La peor experiencia de compra en una tienda dermocosmética, caí en publicidad engañosa por Instagram, compré una crema en promoción, 7 días después ni una sola llamada ni reporte de envío o entrega. El tracking no funcionaba, me comunico dicen mil excusas: que había un error con la guía que ya se había despachado y me llamarían 1 hr después para informarme. Nunca me llamaron; durante 3 días estuve intentando tener respuestas, al 3er día me dicen que no había stock del producto, que me entregarían si Dios quiere en 1 semana.Claramente pedí devolución de dinero, formatos, correos, trabas, etc. Me devolvieron el dinero y luego me llaman a decirme que me lo habían devuelto 2 veces (verifico mi cuenta y efectivamente consignación y transferencia por el mismo monto) el desorden de esa empresa no tiene presentación.Devolví el dinero al día siguiente no sin que antes me llamaran y presionaran la devolución por correo, chat y llamadas (desconfiando de la honestidad del cliente, supongo que el ladrón juzga por su condición) cuando para la entrega del producto o notificación de demora no lograron comunicarse conmigo o siquiera intentaron.No los recomiendo para nada, personal absolutamente incompetente y 0 comprometido, en todos los departamentos.

Realmente una decepcion como tratan al cliente en esta tienda. Realize la solicitud de una devolucion de un dinero en caja ,para luego realizar una compra en linea. Por whatsapp me escribian que estaban resolviendo el problema y durante una semana no dieron respuesta.Por lo que se quedaron con mi dinero, pero lo peor es que no dan la cara.No recomiendo para nada este sitio.

Compré una promoción, me descontaron el dinero, pasó un mes y los productos nunca llegaron. Aun me encuentro buscando quien me responde y todos los canales evaden las respuestas. Que desgaste con esto, nunca habría adquirido nada con ellos si alguien me lo hubiera advertido. Que falta de respeto con el cliente!

PESIMO SERVICIO , PERSONAS SIN UN PORCENTAJE DE SERIEDAD !!!! NO HAGAN CONSULTAS ONLINE , te tienen de un lado para otro después de que pagues , te dejan en visto y nunca me enviaron información de ninguna cita .. Cuidado!

Excelente servicio, grandes descuentos en productos y tratamientos para la piel y dermatología

Laskin es un centro de Salud especializada en el cuidado y la salud de la piel, cuentan con tienda de productos dermatológicos y con los mejores especialistas, protocolos de BIOSEGURIDAD tanto por covid como para procedimientos, cuentan con servicio a domicilio para la entrega de productos y está ubicado en Tequendama- Cali lugar reconocido por la exclusividad de algunos servicios de salud en la ciudad.

Buena atención, y un servicio de alta calidad con profesionales especializados en la Piel. Sin embargo pudiera darse el raro caso que no se diagnostique bien un problema de piel cómo es el caso mío, tal vez por no enviar exámenes o hacer un diagnóstico más detallado. Los productos son costosos pero eficaces, aunque no todos son efectivos

Pésimo servicio. Una atención muy mala, pésima la parte de los domicilios. Unas personas muy ineficientes e incompetentes tienen en el el punto. Falta mucho sentido de pertenencia por el negocio no saben lo que es servicio al cliente. Horrible la atención!!! Que falta de seriedad de estás chicas dan una hora de entrega y no les importa en lo más mínimo cumplirla; que tal que fuera algún medicamento esencial ¡¡Se muere el paciente esperando!!

Muy mal servicio, no tiene buenos procesos.

No puedo creer que una empresa como Laskin se preste para que los laboratorios con los cuales hace negociación exploten a la gente en estos tiempos. Tengo un conocido que trabaja con uno de los laboratorios proveedores de ustedes como In House y por quitarle carga laboral al personal directo de Laskin, recargan de trabajo a estas personas y sin un salario adicional. No sean injustos por Dios.....

Pésimo servicio. A mi esposa le hicieron una depilación con láser y presentó una alergia severa en piernas. No llevan a cabo ningún tipo de prueba antes de realizar el procedimiento. Poco interés por la salud del paciente. No responden por los gastos implicados en el tratamiento y se toman todo el tiempo para devolver el dinero. No los recomiendo.

