA, UNA ERA NEGATIVA Y LA OTRA POSITIVA, LE PREGUNTE AL LABORATORIO CUAL ES LA VERDAD YA QUE NUNCA TENGO SINTOMAS Y SE RECHAZARON A REVISAR, ASI QUE TENIA PAGAR OTRO LABORATORIO PARA REPETIR LAS PRUEBAS DE COVID Y TODOS LOS RESULTADOS FUERON NEGATIVOS, TAMBIÉN TUVE QUE HACER OTRO PCR UNA VEZ LLEGADO A CANADÁ Y LOS RESULTADOS TAMBIÉN FUERON NEGATIVOSSYNLAB NO ES UN LABORATORIO CONFIABLE, MUY CARO Y MAL RESULTADOS EVITE LAS MOLESTIAS Y BUSQUE OTRO LABORATORIO

No puedes concertar una cita directamente en la oficina, te dicen que llames o que lo hagas por whatsapp, y la línea telefónica parece no estar bien, siempre está ocupada. En WhatsApp concertar una cita es casi imposible, tardaron tres días y me pidieron un montón de papeles solo para decirme que no tenían citas disponibles, aunque desde el primer día tuve claro cuándo lo necesitaba. Perdí mi tiempo.

Asistentes groseros guau. Sentí que estaba insultando a los recepcionistas con mi sola presencia. Probablemente debido a un liderazgo deficiente.