Las 5 estrellas con más gusto que he dado.Este hotel es absolutamente hermoso, todo es de calidad, el diseño, las sábanas, la atención, los cócteles.Para mi puede ser el mejor hotel de Cali.Queremos darle las gracias a CAROL, ella nos atendió el primer día de estadía y estuvo pendiente de todo, con toda la amabilidad y superó con creces el servicio.Solo algo por mejorar: El restaurante, pedimos una entrada de pescado y productos de mar apanados y estaba muy malo, incluso lo dejamos todo. Fue un pequeño paréntesis para mejorar.Espero volver y sigan con el mismo nivel de servicio ✨
Mis hijas se quejaron de que sus comidas no tenían buena sason. Les tocó hecharle sal y pimienta. Mi plato de salmón salió bien. Pero si deja mucho que desear para los precios tan altos.
Un lugar muy hermoso,para reuniones muy privadas y lindas,la suite conyugal es un espectáculo a la belleza y a la naturaleza....Es un lugar muy muy lindo...Lo recomiendo a ojos cerrados
Es un hotel restaurante muy hermoso y cómodo
Hotel, restaurante y bar, El restaurante tiene como especialidad comida del pacifico, oferta en coctelería de lunes a viernes, sus espacios son al aire libre llenos de naturaleza que le da un toque especial, las habitaciones son suites de lujo amplias y enfocadas en el diseño.
Un ingenio de la arquitectura que explota las bondades del clima caleño. Los platos con una perfecta cocción que deja su oferta gastronómica por encima de lo bello del lugar.
Disfrutamos mucho nuestra estadía en el hotel, una construcción hermosa con jardines internos que sorprenden. Nos encantó el servicio personalizado. Muy recomendado.
Excelente servicio! Todo el personal muy amable desde la llegada. Instalaciones 10/10 y el desayuno delicioso. El mejor hotel para descansar y relajarse.
Buen hotel, bonitas habitaciones y amplias. El valor aunque costoso vale la pena. Los desayunos no fueron de mi agrado. En conclusión si recomiendo el hotel.
Un lugar maravilloso. Muy bonito.se siente como si estuvieras en un hotel boutique de Cartagena. Súper lindo
Muy lindo el sitio y sus instalaciones. Falta un poco de atención o manejo para ofrecer el desayuno tipo buffett
Es un hotel muy bonito, con muy buena atención y ubicado en una zona emblemática de Cali como lo es San Antonio, cerca de lugares igual de espectaculares, con parqueadero privado, piscina y unas habitaciones increíbles.
La comida no me gustó, el Marisco no estaba fresco el día que lo visite 27 de junio/21
Excelente servicio, restaurante con carta muy variada, espacio muy agradable
Este hotel es hermoso, perfecto!
Excelente servicio, muy bonitas instalaciones
Un espacio para descansar, disfrutando de la arquitectura y diseño, servicio excepcional por el personal. Buen café.
Excelente alternativa de alojamiento en San Antonio en Cali. Cerca de todo. Excelente servicio.
Hermoso, excelente atención, la comida deliciosa y los cuartos son espectaculares, recomendadisimo.
Super, excelente ubicación y atención.
Excelente servicio! Personal muy agradable lo recomiendo 100%.
Muy buen lugar para pasar unos días en un buen hotel
Precioso hotel con magnífica atención
Un lugar muy lindo, en la sucursal del cielo
Bonito sitio. Excelente carta.
Delicioso todo excelente atencion
Excelente sitioMuy buena atención
Bien
Es bueno
Atención calidad del alimento
Hermoso
Hermoso hotel
👍👍
Por todo. Su personal, su comida, su estructura física, su decoración.
Tenga cuidado al reservar. Reservé, cancelé y volví a reservar para las fechas correctas en cuestión de horas. No noté que la reserva no era reembolsable hasta después del hecho. Esto comprensiblemente fue mi error, pero pensé que podría resolverlo con el hotel para obtener un reembolso dadas las circunstancias. Rechazaron mi solicitud de reembolso, así que les pregunté si podían darme crédito en el futuro, a lo que aparentemente accedieron. A continuación se muestran imágenes de los mensajes que muestran lo que me ofrecieron a cambio de la reserva cancelada de $555,25... $6,70 por noche.
El lugar es asombroso. Acogedor, cómodo y muy relajante. La suite superior es la mejor habitación de hotel que he visitado.PERO el restaurante no es tan bueno. La comida es buena, pero para el rango de precios esperaba algo mejor.
Expectacular
They dont have parking or free parking or free self parking as they advertise. They only have a small garage that fits 2 cars. False advertising. The hotel is not cheap for it not to have a parking space available. Unfortunately the neighborhood is not safe to leave a car outside. When we arrived the front man didnt even greeted us, he just argued about the parking space and that other guests had priority because they made reservations earlier. And made the situation even worse showing me some texts he had sent and hour earlier saying that there were no parking spaces. We decided not to say at the hotel and we were dealing with Expedia to get the refund, then front man kicked us out of the lobby saying that we can ask for the refund back at home. Terrible service in the front desk. Try other hotels in Cali, way better costumer service and price.
¡Mi estadía en Alko Hotel fue increíble! ¡El personal es increíble, especialmente si te encuentras con Duvan, la recepcionista! Él es más que servicial con todo lo que necesitas y deseas. La ubicación es en un lugar turístico, por lo tanto, hay muchos restaurantes para comer, la comida en el hotel también es buena. Quieres viajar por el hotel, todo está realmente a 15-20 minutos. Me encantó mi estadía en Alko, un personal increíble y extremadamente servicial y cariñoso. ¡No puedo enfatizar lo suficiente cómo el personal es tan increíble, especialmente Duvan!