Me parecen faltos de seriedad.En lo que respecta a mí, me están haciendo un cobro de un seguro que nunca solicité ni acepté y que a la fecha espero me sea resuelto dicho asunto.

Mi experiencia fue muy mala.. yo habia cancelado el seguro pero igual me seguian cobrando. Nunca utilicé la tarjeta

Mucho cuidado con esta entidad, tienen la información de las personas para hacer fraudes por medio avances sin el consentimiento del usuario, una verdadera red de delincuentes.

El servicio es malo, hice el trámite para activar una tarjeta de crédito 3 veces y nunca quedó activa, además que los costos son altísimos y te hacen cobros sobre transacciones que nunca has realizado

Son unos ladrones, no se dejen engañar con sus tarjetas, mi papá tenia una tarjeta, cada que pagaba el saldo para cancelar la tarjeta decían que había un saldo pendiente para que no pudiera hacerlo. Ya los denunciamos con la superintendencia, Son unas RATAS

Definitivamente serfinanza le da el paseo de la muerte a los clientes para reclamar algún producto que ellos le ofrecen a uno, quitándoles el tiempo a las personas en sus horas laborales.Coloquen personas que de verdad solucionen el problema a sus clientes no que se los aparte

Pésimos. Te atrasas 5 días o hay diferencias pequeñas con el saldo cancelado y te reportan. A mi me reportaron 4 veces por saldos de 12.000 y de 8.000 que nunca me informaron y que me acabo de encontrar con reportes a la CIFIN y DATACREDITO!!!Nunca más!!!!

Son unos ladrones desde el 21 de noviembre me deben 3 millones de pesos y no me los quieren devolver son tan descarados que dicen que ya me los retornaron pero en ningún momento en saldo de tarjeta de crédito olímpica los veo reflejados

Llevo cancelando el valor total del crédito y todos los días aparece un nuevo saldo pendiente , por lo tanto no he podido quedar en 0 para cancelar la tarjeta 😡😡

La oficina bien la atención es rápida el único problema es la plataforma financiera de esta compañía y las tasas altas no es muy recomendable, la atención de la línea de servicio es más que pésima pero en la oficina no tengo nada de que quejarme

La peor experiencia, te roban y roban y es practicamente imposible contactarte con servicio al cliente, las facturas no son claras, esa maldita cuota de manejo tan exagerada, en fin la experiencia ha sido horrorosa, es humillante

Es lo peor en atencion al cliente..y no actualizan su informacion.una relativa pesima experiencia.en cuanto termine de pagar me retiro totalmente de este servicio.

Me dieron un crédito que nunca pedí, nunca me notificaron, y llamaron a los 3 meses a cobrar los intereses

Buena compañía de crédito, llevo más de tres años con ellos, no me ha ido mal, la recomiendo.

La peor empresa financiera, montan deudas a tu cuenta que ni son tuyas y no dan soluciones, lo unico que se ve en ese lugar es gente bruta manejando cuentas que ni saben llevar. Pésimo al 100%

La verdad tienen una desinformación ni la berreca, un día te dicen una cosa y al otro día te dicen una nueva, la verdad demasiado malo el servicio

Tienen el peor servicio al cliente que uno se pueda encontrar, las líneas telefónicas no las responden, la ineficiencia se nota tanto en sus productos como en su atención.

Es horrible son unas ratas yo pagué y dejé mi cuenta en ceros y me confíe luego después de seis meses me están cobrando 87000 de cuenta de manejo y 170000 de cobro jurídico es lo peor no se metan con ellos jamas!!!

Atención al cliente moderada

Llegan cobros q de servicios y seguros que uno ni siquiera a adquirido ,, pura publicidad engañosa y robando a la gente.

Malo el servicio nunca contestan negligencia por parte de los asesores no saben ni lo que hacen

Pesimo servicio al cliente, las lineas de lo peorrjamas hagan creditos con serfinanza

Me atendieron bien y rápido bien informado

Es muy oportuno y un poco alta la tasa pero es bueno el servicio

Super bien. Muy agradecido

Pésima gestión de la información...nadie sabe como ayudarte a solucionar una inquietud.

Muy buen banco me ha gustado

Q orrible q la atencion al cliente es pesima y uno llama i es peor

Muy mala la atención de las personas que me atendieron.

Muy buena Atención y respuestasapropiadas a las inquietudes presentadas

Muy cómodo y fácil parqueo, seguro

Mal servicio en general

Personal amable

Un robo que grosería

Muy osureros ni más con ustedes

Excelente atención

Exelente

Buen servicio

Son unas ratas

Demasiado pésimo el servicio

No contestan

No contestan las líneas telefónicas

OK