Me gustó la atención (las cocineras muy bonitas😍) y las hamburguesas deliciosas. No me gustó el olor a marihuana, la clase gente que está en la peluquería de al lado ni los gamines que se arrimaron a pedirme la comida y hasta dinero.
Excelente lugar la comida es deli y la atención muy buena y el despacho de comidas es súper rápido, lugar de comida rápida super recomendado😌👌
Buenas calidad de producto, solo deben ampliar las cantidades de mesas, para mayor atención al público
Atendieron muy rápido y las hamburguesas son deliciosas. La verdad muy recomendado.
A veces es muy lleno y caluroso. Pero alimentos ricos
El menu es bastante amplio, la comida bastante rica aunque da la sensación de que no esta recien preparada pero eso al final casi ni se nota. Los precios son moderados y las porciones bastante buenas, califico con 4 estrellas por que las mesas estan al aire libre asi que si llueve pues te tiras el rato
Se han cometido 4 veces errores frente al servicio al CLIENTE, pero este 5to error fue el peor. Solicité una salchipapa grande con adicción se cheddar con total de 29Mil pesos, y muy claramente les dije sin salsa y sin cebolla. Sin embargo la enviaron con cebolla, al hacer el reclamo me piden disculpas y ellos mismo me dicen cambiar la salchipapa, pero en la segunda salchipapa la envían sin pollo, 5 trocitos de carne solo papá y chorizo sin queso la adicción de queso que pague por ella, parecía una salchipapa de 10Mil pesos.En la imagen enseño la primera que enviaron, y al parecer no le gustó el reclamo y nos enviaron la segunda a gusto de ellos y de mala gana.Me parece el colmó que por mala atención del mismo lugar el cliente el cual pago por su pedido no reciba su respectivo producto y demás de ello no tengan el respeto de solucionar. Y si no solucionan este inconveniente me veré obligada a seguirlos publicando ya que no es la primera vez que recibo mal servicio.
Muy mal servicio de domicilio no entregan sus productos al tiempo que dicen ser que tarda , pedi un producto que llegaba en 60 min y nunca llego pesimo
Excelente servicio y la comida muy rica
Muy bien exelente
Excelente servicio muy rico todo 😊
Buena atención y precios favorables ,porciones grandes
La presentación es buena, el lugar es normal, lo que recomendaría es que mejoren la calidad de la carne, la esencia de una buena hamburguesa es el sabor, el queso fundido da una buena experiencia pero si la carne está sin sabor quedas con una expectativa vacía,
Excelente atención y rapidez en la entrega del producto. Me pareció muy bueno el sabor de la hamburguesa Principito. La decoración y presentación en la comida es genial con ese estampado en el pan y con la banderita en palillo. La entrada de papas pa picar también deliciosa. Los precios muy accesibles. Definitivamente volveré.
Unas hamburguesas y salchipapas muy ricas recomendado
Excelente atención al cliente, buena comida.Recomendado para compartir en familia o amigos 😍
Soy vegetariana, pero en rey burguer hay opción de hamburguesa vegetariana!!! Increíble y de verdad buenísima! Super recomendada la hamburguesa vegetariana buena atención, lindo lugr y tienen varis sedes, he pedido a domicilio y h Sido rapido
El original, muy bueno a mí parecer, aunque siento que los precios se han subido pero sigue siendo económico, sin embargo la situación de que esté al aire libre en la calle sigue siendo un poco molesto, pues mantiene pasando gente pidiendo comida y dinero, lo cual genera muchos momentos incómodos y hace que te quieras ir pronto
Delicioso siempre
Comida de muy buen sabor, porciones grandes.
Delicioso todo y buen servicio
Me encantó la comida, es muy rica y bien preparada, tienen sus propias hamburguesas y comidas particulares. No es el típico local de comidas rápidas dónde te sirven platos exageradamente grandes con demasiadas salsa (si quiere agregar bastantes salsas, igual puede hacerlo). Es un lugar agradable, se vé limpio y organizado. Recomendaría que le hagan una ambientación más llamativa al lugar.