Bueno , no entre a el pero lo ví desde afuera, esperaba a un familiar y me gustó su fachada y se ve que constantemente entra y dale gente , queriendo decir que es bueno

Excelente la atención del personal, los procedimientos son también muy buenos y de excelente calidad. Recomiendo la depilación láser con Vectus, para ciertas condiciones de vello es realmente una depilación permanente, lo mejor es que te hacen una buena evaluación y no te generan falsas expectativas. Estoy muy satisfecha con los servicios! Pendientes de promociones: suele haber en Mayo (Día de la Madre) y Agosto!

Los médicos ofrecen una atención adecuada, detalla y objetiva de cómo se puede tratar o mejorar las problemáticas que se presentan en la piel. Sus asesores siempre están atentos y brindan productos de gran calidad cuyos resultados son evidentes con el tiempo

El sábado 15 de febrero pase por Laskin Imbanaco y compré 2 productos y no me informaron la fecha de vencimiento. Hoy lunes 17 de febrero mi esposo pasó por allá para cambiar los productos y la respuesta es q no me hacen el cambio.Considero que al cliente se le debe avisar que los productos están en promoción porq están próximos a vencer.Pésimo atención al cliente

Hola:Esta es una queja muy puntual y especifica, por que quiero aclarar que en mi concepto todo el servicio de Laskin es el mejor.Soy cliente frecuente, tanto de compra de productos como de tratamientos. Mi sede es la del Oeste. El día 28 de octubre tenía cita para Silkpeel y una muestra de electrofitness.Entré al consultorio del primer piso para la toma de medidas, pero no pude caminar entre todas las cajas que habían, cajas abiertas, cerradas, bolsas tiradas en el suelo, era imposible poder moverse, tuve que sentarme y para quitarme los zapatos, subí mis pies en unas de las cajas y sobre las mismas poner los zapatos, fue bastante incomodo.Cuándo entre al espacio para la sesión del electrofitnes, veo que hay un patio que está bastante deteriorado, ya que tiene una matera, con una planta totalmente muerta, además habían otros elementos tirados en el suelo, que se veían, no se levantaban desde un tiempo, y por último bastante sucio, dando una imagen bastante desmejorada a un espacio que debería ser aprovechado estéticamente o funcionalmente de manera bien presentada.Cuando subí al piso 2 para el otro tratamiento, las que conocen la sede saben que la escalera es bastante estrecha y solo cabe una persona, cuándo terminé de subir, en todo el descanso del inicio del corredor estaba sentada en el suelo una persona con uniforme de Laskin, chateando por su teléfono, me quedé esperando que se moviera y no lo hizo, entonces procedí a pedirle permiso para poder pasar y la persona no se levantó, solo movió las piernas para un lado y tuve que pasar por encima de ella para poder seguir.Todo eso lo vi por primera vez en un solo día, por lo que reitero que es puntual. Traté de ver que había diferente ese día para estar así y noté que la persona que siempre está en la caja, no estaba ese día.Mi crítica espero sea tomada como constructiva, ya que sería muy triste que el servicio de esta sede desmejorara. Tiene personas que realizan los tratamientos que son muy buenas y profesionales.Saludos,

Mal atención por parte de la persona q está en la recepción hasta q se da cuenta q soy cliente y entonces allí si cambia totalmente su actitud.

Excelente servicio, rapido y muy buena la atención... Ellos se encuenta en cali y vivo cerca de medellín y solo se demoraron un día y medio despues del pago para llegar el pedido. Excelente variedade de productos

Por no dejar ir un cliente pueden tener mal servicio... me paso con ellos, por no dejarme ir, me atendieron como pudieron sin casi personalizar la atención, ademas uno no paga cualquier dos pesos... pero si usan excelentes productos

Me hice una depilación facial láser y la verdad no hizo mucho efecto, además fue bastante cara. Antes de iniciar el tratamiento me hicieron firmar un documento donde me dijeron que el láser me podía quemar la piel y tener complicaciones, ese detalle no me gustó porque deberían hacer un estudio de la piel antes de hacer el tratamiento para evitar inconvenientes. Por lo demás, ofrecen buenos tratamientos y productos estéticos, pero la verdad no tuve los resultados esperados el vello me siguió creciendo. Estuve yendo por 4 meses en lo que me hice 4 sesiones.

La atención prestada es cordial, la variedad de productos es buena, los precios son costosos aunque generalmente este tipo de consumibles dermatológicos son costosos

Pésima la atención pos tratamiento, el área de calidad pésima y al parecer el cliente esta solo hasta que pague , después nadie atiende los inconvenientes presentados.

