Las habitaciones tienen apariencia de suciedad, la mayor parte de la habitación es en alfombra y no le hacen aseo o no queda muy limpia, además las habitaciones tienen iluminación deficiente, lo que hace que se vean oscuras. La televisión es por cable, con una mala señal. En general las instalaciones aparentan verse muy bien pero la realidad es otra.

Más que un Hotel el Hotel Spiwak Spirito parece un edificio de apartamentos de interés social, los pisos son en cemento, el acero de las columnas a la vista, y la poca baldosa instalada en pisos parece hecha por alguien que apenas estuviese aprendiendo.Del contenido de la habitación debo decir que la cama es muy amplia, y tiene un sofá cómodo.Por lo demás, los muebles de televisor, clóset, cabecera de cama y hasta el mueble del baño en lámina de triplex con estructura metálica a la vista, y la decoración deja muchísimo que desear.En cuanto a los precios, tuve que pedir servicio a la habitación porque ya el restaurante estaba cerrado y lo único que me ofrecieron a las 10 p.m. fue un sanduche o Picada de carne... escogí el sanduche de Jamos queso con una gaseosa de 400 ml y terminé pagando 42 mil pesos, algo que en cualquier parte no costaría ni la tercera parte de ese precio.En General es un hotel feo con un estilo de apartamento de interés social o taller de metalmecanica, con unos costos en la comida desproporcionadamente altos.Nunca me volvería a hospedar aquí.

Compre un Plan Aniversario para compartir con mi esposa, el Plan incluía masajes en el spa Wellnes SPA, turco y tabla de frutas de cortesía; estos últimos servicios nunca me los dieron .Por ese lado quede muy isastifecho, toda vez que pague por un plan que los icluía, me siento estafado.

Es un hotel muy plano, para niños no hay nada, la decoración es fría, de concreto, gris, las habitaciones están bien, la piscina es fría y a medio llenar

Tres cosas que me son memorables de este hotel: 1) Esas camas y la lencería deliciosa que tienen, con esas almohadas que son como para no querer desperezarse y comenzar el día. 2) ¡Los baños son enormes! 3) La cazuela de mariscos de La Zarzuela es im-per-di-ble. No tiene perdón no pedirla.

Excelente Hotel Spiwak Chipixhape Cali, desde la conveniencia de la habitacion hasta acceso a sus restaurantes y centro comercial.Todo excelenteGracias

Excelente lugar muy acogedor. Algo retirado de los sitios de interés pero lo compensa el centro comercial chipichape.

Buen hotel, ideal para pasar unos dias en Cali y la relacion precio - calidad esta bien, me parece que el estacionamiento del vehiculo no deberia pagarse, ( son 4 mil pesos) o si no se puede aparcar gratis en el hotel Spirito que esta al frente pasando una calle, pero no me parece funcional, de restp todp bien, les recomiendo el desayuno, muy ricoo.

Buenas las instalaciones, maluco la agencia de transporte Travel, fui a una conferencia y como no iba para el aeropuerto me pelotearon entre los conductores, sali y aborde mejor un taxi

El mejor hotel de Cali! Cuenta con una ubicación excelente justo encima del Centro Comercial Chipichape. Las habitaciones son amplias y la limpieza es impecable. El desayuno es exquisito y el personal del hotel muy amable y servicial. He hecho tres reservaciones en esteHotel durante el 2021 y es mi primera opción cada vez que viajo a Cali.

Terrible servicio, nada de lo pactado se cumplió y se demoran mucho, me explicó, cuando se toma el servicio, se coordina todo, alimentación en la zarsuela y los extras del aniversario, pero el restaurante fallo totalmente y el el vino llegó una hora tarde, caliente y un encendedor que pedí para las velas al lado del jacuzzi se demoro 40 minutos, tuve que ir a recepción por el

Habitaciones espaciosas, buffet de buena calidad, espacios abiertos dentro del hotel, servicios funcionales de calidad acorde y localización excelente. No hay pierde.

Excelente servicio y lugar.... Recomiendo revisen el mini bar al momento de llegar y notificar lo que hay porque luego te quieren cobrar por lo que no había

Las habitaciones son muy espaciosas , la cama deliciosa y tienes un plis que está dentro del centro comercial , así que puede ir a dar una vuelta muy fácilmente

Un restaurante mediterráneo dentro del hotel, servicio regular, menú regular.