Buena atención y buena comida.
Esperamos al rededor de 1 hora talvez un poco más, para que saliera mi pedido (1 promo de burguer y 1 perro) los meseros muy amables pero demasiada, muchísima espera, no están preparados para atender a más de 20 clientes, si tienen tantas sedes tienen que empezar a mejorar los tiempos de preparación, ademas de recomendar si se demora el producto para uno estar preparado.
La verdad pensé que la comida no era tan buena hasta que estuve ahí la semana pasada soy sincero las instalaciones no son las mejores pero tienen muchos productos perros hamburguesas salchipapa delicioso todo la verdad los recomiendo para ir con la familia amigos o simplemente con la novia se llena mucho pero tiene buena atención los recomendaría para ir a comer la verdad salí satisfecho
Buen lugar para compartir.
Excelente servicio y la comida es deliciosa recomendado sin dudar
Excelente la comida pero faltó el huevo de codorniz, que es la esencial en la hamburguesa. Se recomienda que para las salsa tenga una palita como para untar. La recomendación es para que el sitio tenga buena clientela.
Sitio muy lleno, cumplen si con los protocolos pero ni atención nos prestaron cuando nos acercamos a que nos atendieran nos decían que ya nos ubicaban y nada pasaba creo que ni aún se dieron cuenta que nos fuimos, por que se sintió que no les importa los clientes sino solo vender.
Muy buen lugar rico todo
El sitio es bueno para estar un barrio popular la atracción es buena aun que si demora un poco la entrega de el producto pero hay que enteder que entre más personas esté en el sitio más demora tu pedido 1comida muy buena.. Recomendable para las personas que esta subidas de peso comer poco que la comidas son muy altas en calorías pero no sele puede quitar que toda la comida que ofrecen es buena 2 si te recomienda que vas y te comas una buen hanburguesa
Muy rico
La comida es muy rica, pero hay que esperar mucho y no hay orden de atención a veces los últimos en llegar son los primeros en ser atendidos, estuve mas de 1 hora esperando a que saliera 1 hamburguesa de las más sencillas. Deberían revisar como controlar el orden de los pedidos para recomendarlos.
Rey Burguer es un excelente lugar para ir a comer con la familia, está sede queda frente a un parquesito que brinda la oportunidad de caminar después de la comida, destacó la buena atención del lugar, la idea de repartir salsas en la mesa, y su rápida preparación. La hamburguesa que comí tenía queso gratinado, lo cual debo decir que me encantó, aunque la carne de la hamburguesa podría mejorarse. Recomendado completamente
¿Cómo fue la primera impresión?Después de llegar de lejos vimos:1. Una pelea. Aunque no es problema de este lugar lo que pase fuera de su local lo que me parece increíble es la frescura de los trabajadores de este negocio, ellos como si nada y la pelea seguía. Un señor se tuvo que parar para decirles que dejarán de pelear ya que habían familias en especial varios niños. No estoy diciendo que los trabajadores deben meterse en esos problemas pero por lo menos hablar y no poner a hacerlo a los comensales.2. Mi esposa pidió salchipapa que llegó en 5 minutos (buena cosa) y yo pedí una hamburguesa REINA con adicción de queso. Muy bueno que la salchipapa no se haya demorado y justifico que no se demoran porque hay más de 4 o 5 personas en la cocina, pero el problema fue con mi hamburguesa, contabilizamos el tiempo y nos dieron 40 minutos y nada que llegaba y al final no llego. 10 minutos antes le pregunté a un joven que si se demoraba mi pedido y lo que me dijo fue que ya estaba mi pedido que solo esperara 5 minutos más porque estaban fundiendo el queso. 