Lamentable que gente así se tire el prestigio de una compañía. No contestan el teléfono, toca ir hasta allá para resolver hasta la más mínima inquietud, no contestan los mensajes por correo electrónico y para atención al cliente, tenaz la poca amabilidad. TERRIBLE
Solicite ayuda por una emergencia y jamás me llamaron.
Se demoran demasiado para responder por un vehículo mala atención talleres en convenio de muy muy mala calidad. Pésimo por barato no compren estos seguros un carro que colisionó y toco gran parte del chasis ellos no le Dan pérdida lo mandan a reparar. Muy triste su pésimo servicio.
No contestan correos, imposible comunicarse al telefono, dilatación de los procesos, abogados facilistas y poco acompañamiento... lamentable creer y apoyar las compañias de nuestro país.
Pésimo servicio de atención al usuario... Si pudiera calificar cero lo aria...
Compre un carro Renault Sandero Stepway , y la dueña anterior esta con uds asegurado esta para vencerse..y a sido imposible comunicarme con uds..para ver las condiciones..del próximo seguro..
Es una pésima aseguradora, son ineficientes, no se encuentra respuesta clara en líneas de atención, demorados en Procesos, escasos canales de comunicación, dilatan procesos, etc. Muy muy mala, no la recomiendo.
Nunca contestan los teléfonos y para pagar o responder por un daño es un demora llevo desde noviembre reclamando un daño y es la fecha y no han pagado
Exelente la atención.sus empleados.te brindan la mejor atención
Buenos precios en referencia a las medas compañías y muy buenas coberturas...Pero pésimo servicio... lastima que tengan un buen producto pero pésimo personal tanto en talleres, call center, abogados, etc
Es la peor aseguradora que hay su negligencia es total se toman las leyes de este pais de baile, no respetan nisiquiera un derecho de peticion,por favor recomiendo a los interesados enno tomar servicios con esta aseguradora se burlan de los pacientes se burlan de las leyes, soy julio rodriguez tengo una dolencia acausa de un accidente laboral llevo dos meses con mi dolencia y la atencion por parte de esta aseguradora es totalmente evasiva y negligente
Nunca contestan las lineas de atencion y el nunero que aparece aqui no es
Buen servicio presencial aunque los teléfonos mantienen dañados
En servicio al cliente nunca contestan, mal servicio.
Excelente atencion, me ayudaron mucho y cubrieron todos los gastos :)
Mala atención no tienen ni un número donde comunicarse
Muy buenos precios en seguros todo riesgo.
Mala atención de los asesores, demorados para resolver las inquietudes o peticiones
Me estoy comunicando con ellos y no contestas las llamadas se cuelgan .
Incremento exagerado en la poliza del vehiculo. No hacen nada por mantener el cliente. Que tristeza.
Seria bueno que pongan un numero telefonico o celular QUE FUNCIONE !!
Casi 3 meses para obtener respuesta, de su parte en la vida volveria a comprar una poliza con ustedes
Llamo a diferentes secciones y no atienden, asi como puede uno comunicarse en las emergencias o tan simple como se requiere consultar un documento
Es un lugar cómodo , tiene sus sillas de espera y buena atención
Ninguno de los numeros de tel funciona, llamo y llamo y nadie contesta. El colmo que esto sea digno de una compañia de seguros.
Esta aseguradora es de lo peor. Solo se quieren escudar en sus cláusulas y no miran los procesos que realizan por que ni siquiera tienen procesos establecidos. Deberian cumplir su funcion de responder al asegurado sin tantas trabas y sin generar tantos disgustos.
Muy mala la atención pues me hicieron ir 2 veces a la notaría para autenticar documentos, no entiendo por qué no le dicen a uno desde el principio toda la documentación necesaria para no perder tiempo
Los funcionarios muy amables
Pésimo servicio no adquieran estos seguros.
Mala la atencion y muy mal servicios
Buena atención
Está ubicado en un buen sector
Se realizó un derecho de petición el día 3 de octubre /19 y no me lo han contestado pecimo el cervicio
Buenas tasas para seguros de automóviles
Pésimo servicio
Buena empresa
Buena empresa
Nunca contestan
Empresa seria
Excelente lugar
Compañía aseguradora en el norte de Cali
Es demorada la atencion
De las peores aseguradoras que conozco
Mala atención
Gran aseguradora
Pesima asegurador !!!
Presente todos los Doc. Y que siguen faltando...
Muy bien super rápido
Pesimo
Es una asegura pésima.
Buena compañía aseguradora
Buen servicio!!!
Cerrado temporalmente
Buen servicio y a tiempo
Excelente en atención
Seguros
Excelente atención.Realmente es agradable visitar una entidad dónde el único interés es dejar satisfecho al cliente
Una Aseguradora del Sector Cooperativo, con el respaldo y solidez para que estemos tranquilos. Nuevas y Comodas instalaciones.
No es la mejor compañía de seguros