Excelente hotel. Gran servicio y muy buenos restaurantes

Excelente atención y el lugar súper acogedor. Lo único que agregaría es que hay algunos sitios que parece que les hace falta mantenimiento. De resto todo bien.

(02/SEP/2021) Un hotel muy bonito y muy agradable, las habitaciones son bastante amplias, cómodas y tienen muy buena vista hacia varios puntos de la ciudad. El desayuno que dan es muy completo y presenta gran variedad de alimentos gracias a que es tipo buffet. Subir a las habitaciones es muy fácil ya que hay 3 ascensores. Y la ventaja más grande es estar junto al centro comercial Chipichape en donde se pueden conseguir múltiples tiendas, un éxito pequeño y un jumbo grande a solo una cuadra. Tiene dos aspectos por mejorar. 1). La fragancia de los jabones no es la más agradable. 2). La señora que presta servicio de lavado de ropa entró a la habitación inadvertidamente y sin pedir permiso, un detalle que deja mucho que desear.

Las habitaciones son acogedoras, el aseo debe mejorar , hay que colocar los valores de los productos que dejan en la habitacion, para no tener sorpresa de a la hora delPago en el check out. El pago del Parqueadero es abusivo , por lo menos debería cubrir todo el día se salga o no del establecimiento. Para las personas que a futuro se van a quedar tengan presente que se debe pagar el Parqueadero todas las veces que se salga del lugar.

Excelente lugar, me encantó, nos atendieron muy bien

Hotel muy bueno, no es barato pero vale la pena, la ubicación es buena, tiene acceso al mall. Las habitaciones son lindas y muy limpias. El desayuno es variado y muy completo

Pues como hotel es muy bonito pero para eventos la verdad no me gusto muy sencillo

Nada especial. Los empleados no son esmerados ni atentos con los clientes. El servicio de restaurantes es carísimo y pretencioso.

Maravillosa atención. Fuí con mi mamá del día de la madre y todo estuvo espectacular. La habitación, el desayuno y la atención brindada es excelente.El hotel es muy bonito, está muy bien ubicado, definitivamente la comida es deliciosa. Sin duda un lugar para visitar una y otra vez.

Se Ve un Hotel Muy Elegante, La Atención Es Muy Buena.

Excelente servicio, aunque un poco sobrevaluado el costo del menú en el restaurante.

Hoy en día, el mejor hotel de la ciúdad. Su conexión con el centro comercial Chipichape es un plus que no existía en Cali.

Me he hospedado más de una ocasión y la atención es excelente, además de que el lugar es muy bonito.

Buena atención, la comida esta bien, solo que deberían cambiar el menú, no hay nuevos platos.

Buena atención de parte de portería y recepción!

Pesima la parte adminsitrativa del spa, llegue al spa a tomar un regalo q recibi de cumpleaños y las esteticiatas, se tiraron la sorpresa pues, no tenian claro q servicio se habia tomado y q ya estaba pago, por lo cual me entere del valor del servicio pues me lo estaban cobrando nuevamente, los administartivis no informan completamente a las esteticistas de los servicios contratados, la hora y el pago del servicio, falta organizacion, seriedad, me sento como si hubiera ido a un garaje X no lo recomiendo

Muy buena ubicación y excelente servicio!

Excelente atención muy buenos cuartos

Es un hotel muy importante para la ciudad y genera mucho empleo eso es lo importante

Es hermoso, súper fresco, es un poco caro, pero lo vale, los platos muy bien presentados. La tencion es muy buena, amabilidad, sencillez y buena actitud.

Excelente actitud de servicio por parte del personal del restaurante.

El mall en el primer piso del hotel está muy bueno, la comida en el hotel genial ☺️

Las instalaciones y el servicio son excelentes, es un muy buena opción para celebrar algo importante.

Muy cómodo y buena atención.

Un sitio donde encuentras todo lo que necesitas, además muy elegante, con un gran servicio y ponen a tu disposición vehículos en los cuales te puedes transportar con confianza.

Note una mala atención en la recepción.no hay botones pendientes de los huésped que llegan o salen

Es un hermoso lugar de la capital salsera de Colombia, nuestra querida Cali, la llegada a este hotel pareciera como si estuviera uno llegando a una nave de interprice, muy espacial su entrada hermosa fachada, y su atención excelente. Felicitaciones mi linda ciudad.

