El jefe de taller actual gestiona las motos y los repuestos muy rápido y es bien amable, siempre trata de darte una solución, me consiguió un repuesto que se tardaba 3 meses en una semana, te dejan la moto bien, los mecánicos también saben bastante, y en este taller te cambian las llantas sin rayarte el rin

Excelente para comprarse una Yamaha, buena vitrina de exhibición y venta de motos.

Venden productos originales para mi moto, recomendadisimo.

La atención es muy buena

La mejor marca en motos del mercado... recomendadas

Es un lugar muy pequeño y no manejan todos los estilos y colores de motos te asesoran para que vallas a otro concesionario y me parece una falta de respeto con los clientes tener que desplazarse a otro lugar.

Excelente atención y dejan la moto Mela caramelo con el lavado en seco ecológico.

Los sábados pésimo servicio! No aconsejo ir e sábado, nadie se interesa por asesorar a la persona que ingresa. Todos sentados!

Es el consecionario principal, a consideración de los demás locales de yamaha, el servicio es excelente y cuenta con cualquier refaccion que se necesite, sin puntuales con el entrega del vehículo, tiene sala de espera, puedes guardar tu casco o algo ligero

Excelente atención, buena calidad y buenos precios. Recomendado 100%

Buena atención para compra de repuestos

Buen servicioMuy buena atención de sus asesores

Buen servicio y buena atención.

Al fin de cuentas una Yamaha es una yamaha. La mejor marca de motos

Buena atención. Variedad de motocicletas. Pueden solicitar un test de manejo para decidir su compra. Aceptan la mayoría de tarjetas de crédito.

Hay un asesor que se hace a la entrega y tiene muy mala atención.

La venderá exelente servicios

Servicio rápido y amable

Porfavor mejoren el servicio al cliente vía telefónica, el número fijo que tienen en Google Maps es un problema para que contesten.

Exelente servicio mecanico con muy buenos tiempos; seria genial poder acompañar mas cerca la intervencion que le hacen a tu moto....... por lo demás todo bien...!!!!

Muy bueno

Buen servicio

Pésimo servicio

Hasta ahora bien servicio a mi moto, los empleados de repuestos y almacén parecen aburridos de sus trabajos te miran mal, te responden mal, como si estuvieran enojados todo el tiempo

La peor experiencia con un servicio mecánico totalmente conveniente a sus intereses, llevo meses tratando de que me arreglen la moto y no la han arreglado en cambio lo único que han hecho es pedirme repuestos costosos, es un fraude sus arreglos, no son claros con el cliente y ya llevo 3 veces tratando de que arreglen la moto por el mismo problema.

Excelente servicio

Excelente empresa muy rápida la entrega de los productos

Muy costoso todo

Deben tener cuidado con la informacion que brinda la que recibe las motos para garantia o mantenimientos. Siempre la da con dudas y da la impresion de que esta adivinando. Por otro lado la garantia cambio mucho cuando se posiciono el nuevo dueño de la franquisia. Posterior a eso los repuestos en ocasiones salen mas economicos que en otros lados que tambien se suponen que son originales.

Compré una moto nueva y todos los mantenimientos los realicé en Incolmotos, el mejor servicio de mantenimiento preventivo y correctivo cuando aplicó la garantía. Daniel, el jefe de mecánicos siempre estuvo atento a resolver mis inquietudes. Excelente servicio y calidad

Muy buena atención al cliente, mucha variedad de motos. Sobre la 23 está ubicado el almacén donde puedes conseguir accesorios y también el taller para llevar el vehículo a los diferentes motivos. Para estacionar se debe tomar la calzada del frente que está adecuada sobre la acera. Hay baños y acceso a personas con discapacidad.

