Pésima atención al cliente. Tiempo de espera para cita de control en la sede San Fernando desde 4 horas.Asignan cita fecha y hora y cuando llegas faltando 30 a 20 minutos a la cita, te dicen que es por orden de llegada. Para que asignan entonces hora y fecha ? Si son incumplidosLlevo más de un año en ortodoncia con ustedes y es lo mismo.

La atención de las chicas de recepción es demorada. Por lo general la atención tarda. Pero en sí, el trato de la especialista que me atendió fué muy bueno y amable

Excelente servicio te atiende muy rapidoLos invito a que utilizen los servios de las clinicas de orthoplan

Excelente servicio calidad y Atencion 100% recomendado

Espero que alguien lea esto y no pierda su dinero o no terminen con los dientes más dañados, se supone que San Fernando es la sede administrativa y es igual o peor que las otras sedes, super desaseado, insalubre, los médicos parece que no supieran nada, todos los pacientes se quejan en la sala de espera que llevan 4 o 5 años de un tratamiento de 18 meses y que no les solucionan nada, les siguen sacando y sacando plata, antes de ir a este sitio de mala muerte hagan cuentas si allá les cobran 60mil por 4 años mejor paguen 120mil por los 18 meses que normalmente dura un tratamiento de ortodoncia.

Te ponen a esperar sin razón lógica. Instalaciones amplias y posee un solo ortodoncista para el día que mal servicio . Juegan con tu tiempo así de fácil mal servicio

Excelente atención

Yo hace un tiempo estuve en una de estas cedés y por culpa de un mal procedimiento perdí uno de mis dientes . Tenían que hacerme una limpieza de 1 caries y sellar con resina. Pero no. Sólo me sellaron el diente y a la vista todo estaba bien. Al cabo de unos meses empecé con un dolor indescriptible donde tuve que pasar por urgencia y tuvieron que sacarme mi muelita. Esto me costó 300mil pesos y un diente. Pésimo servicio. Mala atención . Y demaciado descuido

Nunca atienden a la hora que es.Te mantienen llamando para que pidas tu cita pero cuando uno llama nunca tienen el teléfono a la mano.Hay mucha gente, poco personal.

Buenas Noches me hice el tratamiento de los braque en orthoplan, también el procedimiento de una corona, en el transcurso de los procedimientos había que esperar mas de dos horas para que lo atendieran, tenia que tener mucha paciencia ya que por lo que veo no tienen el personal suficiente para cubrir las necesidades de los pacientes, ademas empece a tener inconvenientes con la corona, ya que en varias ocasiones se me despegaba, la primera vez no hubo problema me atendieron y solucionaron el inconveniente , pero luego el segunda buscaron muchas excusas para no prestarme los servicios , me dicen que la persona que me realizo el procedimiento ya no trabaja en esta entidad, por la cual debo pagar dinero, y muchas cosas mas, la verdad me siento muy decepcionada por la calidad de atención que tienen, y no se la recomiendo a nadie, no le buscan solución a la situación.

EL PEOR LUGAR PARA REALIZAR UNA ORTODONCIA, PROMETEN CANTIDAD DE COSAS Y NO LAS HACEN, SON UNOS LADRONES POR COMPLETO!!! NO SE HAGAN NADA EN ESTA CLÍNICA ES DE LO PEOR! Y LOS DIENTES DESPUES DE REALIZADO EL TRATAMIENTO NO LOS DEJAN BONITOS, QUE POCO PROFESIONALES SON, NO LOS RECOMIENDO PARA NADAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

El procedimiento que me hicieron el cual pagué Dos Millones por unas recinas que no me duraron 3 meses las cueles se desprendieron y estuve averiguando por otro lado y me dicen que el material que usan es lo mas bajo del mercado.

Muy demorado el servicio no lo recomiendo desde que empezó el tratamiento nunca me han atendido ala hora dela cita

Mi ortodoncia me quedo super bien muchas gracias orthoplan San Fernando que Dios los bendiga a todos sus colaboradores

Muy buena la atención me colaboraron con todas mis inquietudes

Buena, aunque no respetan la hora que te sugieren, si no por orden de llegada, entonces para que uno pide una cita?

Pesima atencion. No tratan bien a los acompañantes de los menores de edad. Auxiliares y profesionales no atienden por estar usando.

Excelente atención, magnífico servicio.

No se los recomiendo que vallan allí. Lo barato sale caro...

Muy buena atención, doctores de buena calidad💪

Primero Q Todo Tiene Una Super Atencion..Es De Mucha Confianza..

La atención es buena pero nunca contestan el telefono

Nunk contestan el teléfono, q pereza !!! Y cuando contestan te responde una vieja emputecida 😡

Muy buena atención

Pesima atención, super lentos

Pesimossssss!!!!!!!!!!!! Totalmente arrepentida.

Excelente atención.

Solo por fuera