Para decir la verdad, las terminaciones en las habitaciones son pésimas, no tienen baldosas los pisos del baño, la habitación y el balcón

Habitaciones amplias y confortables, buena atención en los dias que estuve

Buen sitio, cómodo, limpio, super bien ubicado

Espectacular hotel ubicado en el Centro Comercial Chipichape con su parqueadero independiente obviamente, la habitación fue muy cómoda, el aire acondicionado estuvo balanceado, el desayuno incluido fue muy rico y los empleados del hotel muy amables. Regresaría definitivamente, uno de los mejores en la ciudad en definitiva.

Muy buena organización, atención, e instalaciones. Recomendado 👌🏻

Lentos,mal organizados..... Aunque creo que es algo típico del país..... Una verdadera pena!!!!

Cuenta con un buen restaurante , Zarzuela, calidad en su comida y excelente servicio

No cumplio con mis expectativas esperaba un mejor acondicionamiento teniendo en cuenta el alto costo

Una muy buena opción para hospedarse en Cali

Muy buen Hotel, excelente servicio

Quiero expresar mis mas sinceros agradecimientos a todo el personal que trabaja en el hotel, desde la recepcion con Jhon y Gustavo, en el servicio de el restaurante con Lina y Juan David , las personas encargadas de la limpieza de los cuartos Como Maria Fernanda y sin dejar pasar el gran trabajo que hace la Gerente. Estubimos en el Spiwak por 22 dias en medio de muchos problemas sociales en la ciudad, todos en el hotel hicieron de nuestra estadia una experiencia maravillosa, era como estar en familia. De todo corazon gracias a todos y jamas olvidaremos nuestro paso por ese maravilloso hotel.

Excelente servicio desde recepción hasta la salida.

Excelente es muy cómodo ,la atención del personal y también el desayuno nuy rico,lo único es que el room services es muy costoso

Un hotel muy bonito y agradable las personas que atienden muy atentas

Muy buen servicio....Muy amable el personal...

Excelente las instalaciones, la atencion y la comidaa. Recomendados brunch los domingos

Excelente opción en Cali,, personal super calificado. Recomendadisimo

Muy bueno

Excelente lugar y un muy buen servicio

Este hotel tiene un encanto espectacular. Las habitaciones son muy cómodas, con amplios baños y aseo impecable. Por otro lado, el desayuno es una vaina increíble. Puedes pedir que te preparen los huevos al gusto, e incluso, escoger varias de las tantas opciones que tienen. El servicio es fenomenal, todos son muy formales y atentos.

Me encantó el desayuno y la atención

Muy bien ubicado

Hay un ambiente de amabilidad y comfort que de entrada ambientan positivamente la experiencia, el acceso a las habitaciones es abierto por lo cual se transmite confianza con la situación actual de pandemia.

Excelente hotel, estuve en un evento de la empresa, nos atendieron muy bien.

Deliciosa comida muy buen ambiente

Las habitaciones puede presentar un ambiente mas acogedor

Excelente. Lo mejor de Cali

Me encantó el hotel. Es una muestra clara de la descentralización de Cali. Digo esto por la ubicación, la cual brinda facilidades. El centro comercial es de gran ayuda para quienes vamos de visita. Es completo, grande y tiene lo necesario. Las habitaciones son grandes y el servicio es completo. Volveré

Muy buena ubicación..!

Es un hotel muy bonito con la super ventaja de tener in centro comercial en la entrada sólo he ido por cuestiones labores y comer pero no conozco sus habitaciones pero en lo general todo muy bien!

Excelente hotel, muy buena atención, lo necesario en la habitaciones. Cumplió con las expectativas y fue más allá. Tienen excelente vista, se ve el hermoso Valle! Recomendadísimo, para esos eventos especiales

Estuvimos con nuestra mascota sin ningún inconvenienteLo recomiendo

Es un excelente sitio para descansa.

Hermoso hotel. Buena vista. Centrico. Pegado a centro comercial. Todo a mano.

Un hotel con un concepto interesante. Habitaciones amplias con buenas dotación. Son cómodas limpias. Estar conectado al centro comercial permite tener opciones para diferentes actividades. Sin embargo hay detalles en general del hotel que para mi concepto hay que mejorar para ser cinco estrellas. Por ejemplo la recepción. Parece en construcción. El estado de algunos muebles. La señal de televisión es de Parabólica estándar.

