Buena atencion y servicio muy comods inztalciones
Solo les importa el cliente al momento de la compra, después en una reclamación ni contestan!!! 😡
Excelente atención.Le informan todo lo que uno pregunta.Muy buen servicio al potencial cliente.
He llamado en 5 ocasiones para cotizar un vidrio y me dicen que un asesor se comunicará y nunca lo hacen, o cuelgan la llamada y no te dan ninguna información. Pésimo servicio
Excelente lugar para adquirir vehículos nuevos, repuestos o servicio postventa. Gran respaldo al ser una empresa de una trayectoria enorme!!! super recomendados!
Buena atencion del personal de servicio pero pésima atención telefónica
La mejor atención. Muy recomendable
Excelente atencion y servicio... muy puntuales.... por lo menos en mi caso.
El sitio es hermoso, la atención perfecta, pero he tenido muchos problemas con mi vehículo, hacen las cosas a medias, todo mal arreglado y toca estar llevando la camioneta a que revisen lo mismo mil veces, muy desilusionada en ese sentido. No lo recomiendo por esa razón. Todo es costoso y no hacen las cosas bien, siempre resulta algo que quedó mal hecho o simplemente lo omitieron en la revisión.
Buen servicio, el gerente es lo mejor del concesionario muy amable y presto a ayudar Diego Henao
Lugar acogedor para todos aquellos que vallan ha hacer sus compras, con muchas comodidades, espacio suficiente para estar bien, vehículos de todas las marcas y precios.
Buena atención por las asesoras de venta. Mejoraron la atención en la zona de taller y repuestos. Podria decirse que otra vez se han hecho a un cliente otra vez. Gracias al señor Omar Orozco y al Señor Ivan. Gran servico y atención.
Muy buen servicio de mantenimiento, bien puntuales.
Imprecionanat3 los modelos y precios que tiene este concesionario su personal altamente calificado la amabilidad es lo mejor
Excelente servicio, buenos productos, asesoramiento muy asertivo, muy buen asesor el que nos toco.
El mejor lugar para adquirir tu vehículo nuevo y también un semi nuevo!!! Excelente atención VIP a clientes!!!
Aunque amables no resolvieron el problema de mi carro
Buen servicio y agradable sitio para reparar Tu coche
Muy buen servicio para su vehículo , y compra también
Excelente servicio al cliente. Y aparte de nuevos tiene la mejor vitrina de Usados
Pesimo servicio. Mi vehiculo Lo dieron por perdida total y luego descubri que le hacian falta varias piezas.
Buena atencion
Buenos precios y buen servicio, en cuanto a los tiempos de facturación son bastante demorados, parece que hay muchos tramites antes de pagar y que den salida, los repuestos, aceites, filtros y todo lo relaciones son originales, mejorar tiempos y requisitos para facturar y pagar
Buena atención, poca existencia de repuestos, siempre toca esperar que los traigan de otro lugar
Disponibilidad de repuestos buena atención servicio ágil, solución de tus problemas a el instante
Pésimo servicio, nunca se hacen responsables por nada, y su calidad de mano es de principiantes. No es de creer que sean el taller autorizado de Ford
Excelente atención de Felipe. Claro amable formal
Deje mi vehículo para mantenimiento y SUSTRAJERON los documentos del mismo. La pérdida de los documentos y afectación en la movilidad en época de pandemia las he sufrido co. Mi familia como directos afectados. Nos ofrecieron un vehículo provisonal mientras se solucionaba el duplicado y después de 23 días ha hoy no tengo ni lo uno ni lo otro. Realmente muy desagradable nuestra experiencia. Gracias.
Muy mal servicio, el asesor no brinda atención telefónica, no atiende el teléfono y tampoco devuelve las llamadas a pesar de llamar repetidamente, inclusive al call center.
Excelente servicio , todas las personas son muy amables y siempre estan atentos a cumplir con rapidez y eficiencia, todas las necesidades del cliente. Además son pet friendly y les ofrecen agüita, galletas y hasta cama a los peluditos.
Muy buen servicio
Rapidez en la atención. Muy amables.
Pesimo el servicio...despues de dos dias de ingresar el carro toca llamar para que le den los costos...se comprometen a entregarlo en una fecha y ni siquiera llaman para decir que no pueden cumplir... despues de dos dias despues de la fecha pactada hay que llamar para que le digan algo. Definitivamente no vuelvo a traer el carro ha este taller
Muy buena atencion
Es un asco el servicio, yo lleve el mio por un accidente y mucha demora, no se comunican contigo para avisarte el tiempo de tu carro en el taller, llamas y no contestan
Buena atencion aunque no solucionarán mis inquietudes
La atención es buena, los precios como en todo concesionario están por encima del promedio. La respuesta y revisión del auto tarda un poco.
Excelente servicio , asesoramiento y los mejores autos.