Excelente servicio

Hermosos artículos para transporte

Excelente servicio los repuestos un poco caros pero vale la pena

Me parece que todo el lugar está bien ubicado, pero lamentablemente todo es costoso, no me esperaba que me fueran a cobrar el aceite por fuera del mantenimiento, en cambio en lubritecas me cambian absolutamente todos los aceites y filtros, por menos dinero, más con todas las especificaciones

Recomiendo que se acerquen a adquirir sus repuestos de yamaha a este lugar. El trato es muy calificado y cordial, sobretodo del señor Harold Bolaños. El servicio técnico es muy bueno y rápido. En definitiva, regresaría a este lugar (y tengan en cuenta que viajo desde Ecuador)

Súper bien buena atención

Muy buen lugar... excelente atención y en estos tiempos de pandemias, toman todas las medidas de bioseguridad para la prevención del Covid 19 ... muy recomendado

Es un almacén físicamente muy agradable, lastima la pésima atención que tienen sus administradores, son algo presumidos y atienden como si les fueran a pedir limosna y no con una atención amable para incentivar la compra, ni si quiera cuando se les pide información vía telefónica, son muy toscos

Muy buena atención, un sitio muy cómodo y confiable

No hay disponibilidad en el artículo que buscaba

No le doy las 5 estrellas , x que tuve que llamar varias veces y siempre que contesto una mujer en el area de repuestos me dio una informacion errónea. Cuando los elementos si era posible adquirirlos y encangarlos desde otras ciudades, como lo pude comprobar con otro asesor.

Súper el servicio del sr. Harold

Pésima atención, solo querían salir de nosotros para seguir pegados en el celular

Rápida atención inicial

Hace meses llevé mi moto a revision con la direccion un poco virada y un raspon pequeño en la tapa del motor. Me ofrecieron hacerme el trabajo de alinear el tren delantero, pintura, y cambiarme el manubrio con mano de obra en mas de 600 mil pesos. Obviamente dije que no le hicieran nada. La lleve a un taller de motos de alto cilindraje donde en 10 minutos arreglaron el problema del manubrio y lo alinearon, sin tener que cambiarlo porque de hecho el manubrio no tenia absolutamente nada. Me cobraron 30 mil por un trabajo bien hecho.La tapa del asunto fue en dias anteriores cuando la lleve a revision de los 10 mil kms. Al entregarme la moto, me subo y noto el asiento mal puesto, me bajé para acomodarlo y OH! sorpresa una tapa estaba partida. Inmediatamente llamé al encargado y la unica respuesta que dió fue que eso ya estaba asi, que el operario se lo habia informado apenas lo vió. Me indignó el hecho de que cuando la entregué ambos constatamos el buen estado de la moto. Para no entrar en discusion preferí abandonar el lugar. Lo sospechoso fue que antes de percatarme del daño un operario no quitaba le mirada sobre mi. Supongo que esperando que ignorara éste.Me queda medio año de garantia y como usuario exigiré otro porveedor de servicios Yamaha en la ciudad.

Tengo una xt 660 r modelo 2015 la cual es muy bonita PERO demasiado desechable ademas de eso los repuestos demasiado costosos me parece que YAMAHA esta siendo muy abusiva al vender tan altos los repuestos de la misma. Para YAMAHA ha sido imposible conseguirme algunos repuestos como es la tapa filtro lado derecho qué es NO COMPREN ESTA MOTO ES DESCECHABLE Y NO SE CONSIGUE CASI NADA PARA LA MISMA

Pese a lo que se dice de los repuestos Yamaha, me parece que son accesibles... El servicio posventa es bueno, pero la calidad de las motos no es la mejor. Mi premera moto fue Honda, la segunda Yamaha y la calidad de las motos es muy diferente, la Honda es mejor. Además según Yamaha, sus motos no están hechas para la lluvia, ya que puede aparecer óxido en todas las partes metálicas pintadas al mes de comprar la moto y eso es normal. Por otro lado las motos Yamaha están hechas para desarrollar velocidad, es decir que el arranque es lento y débil, por otro lado las Honda están hechas para desarrollar fuerza, por ello puedes sentir la potencia en el arranque y en las subidas no sientes que la moto se ahoga.