SUPER LO USARIA NUEVAMENTE RECOMENDADO

Super cómodo y la atención la mejor

Hermoso hotel...gran desayuno

Espectacular hotel ubicado en el norte de la ciudad de Cali. Excelente atención.

Cómodo, bonito y grande las habitaciones, el servicio puede se más cálido y puntual.

Muchas gracias🍷 por su atención. Excelente lugar . Para disfrutar en familia o por trabajo.🌍🏄‍♀️

Fatal, al recibir la habitación reservada para un plan romántico se evidencia la falta de aseo en la tierra el servicio lo es todo

Un hotel muy moderno con muy buena vista muy tranquilo y acogedor y ademas muy bueno por que es como si se estubira viviendo dentro un centro comercial donde se puede comprar de todo me parece muy exelente.

Un hotel muy bonito ubicado dentro de uno de los mejores centros comerciales de la ciudad de Cali, tiene una vista muy agradable, sus instalaciones son lujosas y el servicio es excelente.

Excelente lugar para reunirse y celebrar

Excelente servicio e instalaciones y es un plus que este dentro de un centro comercial

Excelente hotel con una habitación grande y elegante. La piscina un poco pequeña pero suficiente. Debajo del hotel hay un centro comercial enorme en el que puedes comprar y comer de todo. El personal es muy atento. Lo único que encuentro un poco justo es el desayuno con poco dulce. Pero es un hotel excelente.

Las habitaciones son muy amplias y cómodas sin embargo en cuanto al acceso al hotel desde el centro comercial es terrible no hay comunicación directa y toca subir por escalera que si tienes bebés o niños es difícil, si no toca bajar al parqueadero y subir al lobby, el desayuno es muy rico y variado, pero lo demás nada que hacer no hay mucha variedad para almorzar y cenar y es costoso. El personal es muy amable y atento.

Estuve en una conferencia médica.El salón muy completo

Comodas habitaciones, la atención del personal excelente y con el centro comercial ahi mismo. Recomendado.

Restaurant la sarzuela. No cumplen con enviar la factura electrónica. Les doy solo 1 estrella por existir

Un hotel con un estilo elegante y amplio muy cómodo elegante en donde se puede disfrutar de un alojamiento de 5 estrellas con restaurante magnífico y unido al centro comercial chipchape y Pacific Mall donde puedes encontrar de todo, en un excelente lugar e la ciudad desde donde puedes desplazarte a realizar actividades de negocio, académicas, culturales y turística

Me encantó el hotel.Es cómodo, las habitaciones son grandes y elegantes.

Es un hotel práctico y muy bueno para personas que vayan por negocios, aunque no lo descartaría para parejas jóvenes que aprecien la modernidad y un diseño sobrio. Desde un check-in rápido y cordial, hasta un desayuno delicioso que estaba incluído en la tarifa, estuve, por un precio módico, en una suite que incluía dos baños, tina, sala y estudio, espectacular. Lástima que el aire no funcionaba tan bien y la piscina estaba en mantenimiento, pero sin lugar a dudas este hotel me sorprendió por su calidad y buen trato. También queda prácticamente en un centro comercial, entonces es un plus muy interesante aunque la zona no es muy céntrica. Volveré a corroborar mi primera y muy agradable experiencia.

Excelente atención, comida deliciosa

Muy buena atención, lugares espaciosos para desplazarse dentro del hotel, decoración agradable a la vista y bueno aún no puedo hablar de sus restaurantes ni de sus habitaciones. Pero en general me gusta mucho, y voy a volver.

Excelente ubicación, el personal súper atento, la habitación es muy cómoda, cuarto de baño, wifi, toallas, cama y almohada muy limpias, tiene una vista espectacular desde la terraza, el restaurante es muy cómodo, variedad de menú. Este hotel fue construido sobre un centro comercial allí podemos encontrar todo lo que necesitamos rápido y con fácil alcance, me gustó mucho.

El hotel es muy bonito y acogedor, está dentro de una plaza (o a lado) tiene buenas actividades, la alberca está al exterior para esos días de calor esta excelente aunque para los días de frío pues no será muy conveniente estar en ella. El restaurante es bueno pero su comida es mejor, además de que es barata la comida y su personal muy amable, sin duda es un must cuando viajas a Cali