La calificación lamentablemente no puede ser menor; la atención fue pésima, la carencia de calidad de servicio y atención con los interesados, la escueta e imprecisa información ocasiona que perdamos tiempo y dinero en ese local, los trámites con ellos son lentos, demasiado rigidos. Una completa decepción ya que me recomendaron el lugar y al parecer no soy el único con esta mala experiencia. No los recomiendo.
Desde la honestidad de mi corazón, califico a esta escuela como una maravillosa oportunidad para aprender a conducir, todo su personal es muy amable y lleno de las aptitudes idóneas para la enseñanza eficaz. Salí feliz de haber realizado mi curso con ellos, cada enseñanza resultó muy significativa para mí. Lo recomiendo de aquí a Pekín.
Muy recomendable! los procesos son ágiles y rápidos, las clases teóricas a pesar de ser 3 horas y luego de la jornada laboral, se pasan de forma amena y entretenida gracias al profesor Miguel. El contenido es claro y formativo. Y un punto extra para la comunicación. Acostumbrado a que en otras instituciones en general hay que estar llamando uno para que den la información, aquí te llaman ellos para ir completando los pasos del proceso.
Excelente academia de conducción, super recomendada, hacen de las clases algo ameno y didáctico, el docente es íntegro y amable, demasiado diligente en todo el proceso .
Excelente escuela de conducción, desde su personal administrativo que se encarga de ayudarte en todo lo que necesitas hasta los profesores, que con sus conocimientos te generan confianza para poder culminar el curso. Agradecimiento total al profesor Miguel, quien hizo de las clases teóricas, una experiencia satisfactoria y felicitarlo por su profesionalismo y calidad humana. Al instructor Wilman, agradecerle por su paciencia y ética profesional para la clase práctica. Felicitaciones a Setravial.
Muy mala escuela de conducción, tienen mucho que mejorar. La personas que atienden al público lo hacen de manera grosera y con poco interes. Los instructures tienen comportamientos racistas, homofóbicos y machistas, como imitar a los estudiantes de la comunidad afro con tono de burla y refiriendose a ellos como niches, adicional a esto entre ellos mismos se refieren como mucha locota. No es un ambiente seguro y cómodo para personas pertenecientes a comunidades marginales. Además el instructor todo el tiempo manejo el carro desde el asiento del pasajero sin hacer saber los errores que se estaban cometiendo y dandole la licencia a una persona que no está preparada. Antes de elegirlos buscaría cualquier otra opción para hacer el curso.
Excelente acompañamiento y muy buenos instructores! Muy recomendado!
Excelente servicio y enseñanza de los profesores tanto teóricos como prácticos, salí manejando como Juan Pablo Montoya brutal. 100% recomendado. Cabe mencionar que el trámite de la licencia fue rápido y que aparte el examen médico estaba junto a dos locales y el tránsito a uno.
Ni siquiera me atendieron, solo reciben efectivo. Por mi parte perdieron un cliente y como si nada. Mas bien buscar otra.
La atención al cliente es pésima, me ha pasado incluso que llamo y me cuelgan. No dan información necesaria ni suficiente, no toman nada de iniciativa para el proceso de sacar la licencia, y lo dejan a la deriva a uno ante el proceso.
Comparado con ACC están en pañales. El personal oficina es ineficiente dificultando y cambiando permanentemente las clases pactadas. Los horarios son muy limitados. Las clases de conducir, son muy básicas y no parecen tener un programa que cubra todas las necesidades. Subidas, autipistas, trancones, vias despavimentadas etc Pierden tiempo hasta llevándolos a tanquear.Hablar o coordinar con las secretarias...POCO RECOMENDABLE
Fue una gran experiencia de aprendizaje estar en esta escuela, con el tema del COVID me sentí muy segura y el ambiente de clase fue muy bueno
Excelente servicio y atención, los instructores son muy explicitos con todas las explicaciones que dan.lo recomiendo mucho para personas nerviosas.
Pésima atención presencial al usuario. La encargada dio la información de forma mediocre y genero desconfianza a esa escuela de enseñanza.
Excelente servicio! La atención es muy buena y disfrute el curso.
Nada de buena atención al cliente, las personas con las que te encuentras de primero, no saludan, no son amables. No pasa nada si así es al inicio no me quiero imaginar el final.
Súper mala academia, las administradoras son muy antipáticas y los instructores de práctica son muy impacientes.
Excelente
Recomendada aquí hice el curso para conducir motocicleta.
Excelente escuela 👌 super recomendada
Muy mala atención del personal