10 minutos más y nunca llegó.3. Cuando decidí pagar mi cuenta ya estaba registrada la hamburguesa y le pedí al cajero que me quitara esa orden ya que JAMÁS llegó. El muy amablemente lo hizo. Aunque mínimo una disculpa de parte del establecimiento era necesaria nunca lo escuché solo hizo un gesto de ya que. Me dió a entender que un pedido menos no hace falta ya que este lugar es conocido.4. Valoro la cantidad de empleados que tiene el sector de Santa Helena que fue al lugar que estuve, pero su orden es pésimo. Cómo lo dije anteriormente, habían muchos en la cocina pero ya que estaba viendo su proceso se nota que hay un desorden al tomar un pedido (y porsupuesto que entiendo que unos pedidos son más rápidos de hacer que otros, aún no justifica el desorden). 4 empleados en la caja, ¿Para que? No sé. Una muchacha en la fundición del queso y a la vez le tocaba hacer los pedidos (ella fue la tomó mi pedido). Realmente tienen gran número de personas pero el desorden los hacen ver como si hubieran tan solo uno.5. No fui el único que pasó por este problema hoy. Varias personas les tocó pararse y preguntar en la cocina si se demoraban su pedido ya que ellos veían que salían lo mismo que pidieron pero para otras mesas, así que esto que digo no es mentira. ¿Y saben que les decían los meseros? Lo mismo que a mí: en 5 minutos sale.Realmente me quedo con los negocios pequeños ya que estos comienzan con un orden, el mismo orden como comenzaron ustedes.
El lugar no es el mas seguro por sus barrios de alrededor , pero en cuanto a los alimentos las hamburguesas son excelentes no hay igusles encuanto hamburguesas callejeras , tuve una mala experiencia con las salchipapas parecia que la comida no fuera acabada de hacer si no que fuera de dia anterior tenia un sabor que no era el mejor pero en cuanto las hamburguesas lo recomiendo son muy buenas le pongo tres estrellas por las salchipapas... Los precios son baratos y oscilan entre 5.000 y 21.000 pesos.
Buen ambiente, muy buena atención. Pero el humo de la cocina llega mucho a los clientes y quedas oliendo a comida algunas mesas no están bien ubicadas y son un poco incómodas, pero la comida es deliciosa!
Hasta el momento, en lo que conozco en Cali, han sido las mejores hamburguesas. Súper recomendadas
La carta es temática de monarquía y variada sin salirse del concepto de comida rápida. Los precios estan bien, el sector no es desagradable... muy descomplicado, como para pasar un rato de relax con los amigos.
Lastimosamente son solo fotos, hamburguesas con un sabor totalmente diferente al que me esperaba, es una lástima, tenía muy buenas expectativas.
La verdad no me gustaron. Las hamburguesas frías, la carne sabía cómo a cebo y me salieron como dos pedazos de hueso. Esperaba mucho más para la fama que tienen.
Súper delicioso, la atención muy buena...un poquito demorado y el precio de las bebidas ya me pareció exagerado....de resto súper bien
Muy bueno el lugar y sus productos, pero a veces te incluyen la propina de 10% sin consultar...
Pésimo en la atención pedí un sándwich de pollo y ya cuando lo iban a entregar me dijieron que se había acabado el pollo y sin pregúntame me trajeron uno de cordero
Es abundante la comida. El ambiente exterior es complejo pero atienden bien.
Está un poco mal ubicado, la comida es muy corriente para tener esos precios, no lo digo por desmeritar pero para ser un local de barrio con una modesta decoración y malos olores de la cañeria q está muy cercana a las mesas sus precios deberían más moderados.
Buen lugar y muy deliciosa la comida lo recomienda.
Buen lugar con comida muy deliciosa pero mal ubicado. Me gustó más el que esta por la calle 14 con 49
Sin palabras todo muy rico
Comida muy rica, buenos precios y ambiente agradable.. deben mejorar un poco la atención para que los tiempos de espera no sean tan largos.
