Manejan buenos precios y tienen disponibles pisos de porcelanato que en esta época están escasos y los tienen con descuento. No tienen tanta variedad, pero tienen buenos productos.

No respetan fechas de entrega, sus precios son muy elevados para la calidad que venden

Hoy visite este sitio de elementos de construcción y remodelaciones:A favor: Tienen algunos productos de cerámica a buen precio a comparación de otros proveedores / Algunos productos tienen los precios publicados lo que hace la experiencia de búsqueda un poco más ágil.No me gustó : La atención al cliente es muy muy regular, tuve que preguntar desde la puerta si estaban atendiendo ya que en la entrada habían tres personas en el counter pero ninguno se esmero por asesorarme en lo que estaba buscando - tuve que buscar al vendedor más amigable en dos oportunidades- si así es a la entrada me imagino que para hacer un reclamo puede ser complejo.Parece un problema de gremio, se fijan más en atender las personas por como visten.El sitio queda dentro del centro de decoración ideo, el cual tiene servicio de estacionamiento gratuito.Ubicado cerca a la 14 de Calima en el norte de Cali, bien ubicado cerca a estaciones de transporte público. Buen flujo de taxis.

Por medio de la página, compré un lavamos pero me dieron la opción de ir a pagarlo físicamente en Cali. Vivo en Zarzal y mi esposo viajó a Cali el sábado 6 de junio y lo pagó en Novacasa del Norte, el asesor le informó que llegaba de B/tura 8 días después. Y el día martes 9 me llamaron a informar que no lo podían entregar porque estaba defectuoso y que no habían revisado en la bodega, cuando habían dicho que apenas llegaba de B/tura. Cuando solicite verlo para ver si el defecto no era mucho, dijeron que era un error de código, que habían existencias y me podían ofrecer otro que valía más.Publicidad engañosa.

Son muy incumplidos en las fechas de entrega. Cuando fuimos a comprar nos dijeron que entregarían el material en una fecha, y una semana después seguimos esperando que llegue, retrasando el trabajo que estamos haciendo en casa.

Entregan el pedido incompleto y se demoran casi dos semanas en entregarte el restante, su servicio de logistica es pesimo, llevo 10 dias esperando una caja de ceramica restante de mi pedido que ellos quebraron en el transporte y aún no llega nada

No dan respuesta oportuna a las inquietudes me llegó incompleto un artículo y llevo tres semanas y me dicen dar solución y no cumplen. Sigo sin resolver este asunto. Pensaba comprar pisos pero lo estoy dudando bastante

Me dicen en el almacén de Ideo, que la mercancía que me gustó, no tienen disponible, me hicieron ir hasta la bodega de Yumbo, y cuando fui a retirar el producto, me dijeron que por un problema en el sistema no me lo podían entregar , después de dos horas de espera, la solución que me dieron fue que me devolviera desde Yumbo a Ideo en Cali, que comprará un producto similar y más costoso.

Excelente, buenos precios, instalaciones...

A veces presentan muy buenas promocione a sus clientes con sus excelentes productos

El servicio de entrega proporcionado es deficiente. Las personas poco profesionales, no llegan a tiempo y entregan el pedido incompleto.

Lo máximo para comprar gracias 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Lindos diseños en todo! Tienen sistecredito

Es un sitio fabuloso lo invita a uno a desafiar la imaginación