Muy buen servicio al cliente, recibí acompañamiento en todo el trámite, me ayudaron a resolver dudas sobre la financiación de la póliza de mi carro, este año la renové por segunda ocasión financiada. Recomendación 100%.
El proceso es muy sencillo para financiar, super recomendados! y la atencion es excelente!!
Excelente empresa, me ha dado la oportunidad de crecer profesionalmente. ☺️
Teléfonos de servicio al cliente en Bogota (01) 3715570 Ext 1140 y en Cali (02) 6609000 - 3814000 Ext 471 - 473
Tienen, sin lugar a dudas, la peor página web. Es imposible crear un usuario, hacer un pago o enviar un simple mensaje. Además, cuando uno llama buscando asesoría por los múltiple problemas que presenta la página web, le cuelgan el teléfono.Sus canales de comunicación con los usuarios son pésimos.
Finesa es lo mejor y un excelente lugar para trabajar.
Excelente compañia, súper el servicio 👌👌
A mi personalmente me ha ido muy bien con ellos en materia de agilidad para el credito, en lo que las personas dicen que no esta vigilado por la superfinanciera es mentiras, porque si no lo estuviera no puede hacer desembolsos y manejo enorme de dinero. Hay cosas que las personas no entiende, la empresa es un negocio obviamente tienen que ganar algo, no esten pensando que todo es regalado. Lo unico malo de la empresa y deben de mejorar es la contestación de sus correos y el telefono el servicio es deplorable por otra parte el estado de cuenta si se puede solicitar mediante derecho de petición. Lo que no hacen es entregar las copias de los contratos, es si es sopechoso.
Cero recomendada esta empresa. Ofrecen seguros todo riesgo para carros con el concepto de financiación pero realmente no hacen su trabajo. En mi caso, cuando necesité la asistencia del seguro me dijeron que mi póliza no se encontraba activa ya que nunca se habia hecho ningún pago por Finesa. Conclusión, el seguro no me brindó la asistencia por la cual yo pagué. Finesa nunca respondió por su error, solo se limitaron a reactivar la póliza pero ya cuando no era necesario. Por favor no se dejen estafar.
Si uno necesita el seguro aparte de estar pagando el seguro toca pagar una deducción
Excelente calidad en todos sus servicios, gran disposición de sus empleados y el compromiso de la empresa... brindando grandes oportunidades!!
Los he estado llamando hasta el cansancio y no me contestan. He trabajado con ustedes y nunca he tenido ningún contratiempo gracias a Dios con mi vehiculo. De lo contrario no sabría que hacer porque no los puedo encontrar ni debajo de las piedras.
Para nada recomendaron HUYAN !!!! NO caigan su gestión de cobro es PERVERSA En especial asesora GERALDINE VALENCIA!!! DE LO PEOR !!!!!!!! NADA RECOMENDABLE
Excelente el personal que labora es finesa es muy amable y siempre puesto a solucionar cualquier inquietud o duda que uno tenga muchas gracias por su gran colaboración
Muy mal servicio, pesimo, cancele una poliza hace 4 meses y nadie responde por la devolucion del dinero.pero al momento de realizar el credito obviamente todo es diferente, lo atienenden bien a uno y con todas las facilidades.
Excelente empresa!!!
Un gran lugar para trabajar
Atienden muy bien pero al firmar el contrato la cosa cambia y como no están vigilados por la superintendencia, es un riesgo sacar un crédito con ellos, nadie te defiende.No los recomiendo, no son serios con mi dinero.
Compañia confiable y rápida 📢
Amabilidad, cercanía y profesionalismo.
El mejor lugar para trabajar
Porque es una empresa muy organizada y atienden muy bien. Hay una gran calidad humana comenzando por sus dirigentes
Empresa aprovechada de las circunstancias de la gente!!!! Ratas!!! Que vergüenza ser empleado de esa empresa.
Un lugar donde hay buenos parámetros de bioseguridad y la atención es eficaz
Es una compañía de financiación muy eficiente y sus funcionarios muy comprometidos con su trabajo
Vamos a ver como me va con el crédito que me aprobó está financiera.
Mucho cuidado. No está vigilada por al superintendencia, Realiza cobros injustificados y no envía estados de cuenta a sus clientes.
No lo recomiendo como entidad finaciera
Se puede solicitar vía telefónica documento Levantamiento de prenda.
Aprueban sin tanta cosa como otras entidades
Excelente... Sin inconformidades
Una excelente empresa
Rápido estudio de los créditos. Tasas competitivas.
Excelente compañia
Seguros y financiación para vehiculos
Respecto al edifico, es muy agradable.
Buena entidad financiera
Súper
Excelente servicio
Pésimo asesoramiento
Me encanto