Es muy rico el sitio lo malo las mesas son fuera en el andén y hay mucho indigente ... y prepárate para la que tiene mucho queso cuesta $ 14.000
Muy rico la atención buena y salío rápido el pedido a pesar de ser fin de semana
Muy mala la experiencia, apesar de que nos atendieron bien, la comida no estuvo tan buena, la salchipapas era solo papá y cebolla y las costillas solo huesos, no recomiendo este lugar ni poquito
Excelente las hamburguesas...estan a otro nivel aunque el sitio es pequeño y a uno le toca hacerce en el andén el clima es bueno y parchadito
Perfecto para ir a cerdear, tomo muy rico y a muy buen precio, no le pongo 5 estrellas básicamente porque no es comida saludable, y puede resultar... Un poco adictiva
Mesera con mala cara, mala actitud. Para ser un sitio de barrio con mesas y decoracion modestas el precio es muy alto, la salsa de queso cjedar no es queso chedar.
La comida es de tamaño exagerado. Tiene buen sabor sus precios van de 12mil a 28 mil pesos. La comida demoro mas o menos 35 a 40 min en llegar.
Me encantó por la atención y la comida excelente todo
Nunca llego el pedido y se les escribia y nunca respondieron
Llegó primero la comida que el jugo con mi pedido se demoraron 40 minutos no sabían cual era mi mesa de resto excelente muy rico
Me gusta mucho los derretidos, los recomiendo sobre todo el ranchero y el mixto. La atención No es la ideal por eso no le dio 5 estrellas.
Super rico pero lo mejor es la atención y más por parte del jefe
Pésima atención, estuvimos mas de una hora esperando una salchipapa y nunca salió. Nadie se disculpó, nadie daba razón de la comida. Muy muy malo
Deliciosas hamburguesas y baratas.
No me gustó, pedimos un derretido de pollo y el pollo estaba dañado!!! A demás es muy pequeño el lugar y las mesas están en el andén...
Ricas hamburguesas, la Reina es excelente la mas rica $11.000 pesos. El barrio donde esta situado la verdad no es muy acogedor, pero la comida vale la pena!!
Excelente servicio. Las hamburguesas son muy ricas!
La comida es buena pero no tienen buen espacio para la atención además cuando llueve es peor pues la ubicación de las mesas quedamos expuestos a la lluvia
La atención fue regular, Las hamburguesas fueron sin sabor y frías, lo único bueno fue el ambiente del parque que hay al frente.
Es muy rica la comida , buena atención. Y ambiente agradable lo recomendó.
Excelente atención... Comida deliciosa súper recomendado!!
Excelente comida aunque de debe mejorar el espacio para las personas que quieren comer en el lugar.
Muy buena atención, la comida es muy buena
Un buen lugar con fácil acceso, hay que tener buen apetito los platos son grandes y deliciosos
Estuvo genial se come super bien, demasiada rica la comida
Buena atención pero en un día como los fines de semana muy lleno si llegas cuando está lleno tu atención puede demorar 45minutos
La carne de la hamburguesa no me gustó estaba delgada seca y dura y el sabor no me convenció mucho.
Variedad de platos , buena atención y cumplen con todos los protocolos de bioseguridad
La comida es sabrosa y queda cerca de un parque acogedor, lo malo es que es estrecho incluso a parquear pero para una ida a comer en moto o pareja está bien
Está ubicado en una buena zona, su servicio es bueno y rápido. La comida es simplemente deliciosa, querrás volver
Buen sitio de comidas rápidas, puede mejorar un poco en la velocidad de atención, pero rica comida
Al momento de empacar los pedidos no los marcan de acuerdo a su contenido. Las instalaciones son muy pequeñas para la cantidad de clientes.
La comida es muy rica, pero las mesas son al aire libre y pasan muchos vendedores ambulantes
Perfecta atencion y delicioso su menuNingun tipo deQueja
Rico y económico... Las instalaciones no son muy bonitas pero la comida esta bien