El lugar es muy limpio, las funcionarias especializadas muy profesionales, se recomienda para tratamientos... los productos un poco costosos pero tienen épocas de descuentos para aprovechar

Excelente atención y excelentes servicios, Si busca una solución para mejorar su estado físico y desea atención personalizada debe intentar hacer Electrofitness en Laskin.

Es muy buena la atención, aveces te dan obsequios de prueba.

Excelente lugar, para cuidarte y consentirte. Muy buena atención, buenos precios 😍

El mejor lugar para la depilación definitiva, total confianza y excelentes resultados

La mejor atención siempre. Procedimientos, dermatólogas y productos de altísima calidad.

Excelente atención, acertados en sus tratamientos. Recomendadísima.

Excelentes productos, magníficas promociones100% calidad, precios y servicios

Es una tienda completa con productos para el cuidado de la piel. Muy buena atención y orientación.

Sitio cómodo , profesionales excelentes , muy buen surtido en la farmacia . Fabulosas promociones

Muy buena atención, explican y aclaran cualquier duda acerca de productos y procedimientos.

Productos dermatológicos excelentes. Buena atención. Hay que aprovechar las promociones.

La información que ofrecen las niñas es excelente. y pues la compra termina siendo muy exitosa

La atención es buena y tiene bastante personal al servicio de los usuarios.

Los productos en ofertas son buenos al igual de la calidad.

Los productos un poco costosos , la atención de la niña de láser es buena y se toma el tiempo de explicar y contestar las dudas

Excelente servicio muy profesional. Muy buena atención!

Buena atención y los domicilios son al instante que lo envían

No me gustó la atención. Los descuentos no son tan ciertos.

Un poco caro, anunciaron una promoción por madrugón y creo que cambiaron la hora y perdí el beneficio.

Buena asesoría en productos para cuidado de la piel. Un poco costoso

Muy buena atención

Tienda dermatológica bien surtida con los mejores medicamentos del mercado para el cuidado de la piel.

Buen surtido. Excelentes productos para la piel.

Es una tienda dermatológica hermosa, su gente es muy cálida.

Muy buen servicio. Excelentes profesionales

Excelente atención del personal y buenos precios.

Excelente atención y excelentes profecionales y personas 👍

Tienen servicio de dermatología y equipos de última tecnologia para brindar los mejores tratamientos

Productos dermatológicos, equipos para adelgazar

La atención y productos confiables y de buena calidad

Lo mejor del mundo para la eliminación del bello en cuanto a depilación láser

Muy buen sitio dermatológico en Cali. Tienda con muy buenos productos.

Excelente atención para cuidar tu piel.

Buena atención,buenos productos, exelente ubicación

El mejor centro para cuidar tu piel

Excelente servicio. Buenas precios.

Excelente atención.parqueo y fácil acceso.

Le encanta . Encuentro todo lo dermatológico.

Tratamientos de calidad, cómo dicen, son especialistas cuidando la piel

Muy buena atención

Excelente atención y calidad humana.

Atención rápida, se puede parquear afuera

La pelicortica atiende super bien

Productos dermatologicos a muy buen precio

SU ATENCIÓN Y PRODUCTOS SON MARAVILLOSOS

Lugar donde se encuentra productos de belleza

Muy buena la atención

Ofrecen productos que no tiene. Pésimo el servicio

Procedimientos y productos.

Excelente servicio

Tiene todo lo que necesitas para el cuidado de tu piel

De lo mejor en Cremas y tratamientos

El mejor servicio gracias.

Atención profesional y destacados productos en la línea Dermatologica

La dr Margarita muy atenta

Buenos productos

Excelentes productos

Muy buena experiencia!

Por sus productos

Buen lugar

Buena atencion, Buenos dermatologist.

Lo mejor en dermtologia

Mi lugar favorito😍

La dra. Luna , mi favorita!

Excelente atención

Excelente cuidado para la piel

Magnífica atención son los mejores

Una empresa comprometida con el medioambiente.

Excelente servicio.

Excelente servicio

Excelente atención

Me gusto la atención..

Excelente atención

Excelente atención en dermatologia

Todo para la piel, medicamentos efectivos.

Buena atención.

Excelente atencion