Solo la visito cuando debo reclamar mi medicina de alto costo , o sea, cada treinta días

De 12 veces que he ido a reclamar medicamentos, 7 veces se han presentado inconvenientes. No hay linea 2 veces, no hay la talla del panal disponible. No hay un medicamento disponible. No hay linea con la nueva eps. Reclamo 30 pastas de TRIMEBUTINA + SIMETICONA Y SOLO ENTREGAN 28.(que la caja solo viene de 21) y me entregan un sobre 7 und PERO NO ME COMPLETAN LAS 30 de la formula

Hemos notado algunas irregularidades en la atención al usuario en dicha sede de la su droguería puesto que en la parte exterior hay una persona externa quien se ha dedicado a gestionar entregas haciendo cobros a los usuarios por dicho comportamiento de este señor que se burla de los usuarios haciendo reclamación es bajo mesa la atención es muy demorada. Gracias por su atención espero su pronta solución a esta problemática que se está presentando en esta sede..

ésta sede tiene convenio con EPS, sin embargo no prestan una adecuada atencion. Tienen un numero fijo en el que contestan y dejan el telefono descolgado, no tienen nada de buen servicio, no tienen los medicamentos de alto costo aun cuando tienen el convenio. Te dejan esperando mas de 15 días aun cuando la ley habla de 48 horas para el envio de los medicamentos. SERVICIO PESIMO

Llenito pero muy buena atencion

Me ha sido imposible comunicarme con la Farmacia para averiguar por un medicamento pendiente de entrega desde Abril 4 del 2020. Soy mayor de edad y quedaron de entregarme el medicamento a domicilio y hasta el día de hoy nada que me llaman ni me entregan ni puedo comunicarme. Muy mal servicio.

Se puede mejorar el ingreso dando turnos en las filas para discapacitados y tercera edad y en la otra normal.

Buenas he llamado varias veces al número que aparece ahí, pero no está disponible necesito por favor se comunique al teléfono 3757769 por medicamento que dicen que los traen a domicilio persona mayor de 94 años gracias

El número de celular que aparece como contacto de colsubsidios está errado contestan de un número privado, el señor dice que todo el dia lo llaman a pedir domicilio y que ya no sabe que hacer para que el número de él desaparezca de esa página, no tiene idea como es posible que hayan puesto su número en internet.

Tienen 6 números posibles para comunicarse y reclamar médicamentos para una persona de edad avanzada que no puede salir de casa por las circunstancias que estamos viviendo, y en NINGUNO CONTEsTAN

En esta sede en particular, me despacharon rápido, y me atendieron de forma muy amable, proactiva y atenta

Poco personal, malgeniados, poco hábiles y muy demorados. Filas de hasta cubre toda la manzana y no agilizan cada mes la misma tortura

El horario hasta las 19:00 pm NO ES VERDAD. Sólo hasta las 18:00 pm

Buenas tardes necesito reclamar las gotas de mi abuela quiero que me las mande a la casa que debo de hacer ella tiene 80 años a q numero debo de llamar

Bien es rápida la entrega de medicamentos

Estoy llamando para coordinar que me manden mis medicinas y me contesta un contestador que me dice que esta lleno y A dios. ¿que puedo hacer?

Excelente precio

Buenos días. Cuanto toca pagar por reclamar los medicamentos ahí?

Esta droguería tiene buen servicio, por lo general siempre tienen todos los medicamentos de alto costo

Mucha demora en la atencion, es el colmo 4 personas en 15 minutos?Creen que uno dispone de todo el día?

Muy concurrido y a pleno SOL...Que terrible

EXCELENTE

Buen servicio

Estupenda atención

Muy organizado