La marca Ford es muy buena. Pero el servicio de estos señores es un desastre. Lo cita a una hora e incumplen. Le mienten a uno sobre el estado del servicio
Exelente atención, buena disponibilidad de modelos de vehículos a la venta, y el que no disponen agendan visita para mostrar posteriormente
Es una excelente concesionario en cuanto compra,venta y servicio de taller de vehículos nuevos y usados, su atención es igual excelente
No sólo es una excelente marca, las personas que ahí trabajan son de una gran calidad y calidez humana. Desde su dueña y todo su equipo de trabajo
Buena atención de venta en repuestos ford
Los asesores son muy amables, pueden tener mayor variedad en el stock de vehículos para ofrecer la.variedad que tienen y poder escoger mejor el vehículo a comprar
Excelente atención
El lugar para esperar está muy bien concebido, de modo que se puede aprovechar el tiempo haciendo algún trabajo pendiente o simplemente leer mientras te atienden.
La atención es muy buena
El problema de llegar al taller es que no hay personal de recepción o información que lo Oriente o lo conecte con el asesor de servicio asignado para la recepción del vehículo, por lo que uno se queda esperando y esperando y nadie te dice ni un hola que necesitas .....
Una persona adulta mayor q atiende la seccion de repuestos no se toma el trabajo de saludar a los clientes y tampoco de mirarlos a la cara para preguntarles que necesitan. Fue muy descortés, no quisiera regresar a ese sitio.
Muy buena ubicación. Excelente servicio y bonito edificio
Un excelente servicio, tiene una amplia gama de autos y servicios
Si son atentos algunos asesores .Pues el año pasodo hubo una que me atendio muy mal
Muy buena atención. Gracias.
Muy caro pero buen servicio
Es un buen concesionario y cuentan con una excelente atención
El personal es muy atento, el lugar es muy limpio, hay automóviles bonitos y lujosos.
Buen lugar para cotizar tu vehiculo, pregunten por Eduard Castillo muy buen asesor.
Muy regulares! La verdad es que hay empleados buena gente, sin embargo cuando he dejado la camioneta siento que sale peor! Uno se toma la molestia de explicarles que tiene el carro para ser revisado y no le ve solución, es costoso! Demorado! En si los carros FORD no salieron siendo tan buenos como esperaba!
Muyyyy demorados, aunque te tratan muy bien, los arreglos siempre quedan mal y tienes que volver varias veces para que lo corrijan. Al final prefieres llevarlo a otro taller.
El mejor concesionario de todos, excelente atención y un servicio espectacular
Excelente taller, para llevar nuestro Ford, el servicio es muy bueno, la sala de espera Super cómoda, con wifi y servicio de café Juan vladez. Play station para jugar.
Pesimo servicio no quisiera tener que regresar a ese taller
Buen sitio para hacer negocios
Excelente servicio, tienen una sala VIP muy agradable.
Es un poco caro pero cuando quieres calidad toca pagar,,, recomendado.
Muy bueno digo excelente su atención muy buena
Excelente vitrina muy buena atencoon
Excelente servicio y Garantia
Muy buena atención de parte de Paola du asedira y del señor de créditos.
Excelente servicio
Muy buen lugar
Excelente servicio
Buena atención buenos vehículos
Bueno, aunque la atención no fue muy buena es un sitio muy moderno y bien tenido.
Excelente atención, muy buena exposición y disponibilidad de los vehículos Ford.
Cada vez la experiencia Ford en Motovalle va siendo mejor. Gran preocupación por brindar un buen servicio al cliente
Muy buena atencion
Excelente servicio y asesoría en vehículos marca Ford
Atencion y servicio eficiente
En cuestión de taller es muy malo el servicio además me entregaron el carro faltando un guarda barro.
Buena atencion
La atención es excelente, cobran lo justo, el servicio no tiene comparación, estuve antes en otro concesionario de ford en la pasoancho y nada que ver el uno con el otro, prefiero motovalle a el otro, dicen exactamente lo que es sin mentir al usuario
Es una excelente alternativa para los propietarios de la marca que vivimos en el sur.
Gran servicio y acompañamiento tanto durante el proceso de compra como posventa del vehículo. Cómo en cualquier consecionario, los mantenimientos son un poco costosos pero te da tranquilidad saber que vas a la fija.
Me fue muy mal por que lleve mi ford f150 a mantenimiento. La lleve bien y me llaman a los dos días a decirme que la caja de la dirección estaba mala que no se podía mover el carro por q se les daño y que la podían cambiar al día siguiente por 18 millones de pesos
El servicio postventa es pésimo, el taller es el mas desordenado de todos
Excelente atención Super carros
Excelente servicio. Autos Ford nuevos. Repuestos.
Excelente atención y comodidad en las salas de espera
Lleve mi carro para una revisión y después de 2 días me llaman a decir que me entregan mi carro en una semana porque los repuestos están en Bogotá. solicite que me enviarán una carta informandome que le realizarían a mi carro y nunca me llegó.
Como les falta aprender a atender a los clientes, nada que ver con la marca Ford que representan
Excelente atención y servicio en el taller!!!
Muy buena atención y Ford es ford
Todo salió bien con la ida al taller