Mi madre pago desde hace 20 años el plan funerario COMPLETO, justamente para tener la tranquilidad de contar con un servicio que madie puede predecir. Cuando fallecio estos negociantes de la muerte nos dijeron que la preparacion de la tumba cosntaba 2 millones ochocientos mas. Que descaro. Tuvimos que conseguir ese dinero en el momento jde un dia para otro. Quienes tengan plan con estos usureros pregunten... se llevaran un terrible sorpresa...

El peor servicio funerario. Cobrar casi tres millones adicionales cuando ya estaba todo pago, dos horas de retraso recogiendo el cuerpo, llegamos a la velación y ni siquiera habían traído el cuerpo de nuestro familiar. El bus por el que nos cobraron nunca nos recogió del cementerio. La funeraria empeoró una experiencia ya dolorosa y traumática.

LLame por telefono para que me dieran respuesta porque me estan cobrando 15000 de un seguro exequial que yo ni nadie de mi familia a pedido. Me dijeron que llevara una carta y dizque tengo que esperar 15 dias para la respuesta y mientras tanto corre el otro mes. Dizque solamente a un call center y la oficina de cali no tiene telefono. Para creer???

Es inadmisible que permitan afiliarse por medio de los servicios públicos, no pidan documentos de estricto rigor para verificar si el que solicita el servicio es un inquilino. Irónico es que tuve que llevar varios documentos para que dejaran de cobrar y desafiliaran a estas personas, y no pidieron nada para la afiliación. Otra cosa es que no tiene opción en la página para poner PQRS. Terrible 😖👎

Nos llegó un cobro en los servicios públicos Emcali que nunca se autorizó, y el cobro lo venían realizando hace 7 meses, congelaron los cobros pero no han devuelto el dinero, ahora no contestan los teléfonos, invito a todas las personas afectadas a poner queja a la respectiva entidad si es posible a la súper intendencia, dejar comentarios en sus redes sociales y retirarse de sus servicios porque ese tipo de actos da mucha desconfianza de esta empresa. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Con el respecto que ustedes se merecen son unos ladrones; nunca hemos pedido sus servicios, y aun asi llegan cada mes en la factura de EMCALI. Y empezaron con 8.200. $ y ahora en menos de un año van en el valor, exagerado de 39.400.$ Los llama uno y no dan razon. Estan apunto de ser demandados, por ladrones. Y le di una Estrella solo por que no me dejaba publicar mi Gran QUEJA.

Me parece un atropello que le vendan estos servicios a un inquilino,para ser cobrado por medio de las facturas de servicios públicos como Emcali, sin autorización del suscriptor, ya que el inquilino se va y lo deja con la deuda al dueño del predio.

Todo iba bien hasta que le dio por comenzar a llamar a cobrar sin verificar el estado de la cuenta pagó cumplidamente tres días antes de la fecha y la verdad es muy molesto

Llevo 5 años con el servicio hasta ahora bien no lo he necesitado gracias a Dios

Cobros no autorizados por EMCALI, y no contestan para la devolución del dinero. Son unos ladrones.

HOLA BUENAS NOCHES QUIERO AGRADECERLES Y FELICITARLOS A CADA UNO DE LOS EMPLEADOS QUE PARTICIPARON EN LAS DILIGENCIAS LLEVADAS A CABO ESTE LUNES 19 SEP 2016 EN LA CIUDAD DE CALI CON MOTIVO DEL FALLECIMIENTO DE MI SEÑOR PADRE FRANCISCO ANTONIO RAMIREZ RIVILLAS POR SU ESCELENTE SERVICIO DEDICACION Y ESPIRITU DE COLABORACION YA QUE SU LABOR LA REALIZAN CON MUCHO PROFESIONALISMO DEDICACION Y UN GRAN SENTIDO HUMANO EN DONDE NOSOTROS LA FAMILIA EN ESTOS MOMENTOS TAN DIFICILES Y TRISTES POR LA PARTIDA PARA SIEMPRE DE NUESTRO JEFE EN LA CASA USTEDES CON SU LABOR NOS HICIERON UN POCO MENOS DIFICILES ESTOS MOMENTOS QUIERO AGRADECER Y FELICITAR A CADA UNO DESDE LOS MUCHACHOS DE LA AMBULANCIA QUE RECOGIERON EL CUERPO DE MI PAPA EN LA CLINICA LA SRA. KATHIA DE LA OFICINA DE SAN FERNANDO MUY ATENTA LA PSICOLOGA DE LA FUNERARIA DE SAN FERNANDO MUY PROFESIONAL Y HUMANA EN SU LABOR PENDIENTE DE NUESTRA SITUACION ESPECIALMENTE DE MI SRA. MADRE MIS HERMANAS Y GRACIAS A ELLA YO PUDE SOPORTAR ESTE TRISTE MOMENTO PERO ELLA ME AYUDO MUCHO MUY AGRADECIDA CON ELLA QUE BUENA PERSONA Y MUY PROFESIONAL LA SEÑORA DEL ASEO LA SRA. DE LOS TINTOS EL SR. DE LA PORTERIA EL SR. CONDUCTOR DE LA CARROZA MUY AMABLES Y ATENTOS Y EN EL CEMENTERIO LA PSICOLOGA Y EL SR. SEPULTURERO QUE BUEN EQUIPO DE TRABAJO TIENEN USTEDES LOS FELICITO Y SOLO ME QUEDA DECIRLES MUCHAS GRACIAS Y ORAR ANTE EL ALTISIMO PARA QUE LOS ILUMINE Y SIGAN PRESTANDO ESTA LABOR TAN ESENCIAL EN ESTOS MOMENTOS DE LA VIDA QUE UNO NO ESPERA PERO SON LA REALIDAD MUCHAS GRACIAS QUE DIOS LOS BENDIGA

Muy bien servicio excelente atención

Tengo unos 15 el sabado en ese lugar lla lo visite una ves y creo que es elegante

Pesimo servicio...tomen otras alternativas

Se demoran mucho en contestar

Servicio al cliente

Excelente

Villanueva casanare

Ladrones afiliaron a mi papá a ciegas a este plan aprovechándose que es una persona de la tercera edad, le prometieron otra cosa totalmente diferente, se ha buscado por todos los medios de retirarse del servicio y nunca nos resuelven nada, lo siguen robando mes a mes, pagando por algo que jamás se usará.

Un poquito