Muy mala atencion creen q uno les va a pedir regalado pesima atencion por los vendedores

Me parece muy buena

Exelente servicio

Excelente sercicio tecnico y muy buena atencion en ventas.

Muy buena atención

Buen lugar para compra de vehículo y partes. Buena atención a clientes por parte de sus vendedores. A mejorar el servicio técnico en el taller

Excelente servicio y muy buena estrategia de bioseguridad.

Muy mal servicio desde las 7 y 30 y alas 9y 40 lesda por hacer una reunión y los perjudicados los clientes como si el trabajo fuera gratis pésimo las reuniones y observaciones se hacen a la hora se salida no en horas laborales que mal por Yamaha

El servicio al cliente es bueno, pero los mecánicos no saben tratar motos de alto cilindraje y cuando les pides explicaciones no dicen nada y se quedan callados.

Es un sitio muy acogedor porque tiene los mejores asesores y de la calidad de motos ni hablar

El servicio no es el mejor, pero en vista de que es la sede principal de Yamaha en Cali, nada que hacer. Sinceramente Yamaha no es como antes, la última vez que fui a este sitio solo pude ver la incompetencia y descaro de los mecánicos de quinta categoría que tienen allá. TOTALMENTE DESEPCIONADO.

Mi peor moto Fz25, 5000 kilometros y con fallas en el motor. Yamaha se cree de lo mejor y resulta lo contrario ni vuelvo con esas motos.

Excelente servicio encuentras todos los repuestos necesarios

Rápida atención y amabilidad en el servicio

Buena atención,muy clara,esta todo bien presentado

Muy buen servicio,cumplen con el tiempo para entregar tu moto.

Una excelente atención, solución inmediata anmi moto, mucha organización.

Falta mejorar la atención al público en la parte de venta de repuestos

Buena atención y hermosas motocicletas

Lo mejor yo tengo una motora ,y hay compro repuestos todo original .🔥

Tienes que estar pendiente de tu moto a veces las partes a cambiar funcionan y ellos te dicen que no para que tengas que comprarlas

Buena

Caro pero pues allí se consigue las cosa originales

Me gustó la atención! Me corrigieron la falla de mi moto😉

Oportuna atención

Se consiguen los repuestos yamaha, buena atencion

Es una las mejores experiencias que he tenido pues en cuantro las mejoresmotos y la recomiendo🇨🇴

Exelente servicio.

Atención preferencial para las motos y en especial alto cilindraje

El mejor concesionario de Yamaha , excelente atención y muy buen servicio, entrega inmediata de tu moto nueva, todas las motos Yamaha y todos los colores

Siempre don José, hector, david y tatiana dispuestos atenderte de la mejor manera. Saludos y Yamaha es Yamaha !!

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Bien la atención

Excelente atención y buen servicio técnico especializado en motos fuera de Jordania yamaha.

Excelente servicio, muy buena atención y oportuna

Llamar al pbx es una basura, hay vendedores de repuestos buenos, los pedidos no son tan demorados

Q servicio técnico tan malo no lo recomiendo.

El peor servicio tecnico para la motos en cali falta de seriedad y de compromiso

Atención de excelente calidad.

Buen servicio realizan test drive de sus motos

Excelente atención y servicio

Buenos productos precios

Excelente servicio

Buen servicio con alta variedad de motocicletas de diferentes gamas.

Hoy estuve una hora haciendo fila para pagar la factura

Un concesionario muy completó motos repuestos accesorios para motociclista

Buena atención 👏

Super la atención prestada

Excelente atención, productos de alta calidad

Organizado para atender.

FASCINADA CON ÉL LUGAR BUENA ATENCIÓN!.🌸🌻🎉🎊👌

Atención al cliente es muy demorada en el área de servicio técnico